نصائح الآداب لإدخال رجال الأعمال والمرأة

قواعد آداب الأعمال التجارية لإدخال الناس في بيئة الأعمال لا تختلف كثيراً عن العادات المقبولة للتقديم الشخصي في بيئة اجتماعية. لسوء الحظ ، فإن قواعد التقديم ليست بسيطة وواضحة كما قد يظن المرء ، ومن الذي تقدّمه أولاً لا يهم.

على سبيل المثال ، في معظم البيئات الاجتماعية في الولايات المتحدة (وفي الواقع ، في جميع أنحاء العالم) لا يزال يعتبر من المألوف والمفضَّل أن يتم إدخال النساء إلى الرجال (بدلاً من إدخال الرجال إلى النساء).

ولكن بينما تحقق النساء المزيد من المساواة ، تتغير هذه القاعدة ، خاصة في عالم الأعمال في الولايات المتحدة.

الحالات حيث قواعد مقدمة الأعمال الاجتماعية هي نفسها

في كل من المواقف التجارية والاجتماعية ، يجب عليك دائمًا تقديم:

• صغار السن لكبار السن
• صغار المحترفين في التصنيف إلى كبار المهنيين
• الاتصالات التجارية والموظفين للعملاء
• المعارف الشخصية وأفراد الأسرة لمهنيي الأعمال عند حضور وظيفة عمل
• الضيوف إلى مضيفيهم

بعبارة أخرى ، كإظهار للاحترام ، يقدم هؤلاء الذين يتمتعون بوضع أدنى للذين يتمتعون بوضع أعلى سواء كان ذلك يعني وضعًا اجتماعيًا أو مهنيًا. قد يبدو هذا البروتوكول لادخال الناس كما لو كان عتيقا وغير عادل مثل هذا مقبولا اجتماعيا (وكثيرا ما يتوقع) في الولايات المتحدة والعديد من البلدان الأخرى.

الاختلافات القائمة على الممارسات التمييزية ليست مؤشرات الحالة

من المهم أن تلاحظ أنه في أي حال من الأحوال يجب عليك استخدام قواعد التعريف لتعريف اجتماعي لأشخاص من عرق أو لون أو دين أو تفضيل جنسي آخر كشخص من حالة أقل.

إن القيام بذلك سيكون غير مناسب وتمييزي بحت.

إن الغرض من المقدمات "المصممة" هو إظهار الاحترام للنظام الاجتماعي المفترض على أساس الموقف أو الإنجاز ، وليس تحطيم أو تصنيف "الآخرين" على أنهم أقل شأناً.

البروتوكول الاجتماعي لتقديم الناس في حالة تجارية

في بيئة العمل ، قم دائمًا بتقديم الأشخاص عن طريق ذكر العنوان والاسم الكامل أولاً ، ثم اتبع ذلك بقطعة معلومات موجزة أو ذات صلة حول الأشخاص الذين تقوم بتقديمهم.

على سبيل المثال ، عند تقديم سالي رايدر ، واحدة من مديري الإعلانات والتسويق ، إلى الدكتورة جينيفر ويلكنز ، وهي عميلة أعمال ، تعرّف سالي (موظف تابع) إلى الموظف الأقدم (في هذه الحالة ، العميل):

"دكتور جنكنز ، هذه سالي رايدر ، أكبر مديرة للإعلان والتسويق لدينا ، والتي ستتعامل شخصيًا معنا معنا. سالي ، هذه الدكتورة جينيفر ويلكنز. ترأس قسم تعليم المرأة في المعهد المتقدم لنساء الأعمال. ويلكنز مهتمة بطرق جديدة لتسويق برامجها التعليمية للنساء. "

إذا لم يكن لدى الشخص الذي تقدمه عنوانًا ، فأنت لا تعرف عنوانه ، أو يبدو رسميًا جدًا بالنسبة إلى إعداد معين ، يمكنك تقديم اسمه أولاً ، ولكن لا يزال يتبعه معلومات حول ما يفعله.

كيفية الرد على مقدمة

عندما قدم إليك شخص ما ، يجب أن تكون استجابتك حقيقية وقصيرة وبسيطة. يجب عليك أيضا تكرار اسم الشخص في نهاية التحية.

تكرار اسم الشخص الذي قدمته للتو يخدم غرضين: فهو يظهر الاحترام المهذب ويساعدك على تذكر اسم الشخص. يمكنك أيضًا إضافة تعليق مختصر حول الشخص (وليس عن نفسك):

فمثلا:

• "من الرائع أن أقابلك ، دكتور ويلكنز. لقد تابعت عملك لسنوات بحماس كبير ".
• "إنه لأمر رائع أن ألتقي بك ، الدكتور ويلكينز. اتطلع للعمل معك."

كيفية الرد على مقدمة إذا كنت لا تعرف عنوان شخص ما

إذا تم تقديم شخص ما لك دون الرجوع إلى عنوانه (أي ، الطبيب ، السيد ، السيدة ، السيدة ، إلخ) ، يجب عليك استخدام بعض الحس السليم في ردك. يجب أن تأخذ إجابتك بعين الاعتبار سبب تقديمك. هل المقدمة مجاملة اجتماعية أو تهدف إلى ربطك بهدف إقامة علاقة جديدة؟

في معظم الحالات ، تتطلب عمليات التقديم باعتبارها مجاملة اجتماعية ردًا أكثر رسمية (باستخدام العناوين والأسماء الأخيرة) ، في حين أن المقدمات لبناء علاقات العمل بين الأشخاص المتساوين في المركز يمكن أن تكون أكثر استرخاءً بشكل عام.

على سبيل المثال ، إذا كنت تتعرف على شخص ما قد تعمل أو تشارك معه أو شخصًا مساوياً أو اجتماعياً ، يمكنك استخدام اسمك الأول في ردك: "إنه لمن دواعي سروري أن ألتقي بك ، مارغريت."

إذا تم تقديمك إلى رئيس جديد محتمل أو شخص ما سيكون لديك أو سيكون لك دورًا كبيرًا ، فكن أكثر رسمية وأضف لقبه: "إنه لمن دواعي سروري أن ألتقي بكم ، يا سيدة ديكسون."

إذا كنت في شك ، أو المقدمة المقدمة كهدية أو رسمي جدا دائما إضافة عنوان. هذا يدل على الاحترام ويسمح للشخص الذي يتم تقديمه أن يقرر ما إذا كان يريد أن يكون على أساس الاسم الأول معك أم لا.

كيفية الاستجابة لكونها مقدمة رسميا لرجال الأعمال

ما عليك سوى إضافة "السيد" أمام اسمه الأخير. على سبيل المثال ، إذا تم تقديم جون سميث إليك ، فقد يكون الرد المقبول هو "إنه لشرف أن أقابلك يا سيد سميث."

كيفية الاستجابة لكونها مقدمة رسميا إلى سيدات الأعمال

دائما الذهاب مع "السيدة" إذا كنت لا تعرف الحالة الزوجية أو لقب امرأة. إن استخدام "السيدة" بشكل غير صحيح يسيء إلى بعض النساء ، في حين أن الاتصال بالسيدة "السيدة" (حتى عند استخدامها بشكل خاطئ) ليس أمراً مهيناً تقريباً.

لا تخاطب أي امرأة على أنها " ملكة جمال" ما لم تُعرَّف لك على وجه التحديد باسم "ملكة جمال".