عندما ترتكب خطأً في العمل ، قد تعتمد مهنتك على ما تفعله بعد ذلك. فيما يلي الخطوات التي يجب اتخاذها:
اعترف بخطأك
حالما تكتشف أن شيئًا ما قد انحرف ، أخبر رئيسك على الفور. الاستثناء الوحيد هو ، بالطبع ، إذا ارتكبت خطأً ضئيلاً لن يؤثر على أي شخص أو إذا كان بإمكانك إصلاحه قبل حدوثه. خلاف ذلك ، لا تحاول إخفاء خطأك. إذا فعلت ذلك ، فيمكنك في نهاية المطاف أن تنظر إلى ما هو أسوأ بكثير ، وقد يتهمك الآخرون بالتغطية. أن تكون صريحًا حول هذا الموضوع سوف يبرهن على الاحترافية ، وهي ميزة يقدّرها معظم أرباب العمل إلى حد كبير.
تقديم رئيسك مع خطة لتصحيح الخطأ
ستحتاج إلى وضع خطة لتصحيح خطأك وعرضه على رئيسك في العمل. نأمل أن تتمكن من وضع شيء ما قبل أن تقترب منه أولاً ، لكن لا تضيع الوقت إذا لم تستطع. طمئنها إلى أنك تعمل على حل.
بعد ذلك ، بمجرد معرفة ما تحتاج إلى القيام به ، قدمه.
كن واضحًا جدًا بشأن ما تعتقد أنه يجب عليك فعله وما تتوقعه من النتائج. أخبر مديرك كم من الوقت سيستغرق لتنفيذ وحول أي تكاليف المرتبطة. تأكد من إعداد "الخطة ب" ، في حالة قيام رئيسك بالتقاط "الخطة أ". في حين أن ارتكاب خطأ لا يعتبر شيئًا جيدًا أبدًا ، فلا تفوت فرصة إظهار مهاراتك في حل المشكلات .
لا نقطة الاصابع في أي شخص آخر
في بيئة موجهة نحو الفريق ، هناك فرصة جيدة أن يتحمل أشخاص آخرون المسؤولية عن الخطأ. وبينما يشعر الناس بسعادة غامرة لأنهم يحظون بالثقة في نجاحاتهم ، إلا أنهم مترددون في امتلاك الأخطاء. إذا كان بإمكانك ذلك ، اجعل الجميع يقتربون من رئيسك في العمل لتنبيهها إلى أن هناك خطأ ما.
لسوء الحظ ، قد لا تتمكن من تحقيق ذلك. سيكون هناك بعض الناس الذين يقولون "هذا ليس خطأي." لن يساعدك ذلك في توجيه أصابع الاتهام إلى الآخرين ، حتى لو كانوا يتحملون المسؤولية عن هذا الخطأ. في النهاية ، نأمل أن يُحاسب كل شخص عن أفعاله.
اعتذر لكن لا تضرب نفسك بنفسك
هناك فرق كبير بين تحمل المسؤولية والانتصار على نفسك. اعترف بالخطأ الخاص بك ولكن لا توبيخ نفسك لجعلها ، وخاصة في الأماكن العامة. إذا استمررت في توجيه الانتباه إلى خطأك ، فهذا هو ما سيظل في أذهان الناس.
تريد من رئيسك التركيز على تصرفاتك بعد ارتكاب الخطأ ، وليس على حقيقة أنه حدث في المقام الأول. كن حذرا بشأن tooting القرن الخاص بك ، رغم ذلك. التفاخر حول كيفية إصلاح الأشياء لن يلفت الانتباه إلى خطأك الأصلي فحسب ، بل قد يثير الشكوك بأنك ارتكبت خطأً حتى تتمكن من الانقضاض لإنقاذ اليوم.
إذا كان ذلك ممكنا ، تصحيح الخطأ في وقتك الخاص
إذا كنت مستثنى من الحصول على أجر العمل الإضافي ، فعليك بالعمل في وقت مبكر والبقاء متأخرين وقضاء ساعة الغداء في مكتبك لطالما أن الأمر يتطلب تصحيح الخطأ. لن يكون ذلك ممكنًا إذا كنت عاملًا غير مُعفى لأن رئيسك سيدفع لك وقتًا إضافيًا - 1 ونصف مرة مقابل أجرك العادي لكل ساعة - لكل ساعة تعمل فيها على مدار 40 ساعة في الأسبوع. أنت بالتأكيد لا تريد إثارة المزيد من المشاكل عن طريق التسبب في انتهاك هذا الشرط. احصل على إذن رئيسك إذا كان عليك العمل لساعات أطول.