مقابلات سلوكية

ليس المكان الذي عملت فيه ، إنه ما يمكنك فعله

في مقابلة سلوكية ، سيكون عليك إثبات معرفتك ومهاراتك وقدراتك ، والمعروفة باسم الكفاءات ، من خلال إعطاء أمثلة محددة من تجاربك السابقة. يريد القائم بالمقابلة أن يعرف ، ليس أنه يمكنك فعل شيء ما ، ولكنك قمت به. هو أو هي ، قبل المقابلة ، يحدد ما هي الكفاءات المطلوبة لهذا المنصب. ثم يقوم المحاور بتطوير سلسلة من الأسئلة التي ستسمح له بالتعرف على ما إذا كنت أنت ، المرشح الوظيفي ، تمتلك الكفاءات اللازمة لأداء الوظيفة. الفرضية الأساسية للمقابلة السلوكية هي أن الأداء السابق هو مؤشر جيد للأداء المستقبلي.

في حين أن العديد من المرشحين يتعرضون للترهيب من هذه الطريقة ، فإن المقابلات السلوكية تمنحك فرصة للتدليل على صاحب العمل المرتقب لماذا أنت مناسب لهذا المنصب.

بدلاً من ذلك ، ما عليك إلا أن تخبر الشخص الذي يجري المقابلة ما ستفعله في موقف ما ، كما هو الحال في مقابلة منتظمة ، في مقابلة سلوكية يجب أن تصف بالتفصيل كيف تعاملت مع موقف ما في الماضي. ما هي أفضل طريقة "تبختر الأشياء الخاصة بك؟"

في مقابلة سلوكية ، يمكنك أن تتوقع أسئلة مثل "أخبرني عن وقت عندما ..." أو "أعطني مثالا عن متى ..." املأ الفراغات بأحد أي عدد من المهارات أو المعرفة أو القدرات المحاور يحاول التأكد من أن لديك. على سبيل المثال ، إذا كان حل النزاع هو أحد الكفاءات المطلوبة ، فقد يكون السؤال "أخبرني عن وقت لم يتواصل فيه شخصان تعملان معه". إذا كان لديك خبرة في العمل يمكنك التحدث عن اثنين من زملائك في العمل. إذا كنت تجري المقابلة في أول وظيفة لك ، يمكنك اختيار تجربة حدثت خلال فترة عملك في مشروع جماعي أو شاركت في رياضة جماعية. طالما أنك تذكر المشكلة بوضوح ، فشرح الخطوات التي اتخذتها لحلها ، وقم بمناقشة النتائج ، لا يهم ما هي الخبرة التي تعتمد عليها.

لماذا يستخدم صاحب العمل هذه التقنية؟

عندما يُسأل أحدهم عن الأسئلة البسيطة بنعم أو لا ، يمكن للمرشح الوظيفي أن يخبر الشخص الذي يجري المقابلة بسهولة عما يريد أن يسمعه. على سبيل المثال ، إذا تم سؤالك عما ستفعله إذا قام أحد العملاء فجأة بتحديث الموعد النهائي في أحد المشروعات ، فيمكنك الرد على ذلك بأنك ستضعه في الوقت الإضافي حسب الضرورة.

ومع ذلك ، إذا طلب الشخص الذي يجري معك المقابلة ما قمت به في الماضي لإكمال مشروع في موعد نهائي ضيق ، فسيتعين عليك إعطاء مثال واقعي ، يشرح بالتفصيل كيف تعاملت مع الموقف. ثم يمكن للمقابل أن يسأل بعض الأسئلة الاستقصائية للتحقق من أن ما تقوله حدث بالفعل. على سبيل المثال ، قد تسأل عن عدد الساعات التي قضيتها في المشروع وما إذا كان العميل راضٍ عن النتائج ، أو ما هي الدرجة التي حصلت عليها إذا كنت تتحدث عن مشروع مدرسي.

التحضير للمقابلة السلوكية

الجزء الصعب من المقابلة السلوكية يستعد لذلك. أولا ، يجب عليك تحديد ما هي الكفاءات التي يبحث عنها صاحب العمل. اقرأ وصف الوظيفة. إذا كنت تعمل مع مجند يتحدث إليه أو معها. بحث الشركة لمعرفة المزيد عن ذلك. فيما يلي بعض الاختصاصات التي قد يبحث عنها صاحب العمل:

بعد ذلك ، تحتاج إلى الخروج بأمثلة عن كيفية إثبات هذه الكفاءات. يمكنك البدء من خلال قائمة الأسئلة التي قد يسألك عنها الشخص الذي يجري المقابلة. إليك بعض المقالات التي تساعدك على البدء. تحتوي جميعها على أسئلة نموذجية ، وحتى أن بعضهم يصنف الأسئلة وفقًا للكفاءة التي يعرضونها:

بعد ذلك ، بالنظر إلى وظائفك السابقة ، حاول الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بالكفاءات التي تتطلبها الوظيفة. يعد وقتك في المدرسة أيضًا مكانًا جيدًا للنظر إليه. مثل العديد من الخريجين الجدد ، قد لا يكون لديك خبرة كبيرة في قوة العمل المدفوعة عندما تبدأ البحث عن وظيفة. ومع ذلك ، فإن مشاريع مجموعتك توفر فرصًا ممتازة لإظهار المهارات التي يبحث عنها أصحاب العمل.

اكتب قصصك. كن دقيق بقدر استطاعتك. عند الحديث عن الحدث ، تحدث عن من شارك ، وما المشكلة التي حدثت ، وماذا فعلت للمساعدة في حلها. أيضا ، مناقشة النتيجة. لا تفكر فقط في الأمثلة ذات النتائج الإيجابية ، بل تلك التي لها نتائج سلبية أيضًا. ﺳﻮف ﻳﺴﺄﻟﻚ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﻮن ﻋﻦ اﻟﻤﻮاﻗﻒ اﻟﺘﻲ ﻟﻢ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﺣﺴﻤﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺆاﺗﻲ وﻣﺎ ﺗﻌﻠﻤﺘﻪ ﻣﻦ ﺗﻠﻚ اﻟﺘﺠﺎرب.

قد لا تواجه مقابلة سلوكية في الوقت الحالي ، ولكن قد يكون لديك مقابلة في المستقبل.

كيف يمكنك البدء في التحضير الآن؟ ستجد أيضًا بعض الموارد لمساعدتك على معرفة المزيد حول هذه الطريقة.

للمستقبل

بينما نعمل حاليًا معظمنا لا نفكر في إجراء مقابلات لوظائفنا القادمة. ولا يفكر الطلاب بشكل عام في المقابلات التي قد يجرونها في المستقبل. يجب. عندما تقوم بشيء ما في العمل ، أو في المدرسة ، فإن ذلك سيثبت كفاءته لصاحب العمل المحتمل ، فقد حان الوقت لكتابته. الوقت لديه طريقة مضحكة للتغلب على ذكرياتنا. إذا قمت بتدوين تفاصيل الحدث مباشرة بعد حدوثه ، فستكون قادرًا على أن تكون أكثر تحديدًا. قد تفكر في الاحتفاظ بمجلة.