مدير خدمة العملاء مثال على السيرة الذاتية
جيمس وندسور
2000 NE 31st AVE.
قدم. لودرديل ، فلوريدا 33302
هاتف 594-555-7467
البريد الإلكتروني: j.windsor@email.com
مؤهلات:
- خبرة كبيرة ومهارات متميزة في خدمة العملاء مع سبعة عشر عاما في شركة PRC Realty Systems بما في ذلك خمسة في الإدارة.
- اعتادوا على العمل في بيئات سريعة الخطى مع القدرة على التفكير بسرعة وبنجاح التعامل مع العملاء الصعبة.
- مهارات شخصية ممتازة ، القدرة على العمل بشكل جيد مع الآخرين ، في كل من دور الإشراف والموظفين الداعمين.
تاريخ العمل:
مدير التثبيت ، مفاهيم مركز الأعمال ، شركة ، 20XX - حتى الآن
- الإشراف على تركيب "المكتب" ، وهو مركز أعمال تقدمه شركة AlphaNet Hospitality Systems، Inc. في الفنادق في جميع أنحاء البلاد. يتضمن التثبيت تجميع مكتب ، وتوصيل قارئات بطاقات الائتمان بكل مكون ، وربط كل وحدة بالسيد. توفير التدريب لموظفي الفنادق والإدارة في استخدام كل مكون (بما في ذلك Word و Excel و PowerPoint) والتأكد من توقيع جميع عقود التركيب.
مدير المبيعات ، شركة Advanced Technology Components، Inc. ، 20XX - 20XX
- إدارة العشرات من عملاء القطاعين العام والخاص ، وتزويد العملاء بالمكونات الإلكترونية للمشاريع العسكرية والدفاعية والفضائية.
- تطوير علاقات قوية مع الحسابات الراسخة مع الحصول على أكثر من اثني عشر حسابًا جديدًا.
- تنسيق إدارة أوامر المنتجات ، وفهم احتياجات العملاء وضمان تسليم التزام الشركة.
- حصل على جائزة في 20XX لمندوب مبيعات في أعلى 5 ٪ من مبيعات الشركة.
المالك / المشغل ، خدمات الترفيه ، 20XX - 20XX
- تسويق آلات بيع الفيديو إلى مطاعم وصالات الكوكتيل
- الآلات المثبتة والمخدمة
- إجراء مكالمات أسبوعية لخدمة العملاء للعملاء الحاليين.
- ارتفعت أرباح المنشار بنسبة 30 ٪ خلال العامين الأولين
Account Manager ، PRC Realty Systems ، 19XX - 20XX
- حسابات متعددة مخدّمة تضمنت جميع البنود التعاقدية
- أشرف على الموظفين في الموقع
- أعدت الميزانية ، تم تجديد عقد التفاوض
- تثبيت جميع الأجهزة والبرامج الجديدة
- الحفاظ على علاقة قوية مع العملاء مع أعضاء مجلس الإدارة ولجان MLS وموظفي مجلس الإدارة.
التعليم:
شهادة ، فني الكتروني ، TVI
بكالوريوس إدارة أعمال ، جامعة نيو مكسيكو
معلومة اضافية
مثال على السيرة الذاتية
أفضل 10 نصائح لكتابة السيرة الذاتية
تعريف الملخص الوظيفي
كيفية كتابة ملخص السيرة الذاتية