كيفية الرد على أسئلة المقابلة حول كونك محبوبًا أو محترمًا
أسئلة مثل "هل تفضل أن تحب أو تحترم؟" يمكن أن تزود المحاور بنظرة ثاقبة على ما يحفزك أثناء تفاعلك مع زملاء العمل والعملاء.
على الرغم من عدم وجود إجابة واحدة صحيحة لهذا السؤال ، وقد يختلف تركيزك بناءً على سياق وظيفتك ، فإليك بعض الإرشادات العامة التي يجب مراعاتها عند الإجابة عن هذا النوع من أسئلة المقابلة.
كيف تجاوب
في معظم أدوار العمل ، يجب أن يتم التركيز على الاحترام ، لأنه يرتبط عادة بشكل أكثر قربًا بالكفاءة والإنتاجية. ومع ذلك ، هناك عامل مهم يجب أخذه في الاعتبار هو طبيعة علاقتك مع زملائك.
متى يجب التركيز على الاحترام
على سبيل المثال ، إذا كنت تجري مقابلة لدور إداري أو تنفيذي ، فيجب عليك بالتأكيد التأكيد على أن احترامك سيكون أولوية بالنسبة لك حتى يقوم موظفوك بتنفيذ توجيهاتك بحماس.
من المهم أن نضيف أنه على الرغم من أن الحصول على الاحترام من المرؤوسين أمر ضروري لدور إشرافي ، فإن الاحترام كذلك. تأكد من أنك تفهم الطبيعة التبادلية للعلاقات المهنية والشخصية.
متى يجب التركيز على المحبة
في الأدوار التي يكون فيها العمل الجماعي والجماعية أمرًا مهمًا ، يمكنك الإشارة إلى اهتمامك بكونك محبوبًا لإنشاء مجموعة عمل متناغمة.
إذا كنت تجري مقابلة شخصية للحصول على منصب يتضمن اتصالاً متكرراً مع العملاء ، حيث يتطلب الأمر طبيعة شخصية لإقامة علاقة أو الحفاظ على علاقة إيجابية ، فيجب أن تذكر فائدة كونك محبوبًا فيما يتعلق بهذا المكون من عملك.
ستحتاج أيضًا إلى تقديم معلومات حول المنتجات وحلولها ، لذا سيكون من المهم أيضًا احترام الثقة في عملائك.
متى أذكر كلاهما
معظم المقبلين على المقابلة سيقبلون إجابة مختصرة تذكرون فيها قيمة كل من الاحترام والمحبة. ومع ذلك ، يجب أن تكون مستعدًا لمناقشة الأهمية النسبية لأحدهما أو الآخر في حالة الضغط عليه.
سيكون الجانب الأكثر أهمية في استجابتك هو الأساس المنطقي الذي تقدمه لإجاباتك وكيفية ربط تأكيداتك بتنفيذ بعض جوانب دورك بفاعلية.
على سبيل المثال ، قد تقول: "في الوظيفة ، أفضل أن أحترمها. لقد نجح نجاحي بصفتي مندوب مبيعات بشكل كبير من قدرتي على توقع احتياجات ومشاكل عملائي وتقديم منتجاتي كطريقة لتلبية هذه الاحتياجات. وبمجرد إثبات الاحترام ، أجد أن زبائني يواصلون العودة لي للحصول على خدمة إضافية ، وبالطبع ، أريد من زبائني أن يعجبوني أيضًا ، وأفعل الأشياء الصغيرة مثل جعلهم المفضلين الطعام أو أخذهم لجولة من الجولف بحيث يرون أيضًا القيمة الشخصية لعلاقتنا ".
كن مستعدا لمتابعة
كما هو الحال مع معظم أسئلة المقابلة ، يجب أن تكون مستعدًا لمسألة المتابعة التي تطلب توضيحًا أو مثالًا لكيفية إظهارك في الماضي لكل ما تؤكده.
في المثال أعلاه ، قد يتم سؤالك: "هل يمكنك أن تعطيني مثالًا عن كيفية اكتسابك لاحترام العميل في الماضي؟" كمسألة متابعة. ردا على ذلك ، يمكنك أن تقول:
"كان أحد زبائني الجدد قلقًا بشأن كمية مواد التعبئة التي تم استخدامها في عملية الإنتاج. لقد أحضرتها إلى مصنع حيث كانت معداتنا قيد الاستخدام وأثبتت مدى كفاءة استخدام الموارد. لقد ساعدتها في تقدير جدول الاسترداد. إذا قامت بشراء الجهاز الجديد ، وتمكنت من كتابة مبرر وافق عليه رئيسها ، وقد طلبت مني النصيحة عدة مرات منذ ذلك الحين وواصلت شراء منتجاتنا ".
المزيد من مقابلة الأسئلة عنك
أسئلة المقابلة النموذجية وعينات إجابات لأسئلة المقابلة عنك ومهاراتك وقدراتك.
المزيد من أسئلة وأجوبة مقابلات العمل
مقابلة أسئلة وأجوبة
أسئلة المقابلة الوظيفية النموذجية وإجابات العينة.
أسئلة المقابلة لطرحها
أسئلة للمرشحين للعمل أن أطلب من المقابلة.