"لقد غضب الناس بلا داعٍ."
- مايكل اوليري ، ريان اير
"إذا كنت تريد أن تصبح مليونيراً ، ابدأ بمليار دولار وأطلق شركة طيران جديدة."
- السير ريتشارد برانسون ، فيرجين
لدينا خطة استراتيجية. يطلق عليه فعل الأشياء ".
- هيرب كيليهر ، شركة طيران جنوب غرب
"إذا كان الموظفون يأتون أولاً ، فإنهم سعداء ... موظف متحمس يعامل الزبون بشكل جيد. الزبون سعيد حتى يستمر في العودة ، وهو ما يرضي المساهمين. إنها ليست واحدة من الألغاز الخضراء الدائمة في كل العصور ، إنها الطريقة الوحيدة التي تعمل بها. "
- هيرب كيليهر ، شركة طيران جنوب غرب
"... لو كنت أعرف أن أكون أجمل لعملائنا كان سيعمل بشكل جيد لو كنت سأقوم به منذ سنوات."
- مايكل اوليري ، ريان اير"في هذه الأيام لا يمكن لأحد أن يجني المال على شركة الطيران الملغاة. إن الاقتصاد يمثل الجحيم المطلق."
- سي آر سميث ، الخطوط الجوية الأمريكية"إذا كان الأخوان رايت على قيد الحياة اليوم ، فإن ويلبر سيضطر إلى إطلاق أورفيل لخفض التكاليف".
-Herb كيليهر ، شركة طيران جنوب غرب (عبر skygod.com)"هذا عمل سيء ، فاسد".
- روبرت L. كراندال ، الخطوط الجوية الأمريكية"لا يهمني ما تقوم بتغطية المقاعد طالما أنك تغطيهم بالتسكع."
-Eddie Rickenbacker، Eastern Airlines (via skygod.com)"هذا هو تطور الطيران الأكثر أهمية منذ رحلة ليندبيرغ. وفي ضربة واحدة ، قمنا بتقليص الأرض."
- Juan Trippe، Pan Am، on jets (via skygod.com)"أنت على الاطلاق لابد من الابتكار - حتى لو كان فقط من أجل البقاء."
- فريد سميث ، فيديكس"الناس الذين يستثمرون في مجال الطيران هم أكبر مصاصي الدماء في العالم."
- ديفيد جي. نيليمان ، JetBlue Airways
"إذا ذهبنا إلى أعمال الجنازة ، سيتوقف الناس عن الموت".
- مارتن R. Shugrue ، نائب رئيس Pan Am"صناعة الطيران مليئة بالمتفجرات والكذابين والسكارى. نحن نتفوق في كل ثلاثة في أيرلندا."
- مايكل اوليري ، ريان اير"الفرص التجارية هي مثل الحافلات ، وهناك دائما آخر قادم".
- السير ريتشارد برانسون ، فيرجين
"لا يمكن أن يكون لديك أزمة في منتصف العمر في صناعة الطيران لأن كل يوم هو أزمة."
- هيرب كيليهر ، شركة طيران جنوب غرب"لقد أجرينا الكثير من الأبحاث حول كيفية نجاح الأعمال ، ونحن متحمسون للغاية لهذا الأمر. كل ما نفكر فيه."
- تيم كلارك ، طيران الإمارات"يقول الناس أن الزبون دائمًا على حق ، لكنك تعلم ما - ليس كذلك. أحيانًا تكون خاطئة ويجب أن يتم إخبارهم بذلك."
- مايكل اوليري ، ريان اير"يمكنك صنع بيتزا رخيصة جدا ، لا أحد سوف يأكلها. يمكنك أن تجعل شركة طيران رخيصة جدا ، لا أحد سوف يطير بها."
- جوردون بيثون ، الخطوط الجوية القارية"نحن شركة طيران موجهة نحو الأعمال التجارية. نحن نحب جميع عملائنا - فنحن نحب أكثر من غيرنا ، والمسافرين من رجال الأعمال."
- جيف سميسيك ، الخطوط الجوية المتحدة ، عبر مجلة فورتشن"ليس لدي المزيد من النظرة إلى أين سيذهب سعر [النفط] من أي شخص آخر. إذا كنت أعرف ذلك ، لن أكون مسؤولاً تنفيذياً في شركة طيران ، هذا أمر مؤكد."
- جيف سميسيك ، الخطوط الجوية المتحدة ، عبر مجلة فورتشن"إن الاستثمار في النجاح ليس جريمة ، فتمنع المنافسة. فالسحب المظلم من الحمائية يتجمع على أوروبا والولايات المتحدة".
- جيمس هوجان ، الاتحاد