النظر في كيفية صاحب العمل الخاص بك هو الإعلان عن الأخبار
قد يرغب صاحب العمل الجديد في الإعلان عن الأخبار المثيرة في قسم "Movers and Shakers" في جريدتك المحلية ، أو على موقعه الإلكتروني ، أو في رسالة إخبارية ، أو على الشبكات الاجتماعية.
إذا كنت تعمل في مجال يعتمد على إحالات العملاء ، فستحتاج إلى إحضار عملائك معك. لذا ، تجنب حجبهم عن طريق الإعلان عن الأخبار قبل أن يتمكنوا من سماعها من مصدر آخر.
اطلب من صاحب العمل الجديد مقدما إذا كانوا يعتزمون نشر الأخبار. إذا كانت الإجابة بنعم ، فاعرف متى وكيف سيحدث ذلك. إذا تسبق تاريخ الإعلان المخطط له ، اطلب منه التوقف حتى يتم إبلاغ عملائك. لنفترض أنك لا تريد المخاطرة بتلك العلاقات التجارية. إذا كانت نتيجتها النهائية على المحك ، فمن المحتمل أن تقدم شركتك الجديدة لهذه الرغبة.
قد يكون زملاؤك أكبر خطر على إبقاء الأشياء تحت التفاف. لتجنب أي شخص اكتشف عن غير قصد ، أبلغ عملاؤك خلال 24 ساعة من تقديم الإشعار. يجب أن يكون خطابك جاهزًا بالفعل.
لا تقم بتحديث LinkedIn حتى بعد أن تبدأ. في الواقع ، أخبر فقط أفراد عائلتك والأصدقاء الأكثر ثقة بتجنب حدوث أزمة علاقات عامة.
أنت لا تريد أن يستيقظ 500 من مستخدمي Facebook على الأخبار ، كل ذلك لأن العم بيل لا يستطيع أن يفك شفرة بين تحديث الحالة والرسالة الخاصة.
إنشاء جدول زمني للإعلان
لضمان الانتقال السلس والمغادرة الوراثية ، قم بمواءمة استراتيجية الإعلان مع استراتيجية كل من أصحاب العمل السابقين والجدد.
يجب أن تضع إستراتيجية الخروج الخاصة بك في الاعتبار ثلاثة أمور. اكتب إجاباتك على الأسئلة التالية للبقاء مسؤولاً أمام خطة الإعلان الخاصة بك:
1. متى ستقوم بالإعلان؟ أبلغ عملاءك خلال 24 ساعة من تقديم الإشعار.
2. ما هي المعلومات والمشاعر التي تريد أن تنقلها؟ تاريخ البدء الخاص بك ، والامتنان للشراكة ، ولغة مقنعة ، وما إلى ذلك.
3. كيف ستخبر الجميع (العملاء وأصحاب المصلحة والأقران والعائلة)؟ رسالة مطبوعة رسمية ، وسائل التواصل الاجتماعي ، LinkedIn ، بريد إلكتروني غير رسمي إلى الأصدقاء / العائلة ، إلخ.
اكتب رسالة فعالة لعملائك
كن محترفاً وإيجابياً وكريما في رسالتك ، وشكر صاحب العمل السابق والزبائن الحاليين للدور الذي لعبوه في نجاحك. ثم ، أعرب عن التفاؤل للمستقبل المثير في المتجر. أخيرًا ، أخبر عملاءك متى ستبدأ رسميًا بالتأكد من استعدادهم للتحضير بشكل مناسب للتغيير.
سيحتاج عملاؤك أيضًا إلى معرفة ما يمكن توقعه. ما الذي سيتغير معك ، إذا كان هناك شيء ، في التعامل معك؟ أو ، إذا كانوا يقيمون مع صاحب العمل السابق ، من سيتولى حسابه؟
مثال على رسالة إعلان مهمة جديدة
فيما يلي مثال لرسالة إعلان العمل الجديدة التي قد يرسلها مدير التسويق إلى عملائها.
الموضوع: اعلان موقف جديد
عزيزي X ،
أنا متحمس للإعلان بأنني انضممت إلى ABC Marketing وسوف أبدأ في 7 أغسطس / آب. وأنا ممتنة للغاية لستة أعوام رائعة في DEF Marketing وللدور الرئيسي الذي لعبته في نجاحي. أدعوكم للانضمام إلي في هذا الفصل الجديد المثير لمواصلة الشراكة المنفعة المتبادلة. ستتمتع بنفس الالتزام والتفاني ، مع دعم إضافي من وكالة كبرى مع مئات الحملات الناجحة التي حولت علامات عملائها إلى أسماء مألوفة.
أنا واثق من أن هذا التغيير سيتيح لي المزيد من الاستقلالية والوقت لخدمتك في جميع جهودك التسويقية وأهدافك. ومع ذلك ، إذا اخترت البقاء مع ABC Marketing ، فستكون لورا ماركس وكيلك الجديد بداية من 7 أغسطس.
لا تتردد في التواصل مع أي أسئلة وتعرف على أنني سأبذل قصارى جهدي لتحقيق هذا الانتقال السلس.
صديقك المخلص،
مارسي جراي
marcy.grey@ABCMarketing.com
123 شارع بارك
أيتاون ، الولايات المتحدة الأمريكية
(800) 123-4567
ترتيب اجتماع المتابعة
الآن بعد أن أعلنت عن أخبار لعملائك ، فقد حان الوقت لاجتماع المتابعة - عن طريق الهاتف أو وجهًا لوجه - لتفعيل استراتيجية ما قبل المغادرة وبعدها من أجل الانتقال السلس. إذا لم يقرروا بعد كيفية المضي قدمًا في ما يتعلق بشراكتك ، فعليك إعداد عرض تقديمي للمبيعات في الاجتماع.
اكتب قائمة مفصلة بجميع الطرق التي ساعدت بها في إنجاح الشركة. من الحملات الفائزة التي قادتها والأرباح التي جلبتها إلى العملاء ذوي الكفاءات العالية التي حصلت عليها ، تأكد من وجود كل مساهمة. تحتاج إلى إقناع عملائك بأنك مهم للغاية لنجاحهم. لذا ، قم بإحراز تلك المهارات والسمات التي تميزك عن بقية الحزمة.
إذا قرروا البقاء مع شركتكم السابقة ، لا تأخذها شخصياً ، لأن الراحة قد تكون السبب. تذكر أن لا شيء محدود. قد يرغبون في إعادة ترشيحك في المستقبل. لذلك ، تأكد من رحيل مبهج ينتهي بنبرة إيجابية.