نصائح لمساعدة النساء أصحاب الأعمال العمل بشكل أكثر كفاءة من المنزل
هل يرن هاتف عملك من الخطاف؟ إذا كانت المكالمات ذات صلة بالأعمال وتساعدك على توليد الدخل ، فقد تكون علامة على نمو أعمالك بشكل أسرع مما تستطيع التعامل معه بمفردك. لكن العديد من الشركات الصغيرة تنشر الآن معلومات الهاتف على المواقع والمدونات وينتهي بها الأمر إلى غمرها بالكثير من المكالمات التي تعد مجرد مضيعة للوقت.
يتطلب تشغيل نشاط تجاري ناجح استخدام الهاتف للبقاء على اتصال بالعملاء والعملاء وجهات الاتصال المهمة الأخرى.
إذا وجدت نفسك على الهاتف طوال اليوم وغير قادر على الوصول إلى مهام أخرى مهمة ، فإليك بعض النصائح لمساعدتك على إدارة وقت هاتفك بشكل أفضل.
نصيحة إدارة الوقت: أنت تعمل لنفسك - لكنها لا تزال مهمة!
إذا كنت تعمل خارج المنزل ، فمن المحتمل أن يقوم صاحب العمل بتقييد أو حظر المكالمات الهاتفية الشخصية في وقت الشركة. عند العمل من المنزل ، يجب تخصيص ساعات العمل الخاصة بك للمكالمات المتعلقة بالعمل قدر الإمكان.
لا ينبغي أن ينظر إلى مديرك كرخصة لتعيين معايير عمل منخفضة لنفسك. تحتاج إلى التعامل مع العمل الحر كعمل ذي مسؤوليات حقيقية ووضع القواعد الأساسية اللازمة لنجاحك.
تتضمن النصائح التي تساعدك على إدارة وقتك بشكل أفضل في المكالمات الهاتفية ما يلي:
- قم بجدولة المكالمات الشخصية ، وليس المكالمات التجارية: استخدم ساعات العمل لإجراء واستقبال المكالمات المتعلقة بالعمل. قم بإجراء مكالمات شخصية للتعيينات في "ساعة الغداء" أو في وقت مبكر من اليوم قدر الإمكان.
- تجنب المكالمات الاجتماعية أثناء ساعات العمل: نظرًا لأنك تحتاج إلى الاتصال بمعظم جهات اتصال نشاطك التجاري خلال ساعات العمل "العادية" ، يمكنك السماح لأسرتك وأصدقائك بانتظار الاستماع إليك حتى نهاية الأسبوع أو بعد ساعات العمل. ستكون أقل تركيزًا وأكثر تركيزًا على من تتحدث معه أكثر من المكالمة التالية التي يتعين عليك إجراؤها.
- كن منظمًا: لا تدع ملاحظات المكالمة الهاتفية على قصاصات الورق! شراء لوحة رسالة هاتفية حيث يمكنك تسجيل المكالمات والاحتفاظ بملاحظاتك في مكان واحد. منصات نمط دفتر الملاحظات مع النسخ الكربونية هي الأفضل. يحتفظون بمئات الرسائل في مكان واحد ويمكنك نسخ الصفحات ولا تزال تحتوي على نسخة كربونية في الكتاب.
- لا تجيب على كل مكالمة واحدة تحصل عليها : البريد الصوتي ليس من الخطايا السبع المميتة. لا بأس في السماح للمكالمات بالانتقال إلى البريد الصوتي في حالة إغراقك. يمكنك التقاط الرسائل بعد ساعات عندما تكون الأشياء أقل نشاطًا.
استفد من ميزات وميزات إدارة المكالمات ذات التقنية العالية
- استخدام معرف المتصل - يجب على أصحاب الأعمال الصغيرة : إذا كنت تعرف من يتصل بك ، فمن الأسهل اتخاذ قرارات حول ما إذا كان لديك الوقت لإجراء المكالمة أم لا. إنها طريقة رائعة لفحص المكالمات الشخصية ومكالمات التسويق عبر الهاتف وحتى المتصلين الذين لا تريد التحدث معهم.
- سجل منزلك ، عملك ، وهاتفك المحمول مع National Not Not Call Registry: أوقف الانقطاعات غير المرغوب فيها من المسوقين عبر الهاتف. حتى إذا كان لديك رقم غير مدرج ، ما لم تسجل في قائمة عدم الاتصال ، لا يزال بإمكان محامي الهاتف الاتصال بك بشكل قانوني.
- حظر المكالمات الهاتفية غير المرغوب فيها: استخدم خدمات وأجهزة رفض مجهول الاتصال للحفاظ على المتصلين الذين لديهم معلوماتهم المحظورة من الاتصال بك. معظم المكالمات الواردة المحظورة تكون من أشخاص قد لا ترغب في التحدث معهم - مثل المسوقين عبر الهاتف!
- حظر معلومات معرف المتصل الخاصة بك: استخدام ميزة حظر معرف المتصل على هواتف العمل أمرًا قانونيًا إلا إذا كنت تسعى فعليًا أو التسويق عبر الهاتف لنشاطك التجاري. يمكن أن يساعد حظر معلومات معرف المتصل الخاصة بك في الحفاظ على معلومات الاتصال الخاصة بك خارج قوائم التسويق عبر الهاتف. هذا مهم بشكل خاص إذا أجريت مكالمات متكررة للحصول على عروض أسعار ، أو جمع معلومات التسعير ، أو إجراء عمليات شراء عبر الهاتف.