قائمة المهارات الإدارية والأمثلة

المهارات الإدارية للسير الذاتية ، ورسائل التغطية ، والمقابلات

المهارات الإدارية هي تلك المتعلقة بإدارة الأعمال أو الاحتفاظ بمكتب منظم. هناك حاجة إلى المهارات الإدارية لمجموعة متنوعة من الوظائف ، بدءا من مساعدي المكاتب إلى السكرتارية ومديري المكاتب. يحتاج الموظفون في كل صناعة وشركة تقريبًا إلى مهارات إدارية قوية.

فيما يلي قائمة بأهم خمس مهارات إدارية ، والتي تشمل قوائم المهارات الإدارية ذات الصلة التي يسعى إليها أرباب العمل في المرشحين للوظائف.

تطوير هذه المهارات والتأكيد عليها في تطبيقات العمل ، السير الذاتية ، خطابات التغطية ، والمقابلات. كلما اقتربنا من بيانات اعتمادك حول ما يبحث عنه صاحب العمل ، كلما كانت فرصك في الحصول على عمل أفضل.

كيفية استخدام قوائم المهارات

يمكنك استخدام قوائم المهارات هذه خلال عملية البحث عن وظيفة. أولا ، يمكنك استخدام هذه الكلمات المهارة في سيرتك الذاتية . في وصف سجل عملك ، على وجه الخصوص ، قد ترغب في استخدام بعض هذه الكلمات الرئيسية.

ثانيا ، يمكنك استخدام هذه في خطاب التغطية الخاص بك. في جسم رسالتك ، يمكنك ذكر واحدة أو اثنتين من هذه المهارات ، وإعطاء أمثلة محددة من الوقت عندما أظهرت هذه المهارات في العمل.

أخيرا ، يمكنك استخدام هذه الكلمات المهارة في المقابلة الخاصة بك. تأكد من أن لديك مثالًا واحدًا على الأقل للوقت الذي عرضت فيه كل واحدة من أفضل خمس مهارات مدرجة هنا.

بطبيعة الحال ، تتطلب كل وظيفة مهارات وتجارب مختلفة ، لذلك تأكد من قراءة وصف الوظيفة بعناية ، والتركيز على المهارات المدرجة من قبل صاحب العمل.

راجع أيضًا قوائم المهارات لدينا المدرجة حسب الوظيفة ونوع المهارة .

أمثلة على المهارات الإدارية

مهارات التواصل
التواصل هو مهارة إدارية ناعمة حرجة. غالباً ما يتعامل الموظفون الإداريون مع أصحاب العمل والموظفين والعملاء ، إما شخصياً أو عبر الهاتف. من المهم أن يتحدثوا بوضوح وبصوت عالٍ ، مع الحفاظ على لهجة إيجابية.

كما أن التواصل الجيد يعني أيضا أن تكون مستمعا جيدا. تحتاج إلى الاستماع بعناية إلى أسئلة واهتمامات العملاء.

مهارات الاتصال الكتابية هي أيضا في غاية الأهمية. معظم المواقف الإدارية تنطوي على الكثير من الكتابة. قد يقوم الموظفون الإداريون بكتابة مذكرات لأصحاب العمل أو كتابة المواد الخاصة بموقع الشركة أو التواصل مع الناس عبر البريد الإلكتروني. يجب أن يكونوا قادرين على الكتابة بشكل واضح ودقيق ومهني.

مهارات التكنولوجيا
يتعين على الموظفين الإداريين تشغيل مجموعة متنوعة من الأدوات التكنولوجية ، بدءًا من Microsoft Office Suite و WordPress إلى برامج الجدولة عبر الإنترنت. كما يتعين عليهم استخدام معدات مكتبية ، مثل الفاكسات ، والماسحات الضوئية ، والطابعات وغالبًا ما تحتفظ بها.

منظمة
تتطلب الوظائف الإدارية بجميع أنواعها مهارات تنظيمية قوية. يسمح التنظيم لموظف إداري بالتوفيق بين مهامه الكثيرة. لديهم لإدارة التقويمات المختلفة ، وتحديد المواعيد ، والحفاظ على المكتب بشكل منظم.

تخطيط
مهارة إدارية أخرى مهمة هي القدرة على تخطيط وجدولة الأمور مسبقًا.

قد يعني هذا إدارة مواعيد شخص ما ، أو إنشاء خطة لمرض عند الموظفين ، أو تطوير خطط إجرائية للمكاتب. يجب أن يكون المسؤول قادرًا على التخطيط مسبقًا والتحضير لأي مشكلات محتملة في المكتب.

مهارات حل المشاكل
حل المشكلات ، أو مهارات التفكير الناقد ، مهمة لأي منصب إداري. وغالباً ما يكون هؤلاء هم الأشخاص الذين يتعامل معهم الموظفون والعملاء مع الأسئلة أو المشكلات. يجب أن يكون المسؤولون قادرين على سماع مجموعة متنوعة من المشكلات وحلها باستخدام التفكير الناقد.

من خلال تطوير مجموعات المهارات الخاصة بك في كل من هذه المجالات الخمسة الأولى ، ستزيد من فرصك في الهبوط - والاحتفاظ - بموقف إداري مجزي.

المهارات ذات الصلة: مهارات مدير مكتب | مهارات الاستقبال | مهارات المساعد الشخصي مهارات الكمبيوتر | مهارات المساعد التنفيذي مهارات مساعد Office