مسؤولو الاتصالات هؤلاء يبقون تدفق المعلومات
يميل مسؤولو الاتصالات هؤلاء إلى العمل في المستويات العليا من المنظمة ، على جميع مستويات الحكومة. قد يكون لدى الأقسام داخل المؤسسات الحكومية ، مثل الشرطة ودوائر مكافحة الحرائق ، مسئولي إعلام عام خاص بهم يختلفون عن أولئك الذين يخدمون بقية الوكالة.
والامر متروك لهؤلاء الضباط للتأكد من أن أي تصريحات صدرت للصحافة والجمهور تتبع إرشادات الوكالة ، هي دقيقة وتتماشى مع السياسة أو القوانين الرسمية.
كيف يعمل موظفو الإعلام
لدى الوكالات الحكومية الفدرالية والولائية والمحلية معلومات مهمة تحتاجها للوصول إلى عامة الناس. انهم نشر المعلومات من خلال مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات.
وتشمل معظم خطط الاتصالات استخدام وسائل الإعلام ، أو المؤتمرات الصحفية ، أو البيانات الصحفية. من خلال إعلام الصحافة ، يستغل ضباط الإعلام معلومات عن شبكات توزيع وسائل الإعلام.
غالباً ما يكون العمل كموظف إعلام عام مجهداً ، ولكن مع الضغط النفسي يأتي الإثارة. ضباط الإعلام في غمرة العمل خلال الأزمة. ولأنهم غالباً ما يعملون مع المراسلين الصحفيين ، يشعر ضباط الإعلام أحياناً بتوتر المواعيد النهائية للمراسلين.
كيف يتم تعيين موظفي المعلومات العامة
يسعى مديرو التوظيف إلى الاستعانة بمرشحين من موظفي الإعلام الذين يتمتعون بمهارات قوية في مجالات العلاقات الشخصية والتنظيمية وحل المشكلات والأبحاث والتحدث والكتابة. يتم اختيار موظفي الإعلام من خلال عمليات التوظيف الحكومية العادية.
بالإضافة إلى المدير المباشر للمركز ، قد تتضمن لجنة مقابلة المسؤولين التنفيذيين لأن الشخص الذي تم اختياره لملء المنصب سوف يعمل مع المديرين التنفيذيين في ظل ظروف مجهدة.
بالنسبة للمنظمات التي لديها موظفين إعلام عام أمام كاميرات التلفزيون بشكل منتظم ، قد تتضمن هذه المنظمات نوعًا من المحاكاة على الكاميرا ، لمعرفة كيفية تعامل المرشحين مع ضغط الإجابة على الأسئلة.
الواجبات الرئيسية لضباط الإعلام العام
غالباً ما يكون مسؤول الإعلام هو وجه المنظمة في غياب زعيم منتخب يأخذ المسرح. حتى عندما يكون مسؤول منتخب أمام الكاميرات ، يعمل مسؤول الإعلام وراء الكواليس في كتابة الخطابات ، وجمع المعلومات والعمل مع المسؤولين الآخرين للتخطيط لما ستفعله المنظمة بعد ذلك وكيف سيتم التعامل مع المعلومات.
يقضي ضباط الإعلام معظم وقتهم في العمل مع وسائل الإعلام. يكتبون بيانات صحفية على أمل أن تنشر وسائل الإعلام هذه الإعلانات أو تستخدمها كنقطة انطلاق للبحث عن قصة. غالباً ما يتلقى موظفو الإعلام مكالمات هاتفية ورسائل بريد إلكتروني من صحفيين يطلبون منهم توضيح أو توسيع محتويات بيان صحفي.
التعليم مطلوب لضباط الإعلام العام
مطلوب درجة البكالوريوس من كلية معتمدة لمعظم وظائف ضابط الإعلام. عادة ما يكون ضباط الإعلام حاصلين على درجات علمية في الصحافة أو الاتصالات أو العلاقات العامة أو الإنجليزية أو الأعمال التجارية.
بالنسبة للمواقف التي تشرف على مجموعة من موظفي الإعلام ، هناك حاجة لعدة سنوات من الخبرة أيضًا ، سواء في منصب علاقات عامة آخر أو دور مسؤول إعلام عام آخر.