لماذا أرباب العمل قيمة صنع القرار
الثقافة التنظيمية وأسلوب القيادة معاً يحددان عملية صنع القرار في أي شركة. قد يستخدم البعض منهجًا يستند إلى الإجماع ، بينما يعتمد البعض الآخر على مدير أو مجموعة إدارية لاتخاذ جميع القرارات الرئيسية للشركة.
تستخدم العديد من المنظمات مزيجًا من الأساليب المركزية القائمة على التوافق. يعتمد كيفية مشاركة الموظف الفرد في عملية اتخاذ القرار على موقعه ضمن الهيكل العام للشركة.
أثناء التحضير للتقدم لوظيفة معينة ، من المهم قراءة وصف الوظيفة بعناية وإجراء بحث شامل للشركة حتى تتمكن من فهم مهارات صنع القرار التي يبحث عنها صاحب العمل المحتمل - ثم يمكنك التأكيد على هذه المهارات في سيرتك الذاتية ، خطاب المقدمة ، مقابلة.
عملية صنع القرار
مراحل عملية صنع القرار هي:
- تحديد المشكلة أو التحدي أو الفرصة
- توليد مجموعة من الحلول أو الاستجابات الممكنة
- تقييم التكاليف والمنافع ، أو الإيجابيات والسلبيات المرتبطة بكل خيار
- اختيار الحل أو الاستجابة
- تنفيذ الخيار المختار
- تقييم تأثير القرار وتعديل مسار العمل حسب الحاجة
لن تجد نفسك دائما تمر بجميع الخطوات الست بطريقة واضحة.
قد تكون مسؤولاً عن جانب واحد من العملية وليس عن جوانب أخرى ، أو قد يتم دمج عدة خطوات معًا. لكن يجب على أي شخص أن يستمر في كل خطوة بطريقة أو بأخرى. خطوات التخطي تؤدي عادة إلى نتائج سيئة. تذكر أن تضع استراتيجيات لضمان أنك لم تغفل عن المعلومات المهمة أو أساءت فهم الموقف ، وتأكد من كشف وتصحيح أي تحيزات قد تكون لديك.
أمثلة على صنع القرار في مكان العمل
حتى إذا لم تكن لديك خبرة في الإدارة حتى الآن ، فمن المحتمل أنك اتخذت قرارات في إطار مهني. ولكن نظرًا لأن اتخاذ القرار ليس دائمًا عملية مجففة ، فقد لا تتعرف على ما تفعله.
قم بمراجعة قائمة الأمثلة التالية لمساعدتك على التعرف على الأنشطة من تاريخ عملك الخاص والتي يمكنك مشاركتها مع أصحاب العمل المحتملين لإثبات مهارات صنع القرار الخاصة بك. تأكد من إبقاء مشاركتك ملائمة لمتطلبات الوظيفة للمركز قدر الإمكان.
- تحديد الجهاز المعيب كمصدر للاضطرابات في عملية الإنتاج.
- تسهيل جلسة العصف الذهني لإنشاء أسماء محتملة لمنتج جديد.
- موظفي الاقتراع لقياس تأثير تمديد ساعات البيع بالتجزئة.
- إجراء تحليل مقارن للمقترحات المقدمة من ثلاث وكالات إعلانية واختيار أفضل شركة لقيادة الحملة.
- استجداء المدخلات من الموظفين حول قضية مهمة لمستقبل الشركة.
- مسح العملاء لتقييم أثر تغيير في سياسة التسعير.
- تنفيذ إغلاق مصنع معين مع القدرة التصنيعية الزائدة.
- إنشاء قائمة من الخيارات لمنطقة مبيعات إقليمية جديدة.
- تقييم تأثير العديد من تدابير خفض التكاليف الممكنة.
- مقارنة الإمكانات القيادية لأعضاء الفريق المختلفين واختيار مدير المشروع.
- البحث عن المشاكل القانونية أو اللوجستية المحتملة المرتبطة بسياسة الشركة الجديدة
- عصف ذهني للموضوعات المحتملة لحملة جمع التبرعات.
- تحليل البيانات من مجموعات التركيز للمساعدة في اختيار التغليف لمنتج جديد.
- مقارنة نقاط القوة والضعف في ثلاثة من البائعين المحتملين لمعالجة كشوف المرتبات.
تذكر أن المهارة الحاسمة في اتخاذ القرار لا تتعلم مجموعة من التقنيات ، ولكن في معرفة كيف ومتى يتم تطبيق المبادئ الأساسية وفي إعادة تقييم وتحسين أساليبك باستمرار.
إذا كنت أنت ، أو الفرق التي تشارك فيها ، تحقق نتائج جيدة باستمرار ، فأنت تتخذ القرارات بشكل جيد.