إن تقديم محادثات جذابة وسهلة الفهم يعد عنصرا رئيسيا في مهارات الاتصال الشفوي القوية التي تعد من متطلبات العمل للعديد من الوظائف.
يمكنك استخدام قائمة كهذه للمساعدة في تخطيط التطوير المهني الخاص بك. هل هناك شيء في القائمة تحتاج إلى العمل عليه؟
يمكن أن تساعدك القائمة أيضًا في وصف المهارات التي لديك بالفعل. بعد ذلك ، يمكنك تسمية مهاراتك بوضوح عندما تكتب سيرتك الذاتية ورسالة التغطيات ، وعندما تستعد لمقابلتك. كن مستعدًا لتقديم أمثلة للمناسبات عند استخدامك لأي من المهارات التي تدعي أنها تمتلكها ، في حال طلب صاحب المقابلة. بالطبع ، اقرأ وصف الوظائف بعناية ، حيث أن المتطلبات قد تختلف حتى بين المواقف المشابهة.
أثناء إجراء المقابلة ، قد يُطلب منك تقديم عرض تقديمي للعينة. قد يتم تعيين موضوع لك ، أو قد يُطلب منك اختيار موضوعك.
مهارات العرض التقديمي في الاستخدام
أي عرض تقديمي له ثلاث مراحل: الإعداد والتسليم والمتابعة.
يعني الإعداد إجراء البحث وإنشاء العرض التقديمي. قد يعني ذلك صياغة النص بأكمله (أو كتابة ملاحظات على الأقل) ، وإنشاء أي شرائح أو مواد مرئية أو سمعية داعمة أخرى.
سيتعين عليك أيضًا التأكد من توفر المكان المناسب وإعداده بشكل صحيح مسبقًا ، بحيث يعمل جهاز العرض ، إذا كنت بحاجة إلى جهاز ، ويمكنه الاتصال بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، ومجموعة كاملة من التفاصيل اللوجستية الأخرى. ستحتاج أيضًا إلى ممارسة العروض التقديمية الخاصة بك عدة مرات كما تريد أن تشعر بالراحة لتسليمها بكل سهولة وثقة.
التسليم هو الجزء الذي يراه الجمهور. يعتمد التسليم الجيد على الإعداد الدقيق والعرض الواثق ، ويتطلب مجموعة المهارات الخاصة به.
تتضمن المتابعة تقسيم أي معدات وتخزينها بشكل صحيح ، والاتصال بأية أعضاء جمهور اتفقتم على التواصل معهم بشكل أكبر ، والحصول على التعليقات وجمعها وتحليلها. في بعض العروض التقديمية ، يمكنك جمع المعلومات من أعضاء الحضور ، مثل الأسماء ومعلومات الاتصال أو الاستبيانات المكتملة ، والتي يجب عليك أيضًا تجميعها وتنظيمها وتخزينها.
تناسب جميع مهارات العرض التقديمي واحدة من هذه المراحل الثلاث.
مهارات العرض الأعلى
لا يقصد من القائمة التالية أن تكون شاملة ، ولكن يجب أن تعطيك فكرة عن نطاق المهارات المتضمنة.
ابحاث
البحث هو الخطوة الأولى في إعداد معظم العروض ويمكن أن تتراوح من عملية متعددة السنوات إلى قضاء 20 دقيقة عبر الإنترنت ، اعتمادًا على السياق والموضوع. على أقل تقدير ، يجب أن تكون قادرًا على صياغة أسئلة البحث بوضوح ، وتحديد مصادر المعلومات المناسبة ، وتنظيم النتائج.
جاري الكتابة
قد تحتاج أو لا تحتاج إلى نص مكتوب ، ولكنك تحتاج إلى التخطيط المسبق لما ستقوله ، وبأي ترتيب ، وعلى أي مستوى من التفاصيل. إذا كان بإمكانك كتابة مقالة متماسكة ، فيمكنك تخطيط عرض تقديمي.
عرض تقديمي
يعد PowerPoint هو البرنامج المسيطر المستخدم لإنشاء مساعدات مرئية للعروض التقديمية. تعلّم كيفية استخدامه جيدًا ، بما في ذلك الميزات الخاصة خارج النماذج الأساسية التي يمكنها تقديم عرض تقديمي حقيقي. حتى إذا قام شخص آخر بإعداد عرض الشرائح لك ، فسوف يساعدك ذلك على معرفة كيفية استخدام البرنامج في حالة حدوث تغييرات في اللحظة الأخيرة.
منظمة
أنت لا تريد أن يكون هذا الشخص يقضي نصف وقت العرض التقديمي الخاص بك في محاولة للعثور على كابل لتوصيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك إلى جهاز العرض. يمكن أن تسوء الكثير من الأمور قبل العرض التقديمي ، وربما ستفعل ، ما لم يتم تنظيمك .
الخطابة
يجب أن تبدو مرتاحًا وجذابًا عند التحدث أمام جمهور مباشر ، حتى لو لم تكن كذلك. قد يستغرق هذا سنوات من الممارسة ، وفي بعض الأحيان يكون التحدث أمام الجمهور ليس فقط لأشخاص معينين.
يعتبر العرض غير مريح تحديًا للجميع. لحسن الحظ ، يمكن لمهارات التحدث أمام الجمهور أن تتحسن مع الممارسة.
التواصل اللفظي
يعتبر التحدث أمام الجمهور أحد أشكال التواصل اللفظي ، ولكنك ستحتاج إلى أشكال أخرى لتقديم عرض جيد. على وجه التحديد ، يجب أن تعرف كيفية الإجابة عن الأسئلة. يجب أن تكون قادرًا على فهم الأسئلة التي يطرحها جمهورك (حتى لو كانت غريبة أو صاغتها بشكل سيء) وتقديم إجابة صحيحة وصادقة ومحترمة دون الخروج عن الموضوع.
الفكر التحليلي
أفضل مقدمي العروض باستمرار على تحسين مهاراتهم. للحصول على أفضل ، يجب أن تكون قادرًا على النظر بأمانة في أدائك وجميع التعليقات التي تحصل عليها وتعرف من ذلك ما تحتاج إلى القيام به لتحسينه. يأخذ ذلك التفكير التحليلي .
أمثلة على مهارات العرض
تجهيز
- البحث في أحدث تقنيات الإقلاع عن التدخين لإعداد ندوة للمهنيين الصحيين.
- تقييم احتياجات جمهور مندوبي المبيعات للحصول على معلومات حول استراتيجيات الإغلاق.
- مسح أعضاء القسم لتحديد تفضيلات ندوة تكنولوجيا المعلومات.
- إنشاء شرائح PowerPoint لعرض تقديمي على المجلس الاستشاري حول التطورات في وكالة غير ربحية.
- إنشاء مخططات ورسوم بيانية تصور اتجاهات المبيعات للربع قبل تقديم عرض تقديمي إلى فريق الإدارة.
- لغة الخياطة والأمثلة نحو جمهور من ضباط الشرطة لتقديم عرض عن إدارة الإجهاد.
- كسر عرض تقديمي إلى أجزاء بطول معقول.
- استخدام الإحصائيات بشكل فعال لإقناع الجمهور.
- دمج أمثلة وقصص ملموسة لتوضيح النقاط والحفاظ على انتباه الجمهور.
- إعداد النشرات أو المراجع الرقمية حتى لا ينشغل الجمهور بتدوين الملاحظات.
- الترويج للعروض التقديمية بشكل فعال لتوليد جمهور مناسب.
توصيل
- تقديم انتباه يشد الانتباه للحديث.
- توفير ملخص لما سيتم تغطيته لتقديم عرض تقديمي وتوفير السياق.
- التوقف للتأكيد على النقاط الرئيسية.
- تعديل نغمة الصوتية للتأكيد.
- توضيح بوضوح وسلاسة.
- روح الدعابة.
- التحدث مع الحماس والرسوم المتحركة.
- إسقاط الثقة.
- تلخيص النقاط الرئيسية في الخاتمة.
- طرح الأسئلة لتوضيح النقاط.
متابعة
- إنشاء نموذج تقييم لطلب التعليقات من الحاضرين.
- تفسير التعليقات من التقييمات وتعديل المحتوى و / أو التسليم للعروض التقديمية المستقبلية.
- تنظيم قاعدة بيانات للحاضرين للعروض التقديمية المستقبلية.
- إجراء مقابلات مع الحاضرين الرئيسيين للحصول على تعليقات إضافية.
- شرائح العرض التقديمي عبر البريد الإلكتروني إلى الحضور.
قوائم المهارات: مهارات التوظيف المدرجة حسب الوظيفة | قوائم المهارات للسير الذاتية
اقرأ المزيد: المهارات الناعمة مقابل الثابت كيفية تضمين الكلمات الرئيسية في سيرتك الذاتية مهارات مايكروسوفت أوفيس