6 أسرار لإنزال عمل في مجال ضمان الجودة

عندما تفكر في محللي ضمان الجودة (QA) ، فأنت على الأرجح لا تتخيل أدوار نجوم الروك على رأس شركات التكنولوجيا. ولكن في واقع الأمر ، فإن موقف ضمان الجودة هو دور أكثر تحديًا وإرضاءً بكثير مما قد يفترضه المرء.

يعد هذا المجال هو خط الدفاع الأخير قبل اختبار المنتج في السوق ، بداية من اختبار خط التجميع إلى محللي ضمان جودة البرمجيات. غالبًا ما يساعد موظفو QA أولئك الذين يحتفظون بهم على الدوام في إبقاء المهندسين ومديري المنتجات قيد التدقيق.

هؤلاء في الدور لها تأثير كبير على النتيجة النهائية. لذا ، وبعيدًا عن كونها تابعة لعملية الشركة ، فإن QA هي منطقة الرسم التقني Venn حيث تتداخل المجالات الحيوية في هندسة البرمجيات وإدارة المنتجات ودعم العملاء.

يميل مجال سؤال وجواب إلى الترويج بسرعة أكبر من الآخرين ، والسقف مرتفع. يمكن للموظفين الذين يبدأون كمختبرين على مستوى المبتدئين ، استنادًا إلى أدائهم ، الانتقال إلى رائد المنتج أو هندسة البرمجيات أو الأدوار الإدارية.

إن ضمان الجودة هو عبارة عن "مخدّر بوابة" من نوع ما يمنح الفرصة حتى للاختبار غير المختبرين لإدراج أصابعهم في جوانب متعددة من التكنولوجيا ، من الهندسة إلى التصميم إلى إدارة المنتج.

اقتناعًا بأن مهنة QA قد تكون مناسبة لك؟ فيما يلي ستة نصائح أساسية لفتح وظيفة في مجال ضمان الجودة .

شرح العاطفة للمنتج

مهنة في QA يعني في كثير من الأحيان ساعات طويلة قضى الكادح تحت الرادار. يشتغل محللو ضمان الجودة عبر آلاف الأسطر من الشفرة أو يستكشفون كل جانب من جوانب تجربة المستخدم ، وهي عملية تتكرر في كل مرة يتم فيها تحديث المنتج.

ونتيجة لذلك ، فإن العديد من الشركات تعطي الأولوية للمحللين الذين يظهرون حب المنتج ، إن لم يكن بالضرورة العملية.

"إذا كان المرشح شغوفًا بالمنتج ، فسيكون حريصًا على ضمان أنه مضاد للرصاص" ، قالت نيتسان بلوين ، مسؤولة الجودة في شركة سبوتيفي نيويورك. "بالإضافة إلى ذلك ، من الأفضل دائمًا أن تأتي إلى العمل عندما يكون الفريق متحمسًا ومستعدًا للذهاب".

كسر المنتج قبل الوقت

على عكس العديد من الوظائف التكنولوجية الأخرى ، مع QA لديك الفرصة لإظهار مهاراتك للشركة من خلال "كسر" ذلك في وقتك الخاص. لإنهاء المقابلة الخاصة بك خارج الماء ، قم بإعدادها بمعرفة تفصيلية بمنتج الشركة ، وقم بتقشيرها لأي ثقوب أو أخطاء ، ولاحظها ، وقدم مدير التوظيف مع النتائج التي توصلت إليها.

هذا النوع من الحساسيات السابقة والما بعده سيقطع شوطا طويلا نحو إظهار الشركة أنك لا تخشى من مساعدتها في إنتاج أفضل منتج ممكن.

تفاصيل. تفاصيل. تفاصيل

في هذه الأيام ، يتضمن كل وصف وظيفي تقني تقريبًا متطلبات حول الاهتمام الشديد بالتفاصيل. ولكن في مجال ضمان الجودة ، فإن الطبيعة الدقيقة أكثر أهمية من معظم المهن. بعد كل شيء ، يمكن لمهندسي البرمجيات ومديري المنتجات أن يكونوا طفيفين قليلاً أثناء إنشاء منتج الشركة ، خاصة عندما يكون للمنتج موعد نهائي صارم.

وبالتالي ، فإنه من دور محلل ضمان الجودة أن يتخذ منهجًا حساسًا تجاه كل جانب من جوانب المنتج ودور مرشح ضمان الجودة ليأخذ نفس الرعاية مع سيرته الذاتية ورسالة تغطيتها وحافظة الأوراق المالية وعينات العمل. تأكد من تطابق طلبك مع الموقف المعلن عنه.

تحقق من الأخطاء الإملائية أو الفهم. سوف يبذل لك الاجتهاد دائما نقاطًا لك ، وفي حالة تأكيد الجودة ، فإن الجهد الإضافي سيصبح أكثر قوة.

فهم قيمة منتج جيد

قد يبدو هذا واضحا ، ولكن العديد من المرشحين لضمانات الجودة يفتقرون إلى فهم شديد لسبب أهمية سؤال وجواب وكيف يمكن أن يؤثر على نجاح الشركة.

مثل الكثير من العاطفة لمنتج الشركة ، يحب مدراء QA أن يشاهدوا نفس الشغف للحقل نفسه. هل يمكنك التوسع في السبب وراء كون ضمان الجودة جزءًا حيويًا من تطوير المنتج ، مستشهدًا بتأثير ضمان الجودة ، وليس فقط على النتيجة النهائية ولكن المقاييس الرئيسية الأخرى؟ لدى QA خط مباشر لمراجعات العملاء الإيجابية ، ومعدلات الاحتفاظ بالمستخدمين ، وكفاءة المستخدم.

في عالم اليوم التكنولوجي المشبع على نحو متزايد ، فإن خلق أكبر قيمة للمستخدم هو أمر بالغ الأهمية.

في حين يقوم مهندسو البرمجيات ببنائها ، يقوم المصممون بتجميلها ويقوم مديرو المنتج بتوجيهها ، كما أن موظفي ضمان الجودة موجودون في كل خطوة للتأكد من أن المنتج فعال وكفء قدر الإمكان.

أفضل المرشحين لمسؤولي ضمان الجودة يعرفون ذلك.

تحديد الأولويات والتكيف

في حين أن سؤال وجواب يمكن أن يكون رتيبا في بعض الأحيان ، إلا أن السرعة المتسارعة للتكنولوجيا الحديثة تعني أن المحللين يجب أن يتكيفوا في الغالب وأن يحددوا أولوياتهم في الوقت الحقيقي. إذا تم إعداد منتج معيوب في خمس ساعات ، يجب أن يضمن ضمان الجودة أن كل خطأ قد تم استخراجه وإبلاغه إلى الفريق المناسب وبمجرد إصلاحه ، يتم فحصه مرة أخرى للتأكد من صحته. وهذا يعني الضغط ، وتيرة سريعة ، ونهج عدواني في كثير من الأحيان. لحسن الحظ ، يجب أن تسمح مقابلة أو فترة تجريبية مع شركة متسع من الوقت لإثبات هذه القدرات.

الخبرة الفنية هي زائد ، ولكن غير مطلوب

في حين أن الحصول على درجة علمية في مجال علوم الكمبيوتر أو أي مجال ذي صلة يعد إضافة إلى فتح اختبار الجودة ، إلا أنه غير مطلوب.

على عكس المواقف التقنية الأخرى مثل الهندسة أو تصميم المنتج ، لا يتطلب ضمان الجودة دائمًا درجة علمية أو شهادة في علوم الكمبيوتر. كل ما يحتاجه المرء هو الخبرة في مجال ضمان الجودة ، حتى في وضع المبتدئين مثل المختبر ، جنبا إلى جنب مع الفهم الأساسي لتصميم الشركة ووظائفها. وبمجرد أن تصبح في هذا المجال ، يقول نيتسان بلوين من Spotify أن هناك مجالاً كبيراً للنمو!

"إن QA هو مسار وظيفي حقيقي ، وليس مجرد طريقة للحصول على قدمك في الباب. يمكن للمرء أن ينمو من كونه محللاً مبتدئًا حتى وصوله إلى QA ، من كونه مؤتمراً تجريبياً إلى مهندس جودة. وسواء كان المرء مهتمًا بتنمية مهاراته الإدارية أو خبرته الفنية ، فهناك الكثير من الفرص المتاحة. "

> بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن وظائف ضمان الجودة ، Switch هو تطبيق ذكي للتوفيق بين الوظائف يتميز بالكثير من الوظائف التقنية. وهي متاحة للتنزيل في متجر iOS هنا. ياردن تدمر هو الرئيس التنفيذي للشركة ومؤسسها ، ومؤلف هذا المنصب.