تأسست شركة Netflix، Inc. في عام 1997 وكانت رائدة في تأجير أقراص DVD عن طريق البريد ، وشحن أقراص DVD إلى المشتركين في جميع أنحاء الولايات المتحدة. شهد عام 2007 إطلاق خدمة البث. اليوم ، يسيطر على فيديو الاشتراك عند الطلب (SVOD) في جميع أنحاء العالم ، وله تأثير كبير على كيفية وصول الأشخاص إلى المحتوى للمشاهدة المنزلية.
Netflix بالأرقام
تأسست في 29 أغسطس 1997.
في عام 2000 ، عرض الشريك المؤسس ريد هاستينجس لشركة Blockbuster مقابل 50 مليون دولار ، لكنهم رفضوا.
سلمت دي في دي بليون في 25 فبراير ، 2007
عرضت جائزة قدرها مليون دولار للمطور الأول للتغلب على خوارزمية التوصية الحالية للفيديو. تم دفع الجائزة في 21 سبتمبر 2009
فقد 800 0000 مشترك في الربع الثالث من عام 2011
بلغ عدد المشتركين في جميع أنحاء العالم 70 مليون في عام 2015
الإيرادات السنوية هي 6.78 مليار دولار
المشتركين هم من 190 دولة
توظف حوالي 3100 موظف بدوام كامل وبدوام جزئي
ثقافة الشركة
درجات Netflix عالية في ثقافة الشركة. يتمتع الموظفون بالحرية والمرونة والصوت. أصدرت الشركة منصة Netflix للثقافة ، وهي عرض تكرس فلسفة الإدارة. وأشاد العديد من قادة الصناعة بذلك ، حيث قالت شيريل ساندبرج من Facebook أنها "قد تكون أهم وثيقة على الإطلاق من الوادي".
أسلوب إدارة Netflix يمكن أن يضغط على أولئك الذين يتطلعون إلى بناء مهنة هناك. يجب على الموظفين إصدار أحكام سليمة من تلقاء أنفسهم ؛ لا يتم إدارتها بشكل دقيق.
تعني الحرية غير المحدودة أنه يجب عليهم إظهار مهارات قوية وإثبات جدارتهم. تحتفظ Netflix بالموظفين "المتميزين" فقط وفقًا لمؤلفة موسيقي التراث Patty McCord. رئيس الموظفين المواهب غير حادة حول إطلاق النار أولئك الذين لا تتناسب مع هذا القالب. ومع ذلك ، فإن الشركة توفر حزم فصل سخية عندما لم يعد الموظفين المهرة تلبي احتياجات Netflix.
أنواع الوظائف في Netflix
يمكنك البحث عن وظائف عبر صفحة الوظائف أو حساب LinkedIn. هناك العديد من فرص العمل التقنية من أجل:
سحابة ومنصة للمهندسين
مهندسو واجهة المستخدم
مهندسي منصات المحتوى
مهندسي البيانات والمحللين
مهندسي قواعد البيانات
التعويضات والفوائد التي يقدمها Netflix
تدفع Netflix جيدًا وتقدم لموظفيها حزمة مزايا ممتازة. وهو يدفع ثاني أعلى متوسط للراتب الأساسي وفقاً لتقرير Glassdoor لعام 2015 عن الشركات الأمريكية الأعلى دخلاً. وتحدد قائمة الرواتب لدى Netflix من Business Insider متوسط راتب مهندس البرامج بأكثر من 140 ألف دولار ، أي أعلى من المتوسط الوطني بنسبة 56٪. يكسب أحد كبار مهندسي واجهة المستخدم على الويب 190،000 دولار أمريكي في المتوسط ، ويبلغ متوسط راتب كبار مهندسي البرامج أقل بقليل من 210،000 دولار. تستند الأرقام إلى بيانات الرواتب المشتركة على Glassdoor.com. تشمل مزايا الموظف ما يلي:
وجبات غداء مجانية
إجازة أمومة وأبوة حتى 12 شهرًا. يستخدم الموظفون تقديرهم في الإجازات الفعلية المتخذة.
أيام عطلة غير محدودة ، في حدود المعقول
ساعات العمل المفتوحة (في مكتب كاليفورنيا)
الصحة والرؤية وتأمين الأسنان
خطة شراء أسهم الموظف
خصومات الهاتف المحمول
كيفية الحصول على وظيفة في Netflix
عملية التقديم
يستجيب Netflix لتطبيقات العمل من خلال موقعه على الويب ، وغالبًا ما يتواصل القائمون بالتوظيف مع المرشحين المحتملين على LinkedIn. ستقوم مقابلة عبر الهاتف بمراجعة المتقدمين الذين لديهم أسئلة عامة حول التجربة والأهداف المهنية. قد تتبع مقابلة ثانية عبر الهاتف ، وإذا نجحت ، فقد أجريت مقابلة واحدة أو أكثر من مقابلات في الموقع.
مقابلة
يستأجر Netflix أشخاصًا يعرف أنه يتناسب مع ثقافة الشركة. من المهم جدا أن تكون هذه الثقافة مهمة للغاية ، لذا عليك أن تعرفها جيدا وأن تحقق في "7 جوانب من ثقافة نيتفليكس". إن انطباعاتك عنها تكشف عما إذا كانت البيئة مناسبة لك. يجب أن تكون على دراية بمنتجهم - إذا لم تكن عضوًا في خدمة الاشتراك ، فاشترك. الشهر الأول مجاني. فكر في الطرق التي تؤثر بها الخدمة عليك وكيفية تحسينها.
اقرأ وصف الوظيفة بعناية ، وقم بمواءمة المهارات والخبرات الرئيسية مع متطلبات Netflix. أعضاء البحوث من لوحة المقابلة واستخدام ذلك لبناء علاقة. تقول Netflix إنها تستأجر "أشخاصًا بالغين تمامًا" ، وستسمع ذلك غالبًا في المقابلات. يتوقعون أن يستخدم الموظفون حريتهم بشكل مسؤول وأن يحققوا نتائج. أسئلة المقابلة سوف تشريح تناسب الشركات والمهارات التحليلية والتقنية.
ما يحبه الموظفون الحاليون بشأن العمل في Netflix
يقدر الموظفون حرية العمل في مكانهم الخاص واستخدام حكمهم لمواكبة أعباء العمل. تمتلك الشركة تصنيف 3.7 (من أصل 5) على Glassdoor ، والرئيس التنفيذي Reed Hastings يحرز نسبة موافقة تبلغ 87٪. تهيمن "ثقافة الحرية والمسؤولية" على التعليقات حول العمل هناك ، وتظهر في 41 مراجعة للموظفين على الموقع. فوائد التعويض وبيئة العمل مرتبة عالية كذلك.
المزيد من معلومات Netflix
من موقع ويب Netflix للشركات ، فيما يلي "8 أسباب رائعة للعمل في Netflix"
- نيتفليكس المسرات
ربط الأشخاص بالأفلام التي يحبونها هو سبب وجود Netflix.
الحب الحقيقي للفيلم لا يحدث في كل وقت - ولكن عندما يحدث ذلك ، فهو شديد. لا يمكنك إخراجها من رأسك أنت تفكر فيها كثيرًا ، وتخبر أصدقاءك بكل شيء عنها. غالبًا ما تشعر أنك غيرت فقط من خلال تجربة مشاهدة الفيلم. الجميع يريد رؤية المزيد من الأفلام "المبهرة" من هذا القبيل.
لكن هذه الأحجار الكريمة فريدة من نوعها لكل شخص ، مما يجعل من الصعب للغاية العثور عليها في المحيط من 65000 فيلم يمتد لعقود من صناعة الأفلام.
باستخدام التكنولوجيا ومجتمع الإنترنت ، نساعد عملاءنا على اختيار الأفلام التي تناسب أذواقهم الفردية ، لذا فهم يحبون المزيد من الأفلام التي يشاهدونها.
لقد كنا ناجحين جدا في إسعاد الناس. تحتل Netflix المرتبة الأولى في رضا العملاء عبر جميع مواقع التجارة الإلكترونية وفوق غيرها من الشركات الكبرى مثل Apple و Amazon في دراسات مستقلة غير معتمدة من Netflix.
عندما ترتدي ملابس Netflix علانية ، ليس من غير المألوف أن تقترب من الغرباء ليقولوا "أنا أحب Netflix!". يقول أكثر من 90٪ من المشتركين في قناتنا أنهم سيوصون بـ Netflix إلى الأصدقاء.
ونحن نمتد لجعل Netflix أفضل كل يوم.
شغفنا بالمساعدة في توصيل الناس بأفلام رائعة ليس كل شيء إيثار. عندما يحب الناس الأفلام التي يشاهدونها ، يصبحون أكثر عاطفية بشأن الأفلام ، وهذا يساعد عملنا. وبينما نستمر في النمو ، فإننا قادرون بدورنا على تقديم المزيد من عناوين الأفلام مما يزيد من متعة العملاء. بصفتك أحد موظفي Netflix ، يمكنك أن تفخر بمعرفة أنك تساهم في خدمة تتمتع بدرجة عالية من المتعة. - نحن دمقرطة توزيع الفيلم
يكافح منتجو الأفلام الصغيرة لترويج أفلامهم. العديد من غير المكتشفة إلى الأبد. نحن نغير ذلك. نحن نشجع الأفلام الصغيرة الجيدة على نطاق واسع مثل الأفلام الكبيرة.
إن وعدنا لصانعي الأفلام بسيط: يصنعون فيلما يحبه عملاؤنا ، وسنقوم بعرضه بقوة أكبر كضربة هوليوودية.
على سبيل المثال ، فندق رواندا هو فيلم صغير لم يشاهده سوى عدد قليل من المشاهدين في المسرح عندما تم إصداره في عام 2004. ولكن المشتركين في Netflix صنفوا فندق رواندا بشكل كبير ، لذا قام نظامنا بالترويج له على نطاق واسع على موقعنا.
أصبح فندق رواندا الآن واحدًا من أفضل 10 أفلام على الإطلاق على Netflix ، متفوقًا على هذه الأفلام الرائعة مثل Wedding Crashers و The Bourne Supremacy ، وكل ذلك يرجع إلى تقييمات المستخدمين العالية وموقعنا الذي يسعى للحصول على رضا.
مع نمونا ، ينمو سوق الأفلام الصغيرة ، مما يعطي صوتًا لصانعي الأفلام في كل مكان. - نحن ندفع جيدا
ونعتقد أن أحد الموظفين المتميزين يعمل أكثر ويتكلف أقل من فنانين مناسبين. وبالتالي ، فإننا نحاول أن ندفع في أعلى السوق لجميع مراكزنا الرئيسية. تسترشد ممارسات التعويض لدينا بمعدلات السوق والأداء ، وليس بالأقدمية أو السيرة الذاتية.
نحن نركز في المقام الأول على تعويض إجمالي قوي للأجور ، بدلاً من المكافآت والامتيازات. بالإضافة إلى ذلك ، فإننا نوفر مركبات استثمارية مثل خيارات الأسهم التي تم منحها بالكامل والتي يتم منحها كل شهر ، وبرنامج شراء أسهم الموظف ، وبرنامج 401K المتوافق مع الشركة للسماح للموظفين باتخاذ القرارات الخاصة بالخطط المالية لكل فرد. - قيمنا حقيقية
بعض المنظمات لديها بيانات ذات قيمة عالية ، ومع ذلك ، غالباً ما تكون متأصلة في التطلع أكثر من الممارسة.
لفهم القيم الحقيقية لمؤسسة ما ، شاهد كيف يتفاعل الأفراد مع بعضهم البعض ، ومن يحصل على الترقية ، ومن يرحل.
في Netflix ، نقدر السلوكيات التسع التالية ونكافئها. كلما زادت أصواتك هذه ، زاد احتمال نجاحك في Netflix.
الحكم: تتحول نداءاتك إلى أحكام محكمة (الناس ، أو الدعوات الفنية ، أو الأعمال ، أو الأحكام الخلاقة). رؤيتك هي مؤثرة ومهمة. أنت خبير في ما تقوم به ومصدر يبحثه الموظفون الآخرون للحصول على إرشادات.
الإنتاجية: أنت فعال للغاية في إنجاز العمل. ما تنجزه يذهل الناس.
الإبداع: أنت مبدع. أنت تعيد صياغة المفاهيم للتوصل إلى حلول مبتكرة ولكن عملية للمشاكل الصعبة.
الذكاء: أنت تفكر على نطاق واسع واستراتيجي. قمت بإجراء اتصالات خفية تفوت الآخرين. تستوعب كميات كبيرة من المعلومات بسرعة. تتعلم بسرعة. يمكنك تغيير الاتجاهات بسرعة عندما يكون ذلك مناسبًا.
الصدق: أنت معروف بصدقك. أنت تتجنب الحقيقة الجزئية والحقيقة الملوّنة. أنت غير سياسي ومباشر عندما لا تتفق مع الآخرين. أنت فقط تقول أشياء عن أشخاص ستقولها لوجههم.
التواصل: أنت فعال في التواصل في الاجتماعات من 1 إلى 1. أنت تمارس السعي أولاً لفهمه ، ثم تفهمه.
نكران الذات: يُنظر إليك على أنه يسترشد بما تعتقد أنه الأفضل ل Netflix ، بدلاً من الأفضل بالنسبة إليك. أنت شخص أقل عندما يتعلق الأمر بإيجاد أفضل الأفكار والتفاعل مع الآخرين.
الموثوقية: يدرك الزملاء أنهم يعتمدون عليك. أنت لست عرضة للتهكم أو الغضب أو الاندفاع.
العاطفة: أنت تهتم كثيرًا بنجاح Netflix ويعرف زملاؤك ذلك. عطشك للتميز معدي وملهم.في كل عام ، نجري مراجعة 360 درجة نورد خلالها التعليقات ونرد عليها من الأفراد الذين نعمل معهم. يكمن جوهر هذه المراجعات في القيم التسع المذكورة أعلاه. سوف تكتشف كيف يفكر الناس جيدًا في أنك ستفعل وستتعرف على الطرق التي يعتقد زملاؤك من خلالها أنه بإمكانك تحسين التقدم إلى الأمام. معظم الناس يجدونها بصحة وصحة منتعشة ويتم تذكيرهم بكيفية عيش قيمنا.
- القواعد تزعجنا
يتم تطوير القواعد لإنشاء حدود وإملاء السلوك.
ومع نمو حجم معظم الشركات وتعقيدها ، فإنها تحاول القضاء على الخطأ من خلال إنشاء المزيد والمزيد من السياسات. هذا يدفع خارج مبدعي مبتكر الذين يخترعون المستقبل. يمكن أن تنمو الأعمال التي تحركها القواعد في سوقها الأصلي ، ولكن دائمًا ما يتغير السوق بطريقة ما وتتبع الشركة كتاب القواعد من على حافة الهاوية. لقد نمت العديد من شركات التكنولوجيا بشكل كبير ثم فشلت في التكيف.
مع الاعتقاد بأن القواعد تهدئ الإبداع والابتكار ، يستند أسلوب عملنا على مكافحة البيروقراطية. بدلاً من إضافة القواعد أثناء نمونا ، فإن حلنا هو زيادة كثافة المواهب. الناس العظماء يصدرون مكالمات حكمية كبيرة ، على الرغم من الغموض. لتوفير سياق الموظفين لحسن التقدير ، نحن منفتحون جدًا داخليًا حول أعمالنا وعملائنا واستراتيجياتنا.
نريد أن نبتكر أسرع كلما كبرنا. نحن نوفر للموظفين حرية كبيرة ، وقد وجدنا أنه عندما نقوم بذلك ، فإن الموظفين يبدون مسئولية كبيرة وينجزون أشياء مذهلة. على سبيل المثال ، سياسة الإجازات الخاصة بالموظفين الذين يتقاضون رواتبهم هي "أخذ بعض" - سياسة الإضافة لدينا هي "حساب ما تحتاج إلى شرائه للقيام بعملك بشكل جيد".
نحن نؤمن بالحرية والمسؤولية وليس القواعد.
المطلعات الوحيدة لدينا هي النزاهة والشرعية. - شعبنا المتميز باستمرار
نحن فريق عالي الأداء ، وليس عائلة.
عائلة قوية معا إلى الأبد - بغض النظر عن ما. من ناحية أخرى ، فإن شركة قوية تشبه إلى حد كبير فريق رياضي محترف تم بناؤه لتحقيق الفوز. إن فلسفتنا هي أن المسؤولية تقع على عاتق الإدارة على كل المستويات ، لتكوين فريق يحقق نجاحًا كبيرًا.
لتحقيق ذلك ، نسعى إلى ملء كل موقف في شركتنا مع فنانين متميزين.
في العديد من الشركات ، يحصل الأداء الكافي على زيادة متواضعة. في Netflix ، يحصل الأداء المناسب على حزمة فصل سخية.
بالنسبة لنا ، فإن تكلفة الحصول على "الكافي" في أي وضع هي ببساطة كبيرة للغاية ، عندما يكون لدينا "غير عادي". الأداء الاستثنائي يعني التميز في القيم التسع المذكورة أعلاه - والتي تتلاقى مع المواهب والعمل الجماعي. جعل المواهب غير العادية معا يجعل لشركة ناجحة للغاية.
من وجهة نظرنا ، فإن الفائدة من ثقافة عالية الأداء هي أنك تعمل مع زملاء متميزين بشكل مستمر وهو أمر مبهج. أنت تقوم بأفضل أعمالك ، وتتعلم أكثر ، وتحقق درجة عالية من الرضا المهني عندما تكون محاطًا بالتميز.
مع وجود فريق صغير وعدد قليل من الطبقات ، سيكون بمقدورك - في الواقع - توقع تقديم مساهمة حقيقية في هذا المجال. نحن نوظف أشخاصًا رائعين في ما يقومون به ، ونمنحهم الحرية لممارسة خبرتهم دون "حراس ثان" أو "اجتماعات موافقة باور بوينت". النتائج هي أنه يمكنك إنجاز المهام بسرعة ، ويمكنك رؤية تأثير العمل على الفور. Netflix صغير بما يكفي بحيث يمكنك إحداث فرق (وبطريقة نزيهة) ، ولكنها كبيرة بما يكفي لتغيير الطريقة التي يستمتع بها الملايين من الناس بأفلامهم. - نحن نحب الافلام
كثير منا في السينما. البعض منا فقط تطوير الحب. في كل عام يتدفق بضع مئات مننا على مهرجان صندانس السينمائي لمشاهدة الأفلام بقلق شديد (ثم يتحدثون عنها طوال العام). في مسرحنا في Los Gatos ، نعرض عرض الأفلام في العمل ، والأفضل من ذلك كله ، يحصل الموظفون على حساب Netflix 8-out مجاني للتسلية على الأفلام لإرضاء رغباتهم.
نحن نعيش في مفترق طرق التكنولوجيا والترفيه ، ونحن متحمسون لكليهما. - مستقبلنا المذهل
هدفنا هو التوسع إلى أكثر من 20 مليون مشترك في المستقبل القريب وعلى طول الطريق نقدم لعملائنا خيار إضافي لتسليم أفلام الإنترنت.
لأسباب تجارية وتكنولوجية على حد سواء ، ونحن مقتنعون أنه سيكون عددًا من السنوات قبل تسليم فيلم الإنترنت حتى 10 ٪ من سوق أقراص DVD. في قطاع الموسيقى ، بعد ثماني سنوات من "نابستر" وبعد خمس سنوات من "آي بود" ، تستمر الأقراص المدمجة في تكوين ما يزيد عن 90٪ من عائدات صناعة الموسيقى. لن يكون DVD الشكل المهيمن في الأفلام إلى الأبد ، لكنه سيكون لفترة طويلة جدًا.
وبناءً على ذلك ، فإننا نقوم باستثمارات كبيرة في تحسين خدمة DVD الخاصة بنا. لا يزال برنامجنا على الويب ، الذي ينشئ موقعًا إلكترونيًا مخصصًا لكل عميل ، في مهده. نحن نعمل باستمرار على تحسين نظامنا اللوجستي المملوك لنا والذي يتعامل مع ملايين شحنات DVD من العملاء يوميًا. في عام 2006 وحده ، سوف نستثمر أكثر من 200 مليون دولار لتسويق علامة Netflix التجارية. علاوة على ذلك ، تنمو مجموعة الاستحواذات السينمائية لدينا وستعرض المزيد والمزيد من الأفلام من دور الإنتاج الصغيرة ومنتجي الأفلام المستقلين. باختصار ، إن النمو إلى 20 مليون عميل يحول كل جانب من جوانب أعمالنا.
بالإضافة إلى زيادة حجم أعمالنا إلى 20 مليون مشترك في خدمة تأجير أقراص الفيديو الرقمي (DVD) ، فإننا نركز على قيادة الصناعة في تنزيل الأفلام. مثلما يشاهد المستهلكون معاينات الأفلام من موقعنا على الإنترنت اليوم ، يمكنهم اختيار مشاهدة الأفلام الكاملة التي يتم تسليمها إلكترونياً بواسطة Netflix. نحن نعتقد أن التنزيل الإلكتروني سيكون سوقًا صغيرًا نسبيًا على المدى القريب حيث تواصل استوديوهات الأفلام حماية أرباح DVD الكبيرة المتزامنة مع هجرة الصناعة البطيئة في جلب الإنترنت إلى التلفزيون. ومع مرور الوقت ، سيصبح تسليم الإنترنت فرصة كبيرة بالنسبة لنا.
في عام 1997 ، قمنا بتسمية الشركة "Netflix" بوعي ، وليس "DVD-by-Mail". نعتزم أن نصبح شركة رائدة في تقديم الأفلام على الإنترنت وتوسيع سوق الأفلام بشكل ملحوظ. لذلك ، في حين حققنا نجاحًا كبيرًا خلال العقد الماضي ، فإن أكثر سنوات الشركة إثارةً وتطرفًا بدأت للتو.
ملاحظة أخيرة حول العلاقة بين نجاح الشركات والاحترام. شركة كبيرة تكسب وتستطيع الحفاظ على احترام عملائها ومورديها ومستثمريها وموظفيها إلى حد كبير لتحقيق الوعود التي قطعتها. إن شركة رائعة وعلامة تجارية رائعة هي في الأساس من الوعد. نحن نعد عملائنا بخدمة ممتازة ، وموردينا شريكًا قيمًا ، ومستثمرينا آفاق النمو المربح المستدام ، وموظفينا جاذبية التأثير الكبير.
تحقيق هذه الوعود هو سعينا.
وقد تم تحرير هذه المقالة من قبل لورانس برادفورد.