سيقوم أرباب العمل بتقييم ما تقوم به وكذلك ما تقوله ، ويمكنك استخدام مهارات الاتصال غير اللفظية للحصول على أفضل انطباع .
أهمية الاتصالات غير اللفظية
معظم المرشحين بعناية إعداد ما سيقولونه خلال المقابلات واجتماعات التواصل.
ومع ذلك ، معرفة ما ستقوله هو جزء فقط من الصورة. بنفس القدر من الأهمية هو فهم كيفية نقل رسائلك من خلال لغة الجسد. سيتم تحديد نجاحك في المقابلات والنجاح في الشبكات إلى حد كبير من خلال الانطباع الذي يحصل عليه المستخدمون ، وكيف يستجيبون لما تقوله.
التواصل في مقابلات العمل
يمكن لاتصالاتك غير الشفهية إما أن تدعم نغمة محادثتك أو أن تترك الشخص الذي يجري المقابلة معك متسائلاً عما إذا كنت تتحدث أو لا شيء. يمكن أن يساعدك عرض السلوكيات غير اللفظية التي تطابق رسائلك على إقناع أصحاب العمل بأنك مهتم حقًا بالعمل وتناسب العمل.
بشكل عام ، الأهم هو أن تكون إيجابياً وجذاباً. إذا كنت تشعر بالثقة بشأن قدرتك على القيام بالمهمة وتعلم أنك ستكون رصيدا لصاحب العمل ، يمكنك إظهار ذلك من خلال أفعالك وكذلك كلماتك.
التواصل في العمل
عامل التوظيف الآخر هو القدرة الواضحة للموضوع على التعامل بفعالية مع العملاء وزملاء العمل وأصحاب المصلحة الآخرين.
على سبيل المثال ، يمكن أن تجعلك تنظير لغة جسد المباحث بمهارة تجعلك تبدو أكثر جدارة بالثقة بالنسبة إليهم. وعلى نفس المنوال ، يعتبر انعدام الاتصال البصري علامة على ضعف الثقة وعدم القدرة على التفاعل مع الآخرين بشكل حقيقي.
في العديد من المهن ، يُعد تأسيس المصداقية والثقة عاملاً مهمًا في النجاح.
لذلك ، استخدم السلوك غير اللفظي الإيجابي لمزيد من إثبات صدقك وشخصيتك الجذابة.
أمثلة مهارات الاتصال غير اللفظية
تريد فرشاة مهاراتك؟ راجع قائمة المهارات غير اللفظية هذه والعمل على أي مجال تعتقد أنه بإمكانك تحسينه.
- تجنب ترهل. اجلس مع ظهرك بشكل مستقيم على الكرسي أو اتجه قليلاً إلى الأمام لتوصيل الخطوبة.
- الابتعاد عن الابتسامات أو الضحك عندما تكون الرسائل جادة.
- عرض بعض الرسوم المتحركة مع تعبيرات اليدين والوجه لإظهار وجود ديناميكي. (ولكن ، بشكل عام ، تجنب التحدث بيديك بشكل مفرط ، والذي قد يبدو غير محترف وغير منقطع).
- لا تجلب هاتفك أو مشروبًا أو أي شيء آخر إلى مقابلة أو اجتماع قد يصرفك عنك.
- لا تقاطع المحاور الخاص بك.
- القضاء على تململ وهز أطرافه.
- إنشاء اتصال العين المتكرر ولكن غير المتواصل أو الثاقب مع المحاورين.
- ركز على المحادثة.
- في مقابلة جماعية ، قم بتحويل الاتصال البصري إلى المتكلمين المتعددين.
- قدم نفسك بابتسامة ومصافحة راسخة. تأكد من جفاف يديك.
- ابق يديك بعيدًا عن الوجه والشعر.
- تميل قليلاً إلى الأمام للإشارة إلى الاهتمام.
- استمع بعناية ، ولا تقاطع.
- الحفاظ على أذرع مفتوحة - يمكن للأذرع المطوية أن تعبر عن الدفاع.
- تعديل نغمتك الصوتية للتعبير عن الإثارة وتخلل النقاط الرئيسية.
- نود لإظهار الفهم.
- راقب رد فعل الآخرين على تصريحاتك.
- انتبه للمحادثة.
- اقرأ الإشارات غير اللفظية للآخرين - قدم توضيحات إذا كانت تبدو مرتبكة ، وانتهى إذا سمعوا ما يكفي.
- الامتناع عن الضحك القسري ردا على النكتة.
- تجنب النظر إلى الساعة أو الهاتف أو عرض أية علامات أخرى لعدم الاهتمام.
- احترم مقدار المساحة الشخصية التي يفضلها شركاء الاتصال لديك.
- قم بتدوير الاتصال بالعين لمختلف المتحدثين في المواقف الجماعية أو المواقف الشبكية.
- مصافحة بقوة دون الإفراط في القوة.
- أظهر أنك مهتم بما يقوله لك المحاور.
- ابتسم للإشارة إلى أنك مسرور أو مسرور بالاتصال.
- ابق هادئًا حتى عندما تكون متوترًا.
- توجيه واضح من التوصيل الرتيب
- انتظر حتى ينتهي الشخص من التحدث للرد
الممارسة تجعل مقابلة مثالية
يمكن أن يساعدك تسليم رسائلك من خلال لعب الأدوار مع المستشارين والأصدقاء على تعزيز مهاراتك في التواصل غير اللفظي. حاول تسجيل جلسات التدريب الخاصة بك حتى تتمكن من تحليل بعض الفروق الدقيقة في أسلوبك. فيما يلي بعض النصائح لممارسة المقابلات .
قضاء بعض الوقت في ممارسة سيضمن مهاراتك تصل إلى قدم المساواة. كما ستشعر براحة أكبر عند إجراء المقابلة أو الربط الشبكي إذا كنت قد قضيت وقتًا في الاستعداد. كلما كنت أقل عصبية ، كلما كان بمقدورك التواصل بشكل أفضل - سواء شفهياً أو غير شفهي.