المهارات الكتابية للسير الذاتية ، ورسائل التغطية ، والمقابلات
تعد المهارات الكتابية مفيدة لكل من يعمل في المكتب تقريبًا. يحتاج معظم الموظفين إلى القيام ببعض الأعمال الكتابية على الأقل ، بحيث يمكن أن تكون هذه المهارات مفيدة لأي شخص تقريبًا.
يحتاج موظفو المكتب وأماناته إلى مهارات كتابية قوية بشكل خاص.
وتشمل هذه المواقف القيام بأغلبية المهام اليومية للمكتب.
في حين أن بعض الناس يستخدمون هذه الألقاب الوظيفية بشكل تبادلي ، فإن كتبة المكاتب وأمناءها يختلفون في الواقع عن المساعدين الإداريين . غالباً ما يحتاج المساعدين الإداريين إلى شهادة جامعية ، ويعطون المزيد من المسؤوليات ، بما في ذلك مشاريع رائدة وأحيانًا إدارة فرق.
في المقابل ، لا يحتاج الكتبة والأمناء عادةً إلى تعليم مكثف يتجاوز درجة الدراسة الثانوية (على الرغم من وجود برامج للتعليم العالي تركز على الأعمال المكتبية والسكرتارية). فهم يديرون العمليات اليومية للمكاتب ، لكنهم لا يتحملون عمومًا مسؤوليات إدارية.
يعمل الكتبة والأمناء في مجموعة متنوعة من الصناعات ، بما في ذلك المالية ، والأعمال التجارية ، والطب ، والحكومة ، والقانون ، وأكثر من ذلك. بعض هذه المواقف تتطلب مهارات محددة. ومع ذلك ، هناك المهارات الأساسية اللازمة لكل منصب تقريبا.
اقرأ أدناه للحصول على قائمة بالمهارات الكتابية التي يسعى أصحاب العمل للحصول عليها. وشملت قائمة مفصلة من المهارات الكتابية الخمسة الأكثر أهمية ، فضلا عن قائمة أطول من المهارات الكتابية أكثر من ذلك.
كيفية استخدام قوائم المهارات
يمكنك استخدام قوائم المهارات هذه خلال عملية البحث عن وظيفة.
أولا ، يمكنك استخدام هذه الكلمات المهارة في سيرتك الذاتية . في وصف سجل عملك ، قد ترغب في استخدام بعض هذه الكلمات الرئيسية.
ثانيا ، يمكنك استخدام هذه في خطاب التغطية الخاص بك. في جسم رسالتك ، يمكنك ذكر واحدة أو اثنتين من هذه المهارات ، وإعطاء مثال محدد للوقت الذي عرضت فيه تلك المهارات في العمل.
أخيرا ، يمكنك استخدام هذه الكلمات المهارة في مقابلة . تأكد من أن لديك مثالًا واحدًا على الأقل للوقت الذي عرضت فيه كل واحدة من أفضل خمس مهارات مدرجة هنا.
بطبيعة الحال ، تتطلب كل وظيفة مهارات وتجارب مختلفة ، لذلك تأكد من قراءة وصف الوظيفة بعناية ، والتركيز على المهارات المدرجة من قبل صاحب العمل.
راجع أيضًا قوائم المهارات الأخرى المدرجة حسب الوظيفة ونوع المهارة .
أعلى خمسة المهارات الكتابية
انتبه للتفاصيل
يتضمن العمل الكتابي الانتباه إلى التفاصيل اليومية للمكتب - الأشياء التي قد يتجاهلها الآخرون ، مثل الرد وتتبع رسائل البريد الإلكتروني ، وتتبع المواعيد ، وأكثر من ذلك. يجب أن يكون الموظف أو السكرتير قادراً على التركيز على هذه التفاصيل ، وعدم ترك أي شيء ينزلق عبر الشقوق.
الاتصالات
يحتاج العاملون الكتابيون إلى مهارات تواصل مكتوبة وشفهية قوية. عادةً ما سيجيبون على الهواتف ويكتبون المذكرات ويرسلون رسائل البريد الإلكتروني ويرحبوا بالعملاء والزبائن.
لذلك يجب أن يكونوا قادرين على التحدث والكتابة بوضوح وفعالية. انهم بحاجة لنقل المعلومات بطريقة سهلة الفهم.
مهارات الحاسوب
في هذا اليوم وهذا العصر ، مهارات الكمبيوتر ضرورية لأية وظيفة دينية. كتبة وأمناء حاجة إلى أن تكون typists سريعة ودقيقة. كما يُطلب منهم عادةً إدخال بعض البيانات ، لذا يجب أن يكونوا على دراية بـ Excel وبرامج إدخال البيانات الأخرى. كما يجب أن يكونوا على دراية ببرامج Microsoft Office الأخرى ، مثل Word و PowerPoint. أي مهارات حاسوبية إضافية ، مثل القدرة على تصميم صفحات الويب أو تعديلها ، ستعتبر إضافة كبيرة.
الحساب
كثير من العمل الكتابي ينطوي على الحساب. بعض الكتبة مسؤولون ، إلى درجة ، من مسك الدفاتر و / أو المحاسبة للشركة. هذا يتطلب مهارات حسابية. القدرة على حساب المبالغ بسرعة هي بالتأكيد نوعية إيجابية في كاتب أو سكرتير.
منظمة
يجب تنظيم الكتبة والأمناء. هم مسؤولون عن التأكد من تشغيل المكتب بسلاسة. هذا ينطوي على تتبع جدول عمل صاحب العمل ، والرد على رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية ، والحفاظ على الملفات. كل هذا يتطلب الكثير من المهارات التنظيمية .
قائمة المهارات الكتابية
فيما يلي قائمة مفصلة بالمهارات الكتابية ، بما في ذلك المهارات الموضحة أعلاه.
ميلادي
- محاسبة
- صحة
- تكيف
- تحليلية
- الرد على الهواتف
- انتبه للتفاصيل
- الفواتير
- إمساك الدفاتر
- وضع الميزانية
- الاتصالات
- مهارات الحاسوب
- سرية
- مراسلة
- الإبداع
- خدمة الزبائن
- ادخال بيانات
- إدارة البيانات
- طلاقة قاعدة البيانات
- اتخاذ القرار
- تسليم البريد
- الجدارة
- النشر المكتبي
ه - س
- فعالة
- البريد الإلكتروني
- مصروف
- الفاكس
- الايداع
- مرن
- المقعدالامامي
- العلاقات الشخصية
- مهارات اللغة
- استماع
- جعل ترتيبات السفر
- إدارة
- مايكروسوفت أوفيس
- تعدد المهام
- الحساب
- الآلات المكتبية
- تواصل شفوي
- منظمة
- مراقبة
ف - ياء
- نسخ وتصنيف
- المطالب المادية (الوقوف والرفع والسحب)
- تخطيط
- ترتيب الأولويات
- حل المشاكل
- معالجة
- التدقيق اللغوي
- منطق
- حفظ السجلات
- جدولة المواعيد
- إرسال واستقبال رسائل الفاكس
- فرز
- جداول البيانات
- العمل بروح الفريق الواحد
- تقنية
- إدارة الوقت
- الكتابة
- معالجة الكلمة
- جاري الكتابة
قوائم المهارات ذات الصلة: المهارات الإدارية | مهارات مدير مكتب | مهارات الاستقبال | مهارات المساعد الشخصي مهارات الكمبيوتر | مهارات المساعد التنفيذي مهارات مساعد Office