فيما يلي مثال على السيرة الذاتية لفني تكنولوجيا المعلومات. وتشمل السيرة الذاتية بيان ملخص استئناف .
IT Technician Resume مثال
STATY PATTERSON
408 S. Enola Drive، Enola، PA 17025 · (709) 732-1234
spatter@email.net
ملخص المؤهلات / الإنجازات
أنا محترف متمرس وذو خبرة واسعة في مجال تكنولوجيا المعلومات يسعون إلى المساهمة في التدريب والمكتسبات التي اكتسبوها من خلال الدعم الفني من المستوى الأول و / أو دور مكتب المساعدة.
أعمل بشكل جيد وكذلك في إعدادات المجموعة حيث أكون ماهرا في المساهمة في الفريق. أنا ماهر في توفير جميع جوانب دعم الكمبيوتر مثل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، التركيبات ، والصيانة. كما أنني أمتلك معرفة متعمقة بالعديد من حزم البرامج وأنظمة التشغيل ولدينا فهم قوي لكيفية تفاعلها مع الأنظمة الأخرى. وضعي السابق في مكتب المساعدة جعلني ماهراً في تقديم الدعم من جانب العميل والمكتب الخاص بالمستخدم النهائي ، وأنا قادر على البقاء هادئاً في المواقف الصعبة. بالإضافة إلى ذلك ، قام التدريب الخاص بي بتهيئتي لتحديد وحل المشكلات الفنية ذات القاعدة العريضة فيما يتعلق بأحدث التطورات. كما أنني أمتلك مهارات ممتازة في الاتصال والعرض.
التعليم والتدريب
KnowledgeSoft، Inc.، Mechanicsburg، PA، 3 / 20XX
دورات في Intranetware 4.11 الإدارة و 4.1 a الإدارة المتقدمة
Shippensburg University of Pennsylvania، Shippensburg، PA، 12 / 20XX
كلية جون غروف للأعمال ، 12 / 20XX
BSBA في إدارة الأعمال / إدارة المكاتب
الدورات الدراسية: الاتصالات التجارية ، برمجة الأعمال ، التسويق ، التمويل ، تطبيقات برامج IBM ، والإدارة
كلية مجتمع منطقة هاريسبيرغ ، هاريسبيرغ ، بنسلفانيا ، 5 / 20XX
AA (تخرج مع مرتبة الشرف)
الدورات الدراسية: المحاسبة وتطبيقات برامج IBM و Lotus Intermediate 2.1 و Advanced Lotus Macros 2.1 و MS-DOS Commands و IBM Basic Programming و Advanced WordPerfect 5.1 و Novell Netware 3.11
East Pennsboro Area High School، Enola، PA، 6 / 20XX
الدورات الدراسية: الكتابة ، معالجة النصوص ، إجراءات المكتب ، مسك الدفاتر ، والاختزال
حائز على جائزة لأكبر طالب الأعمال في الشرق بنسبورو
الخبرة العملية
رابطة مقاطعة تراي للمكفوفين ، هاريسبيرغ ، بنسلفانيا (3 / 20XX - حتى الآن)
معاون الإنتاج
- أداء واجبات إدارية مختلفة مثل رسائل البريد الجماعي لدعم جهود جمع التبرعات للمكفوفين وغيرها من المنظمات للمعوقين.
- قم بتجميع الأدبيات ، وإعداد الملصقات والمغلفات البريدية ، وصرف المواد الجانبية باستخدام الخدمة البريدية الأمريكية.
- إدارة التحقق من جميع معدات IBM وقطع الغيار ومسؤولة عن تجميع جميع المواد المكتبية.
مكتب المفتش العام بولاية بنسلفانيا ، هاريسبيرغ ، بنسلفانيا (1 / 20XX - 10 / 20XX)
فني تقنية معلومات
- قدمت مساعدة الكمبيوتر عبر الاتصال الهاتفي مع المستخدمين النهائيين أثناء تشغيل عملية دعم المكتب.
- توثيقات تذاكر مكتب المساعدة / القرارات ، وقدمت المساعدة الشاملة في الإدارة اليومية لشبكة Novell Netware 4.11.
- إجراء عمليات تشخيص واستكشاف مشكلات متعددة في النظام وإصلاحها وتذاكر / قرارات مكتب المساعدة الموثقة وقوائم جرد المعدات المحفوظة.
لجنة بنسلفانيا للجريمة والجنوح ، هاريسبورغ ، بنسلفانيا (2 / 20XX - 1 / 20XX)
فني تقنية معلومات
- تقديم دعم مكتب مساعدة الكمبيوتر والتدريب الفني على الأجهزة / البرامج للمستخدمين النهائيين.
- توثيقات تذاكر مكتب المساعدة / القرارات ، وقدمت المساعدة الشاملة في الإدارة اليومية لشبكة Novell Netware 4.11.
- إجراء عمليات إعداد وتفكيك ونقل معدات الوكالة حسب الحاجة.
اقرأ المزيد: مثال على السيرة الذاتية أفضل 10 نصائح لكتابة السيرة الذاتية تعريف الملخص الوظيفي كيفية كتابة ملخص السيرة الذاتية