وصف وظيفة مدير مبيعات التجزئة ، التعويض ، المؤهلات

المسار الوظيفي التجزئة لمدير الفئة: الخبرة ، المهارات ، التعليم

مدير فئة التجزئة هو خبير في المتجر في التسويق المرئي ، والتسعير ، والإدارة ، والمبيعات لمجموعة معينة أو نوع من المنتجات. وباعتبارها خبيرة في فئة محددة من المنتجات ، فإن المعرفة المتعمقة لمدير فئة البيع بالتجزئة ستقود الأسعار ، والرفوف ، والتسويق ، والترويج لمنتجات الفئة لجعلها مرئية ، ومتاحة ، وجاذبة للعملاء بقدر الإمكان.

يساهم مدير فئة التجزئة الناجح في ربحية موقع البيع بالتجزئة عن طريق زيادة حجم المنتجات التي يتم بيعها ضمن الفئة وتحسين سرعة دوران المخزون داخل الفئة. كجزء من تحقيق أهداف الفئة ، غالبًا ما يساعد مدراء فئة التجزئة أو يتحملون مسؤولية تنظيم المنتجات وأسعارها وتنظيمها داخل المتجر.

يكون مديرو التجزئة في بعض الأحيان مسؤولين عن عدة فئات من المنتجات ، أو يتخصصون أحيانًا في بعض العناصر ضمن الفئة. بصفتك مديرًا لمتاجر التجزئة ، ستحتاج إلى معرفة عملية بالمنتجات واحتياجات المستهلك وممارسات الشراء وأهداف المبيعات وبيئة البيع بالتجزئة المرتبطة بفئة سلعك.

ومن أمثلة أنواع متاجر البيع بالتجزئة التي سيكون لها وظائف مدير الفئات ، متاجر البقالة ، والمتاجر ، ومخازن تحسين المنزل.

المسؤوليات الرئيسية لمدير فئة البيع بالتجزئة:

المسؤولية الشاملة لمدير فئة البيع بالتجزئة هي تحسين المبيعات لمجموعة معينة من المنتجات.

للقيام بذلك ، من الضروري أن يكون مدير فئة البيع بالتجزئة قادراً على الحفاظ على علاقة مثمرة مع البائعين الذين يحققون المنفعة المتبادلة ، بالإضافة إلى خلق علاقة تفاعلية مع العملاء التفاعلية والمرضية. مسؤوليات رئيس قسم البيع بالتجزئة الرئيسية هي متنوعة وشاملة.

وبأوسع المصطلحات ، يكون مدير فئة التجزئة مسؤولاً عن كل جانب من جوانب البيع بالتجزئة لمجموعة من المنتجات داخل المتجر حتى يتم إخراج تلك المنتجات من قبل العملاء المشترون. المسؤوليات الأساسية لمدير قسم البيع بالتجزئة هي إدارة البائعين ، والتسعير والتسويق ، والتخطيط ومراقبة المخزون.

مسؤوليات إدارة الموردين من مدير فئة البيع بالتجزئة:

تعد إدارة علاقات الموردين عنصرًا أساسيًا في نجاح مدير فئة البيع بالتجزئة. يعتمد الاختيار الصحيح والتوفر واقتناء المنتجات على الاتصالات الفعالة والعلاقات التعاونية مع البائعين. يتحمل مديرو التجزئة في كثير من الأحيان مسؤولية التفاوض على شروط التسعير والتسليم والدفع مع البائعين ، والتي تؤثر جميعها على هامش أرباح التجزئة من المنتجات ومتجر التجزئة الفردي. كما تؤثر علاقات الموردين الإيجابية والمثمرة بشكل مباشر على التسعير داخل المتجر وتسويق المنتجات ضمن الفئة. تعزز العلاقة المواتية مع البائعين التدفق السريع والمطرد للبضائع داخل وخارج المتجر.

مسؤوليات التسعير والتسويق لمدير الفئة:

يعتبر تسعير البضائع أحد أهم جوانب وضعية التسويق التنافسية والتسويق الناجح للمنتج.

غالبًا ما يكون مديرو الفئات مسؤولين عن تحديد نقاط تسعير تنافسية وتعديل التسعير لزيادة المبيعات وإزالة العناصر الراكدة من المخزون. غالباً ما يعمل مدراء فئة التجزئة بشكل وثيق مع المشترين لتوسيع خطوط الإنتاج الناجحة وتنفيذ استراتيجيات الخروج الناجحة للسلع غير الشعبية غير الناجحة. يتطلب التسويق الناجح لمنتج أو خط إنتاج الصيغة الصحيحة التي تتضمن التسعير والتوفر ، متوازنة مع طلب المستهلك. إن مهمة مدير الفئة أن تكون خبيرة في صيغة النجاح التسويقي الأساسية - المنتجات المناسبة في الوقت المناسب للسعر المناسب.

مسؤوليات التخطيط والمخزون لمدير الفئة:

مديرو التجزئة هم مسؤولون عن إدارة المخزون والتخطيط والتنبؤ بفعالية لزيادة ربحية تدفق المخزون.

تحقيق التوازن بين التوقعات المتوقعة والمبيعات الفعلية ، يقوم مديرو فئة التجزئة بإنشاء توقعات للاتجاهات وتنفيذ خطط المبيعات. التحليل المالي هو أيضا جزء أساسي من مسؤوليات التخطيط لمدير مبيعات التجزئة.

الخبرة السابقة مطلوبة لتكون مديرة مبيعات التجزئة الناجحة:

لا يُشترط على مديري فئة التجزئة دائمًا أن يكون لديهم خبرة إدارية سابقة ، ولكن سيتم عرض خلفية قوية مع التسويق وعلاقات الموردين بشكل إيجابي عند التقدم للحصول على منصب مدير فئة البيع بالتجزئة. تجربة إضافية مع شراء المنتجات والتحليل المالي ومراقبة المخزون الأفضل لمدير فئة التجزئة الجديدة كذلك. كما تعتبر الخبرة النوعية في المبيعات والتسويق لمنتجات معينة ضمن فئة البضائع تجربة قيّمة لمدير مبيعات التجزئة الذي يمتلكه.

مؤهلات مدراء فئة التجزئة:

يشمل تأهيل مدير مبيعات التجزئة الناجح كلا من مهارات الإدارة الصعبة والناعمة ، ومهارات الإدارة التحليلية والبيع بالتجزئة ، بالإضافة إلى مهارات العلاقات بين الأشخاص. يجب أن يكون مدراء فئة التجزئة تحليليًا وعمليًا لإدارة الأرقام كجزء من عملهم بفعالية. يجب أن يكون مدير فئة التجزئة الناجح أيضًا بديهيًا وأنيقًا لإدارة جزء الأشخاص من معادلة التجزئة أيضًا. نظرًا لأنك ستشارك في مراحل متعددة من عملية البيع بالتجزئة ، بصفتك مديرًا لمتاجر التجزئة ، يجب أن تكون قادرًا على تعدد المهام وأن تكون حلاً فعالاً للمشاكل. يجب أن يكون لديك حكم جيد وحكمة في المفاوضات ، والتوقعات ، والاتصالات. سيكون الحدس الجيد بنفس قيمة التحليل الجيد في دورك كمدير مبيعات التجزئة.

متطلبات المهارة لمدير فئة البيع بالتجزئة

التنظيم الاستثنائي والاهتمام بالتفاصيل هي مهارات أساسية لمدير قسم البيع بالتجزئة. يجب أن يكون لديك أيضا مهارات اتصال ممتازة ، سواء المكتوبة واللفظية. المهارات الرياضية والتحليلية القوية هي المهارات الأساسية. وسيتعين على مدراء فئة التجزئة أيضا أن يتمتعوا بمهارات جيدة وأن يكونوا قادرين على إقامة علاقة مع مجموعة واسعة من الناس من خلفيات متنوعة على جميع مستويات التوظيف.

متطلبات التعليم لمرشحي فئة التجزئة:

في حين أن هناك بعض الحالات التي ارتفع فيها مدير الفئة من خلال صفوف منظمة تجارة التجزئة ، فإن الأمر يتطلب في كثير من الأحيان الحصول على درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو البيع بالتجزئة أو الإدارة أو المبيعات أو التسويق. سوف تمنح درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو الدراسات العليا في كثير من الأحيان مرشح إدارة الفئة ميزة ، لا سيما إذا كان مجال الدراسة في تجارة أو إدارة البيع بالتجزئة.

ذات الصلة: التعليم التجزئة: مهم أم لا؟ >>

متطلبات إضافية:

بسبب كثافة مبيعات التجزئة الرئيسية مثل موسم التسوق لعطلة عيد الميلاد ، يجب أن يكون مديرو التجزئة على استعداد للعمل ساعات غير منتظمة أو طويلة في أوقات معينة من السنة.

تعويضات:

يبلغ متوسط ​​الراتب لمدير فئة التجزئة 47،00 دولارًا و 114،000 دولارًا سنويًا. حجم وموقع جغرافي لحساب عمليات البيع بالتجزئة لنطاق الراتب واسع.

نظرًا لأن مدير فئة التجزئة هو جزء من فريق إدارة الشركة ، فسيتم في الغالب تكميل راتب هذا المنصب بمكافآت الأداء ، ومشاركة الأرباح ، وأحيانًا عمولات المبيعات. تشمل باقات المزايا عمومًا التأمين الصحي وتخفيضات سخية على سلع المتجر.