المرسل الشرطة الوظيفي الملف الشخصي

واجبات الوظيفة والنظرة المرتبات

كنا جميعا في حركة المرور في مكان ما عندما تسير سيارة شرطة بسرعة من خلال وميض الأضواء وصافرات الإنذار. إذا كنت مثل معظمنا ، ربما كنت أتساءل أين هم ذاهبون. ولكن هل سبق لك أن تساءلت من الذي أرسلهم وهم يسيرون على هذا الطريق السريع في المقام الأول؟ كيف عرفوا أنهم كانوا بحاجة؟ أرسلها مرسل الشرطة. إن مهمة المرسل من الشرطة هي غالباً دور مهملة لكن لا تقل أهمية في مجال إنفاذ القانون.

ماذا يفعل المرسل الشرطة؟

لا نخطئ ، العمل كمرسل يمكن أن يكون مرهقا بشكل لا يصدق. غالباً ما يكون المرسلون مسؤولين عن القيام بواجبات مزدوجة كمشغلي 911. يأخذون دعوات للخدمة ثم يرسلون إنفاذ القانون إلى مكان الحادث. وغالبًا ما يكون المرسلون هم أول نقطة اتصال للأشخاص الذين هم بحاجة ماسة إلى المساعدة ، والذين قد لا يكونون متماسكين حتى عند إجراء المكالمة. ولكن على المرسل أن يظل هادئًا وأن يبقي ذكائه حيالهم مهما كان الوضع سيئًا. عليهم أن يفهموا ما يتعامل معه المتصل حتى يتمكنوا من التأكد من حصولهم على خدمات الطوارئ التي يحتاجونها بالضبط.

غالبًا ما تشمل وظيفة مرسل الشرطة ما يلي:

يجب أن يكون مرسلو الشرطة قادرين على القيام بمهام متعددة والتعامل بفعالية مع أنواع الشخصيات المختلفة. يجب أن يظلوا يتحكمون في عواطفهم حتى يتمكنوا من مساعدة الضحايا على البقاء هادئين.

ربما كنت قد سمعت قصصا عن المرسلين الذين يمشون الناس عبر الإنعاش القلبي الرئوي عبر الهاتف ، ويتحدثون بهدوء لأولئك الذين أبلغوا عن مآسي بشعة ، وحتى يتحدثون عن الانتحار. في هذه الظروف وفي العديد من الظروف الأخرى ، قد يجد المرسلون أنفسهم كمفراجين عن الحياة لمسافات طويلة.

ما هو التعليم أو المهارات هل تحتاج إلى أن يكون المرسل من الشرطة؟

عادة ما يكون دبلوم المدرسة الثانوية هو التعليم الرسمي الوحيد المطلوب ليصبح المرسل. تجربة العمل مع الآخرين ، وخاصة في الصناعات ذات الصلة بخدمة العملاء ، أمر مفيد للغاية. مهارات الاتصال القوية أمر لا بد منه ، وكذلك القدرة على التحدث بوضوح وترابط.

مع استخدام التكنولوجيا بشكل متزايد في تطبيق القانون ، يجب أن يكون المراسلون بارعين في الكمبيوتر ويجب أن يتعلموا بعض البرامج المعقدة. يستخدم مرسلو الشرطة و 911 مشغل برامج إرسال بمساعدة الكمبيوتر للمساعدة في تتبع المكالمات وتعيين أرقام الحالات.

النمو الوظيفي والرواتب آفاق المرسلون الشرطة

يشير مكتب إحصائيات العمل إلى أن وظائف الشرطة وموفري سيارات الإسعاف والإطفاء ستنخفض بنسبة 3 بالمائة تقريبًا بحلول عام 2024. إن التقدم في تكنولوجيا الطوارئ يستولي ببطء على بعض المهام الوظيفية للمرسل ، لكن دوران العمل دائمًا ما يكون مشكلة في مثل هذا الموقف المجهد. حتى فرص العمل لا تصبح متاحة.

كانت هناك 102000 وظيفة موزعة متوفرة في الولايات المتحدة في عام 2014 ، ومن المتوقع أن ينخفض ​​هذا العدد بنحو 3000 وظيفة بحلول عام 2024.

وبلغ متوسط ​​الراتب للمرسلين 38،010 دولار في عام 2015 ، أي أكثر بقليل من 18 دولارًا في الساعة.

هو مهنة كحارس الشرطة المناسب لك؟

يجب أن يكون لدى أي شخص يتطلع إلى أن يصبح مرسلًا رغبة قوية في مساعدة الآخرين ، وقدرة قوية على القيام بعدة مهام ، وبشرة سميكة ليتمكن من البقاء هادئًا والتعامل مع الأشخاص الذين هم في أعظم لحظات الحاجة والعوز.

يمكن أن يكون إنزال الوظيفة كمرسل للشرطة نقطة دخول رائعة لعمل آخر في علم الجريمة ، أو يمكنك أن تنفق مهنة كاملة في الإرسال. في كلتا الحالتين ، يعتبر العمل كمرسل وسيلة رائعة لخدمة مجتمعك ومساعدة الآخرين.