المشاريع القابضة

نبذة عن الشركة

جيتي

وظائف مركز الاتصال الظاهرية هذه هي لوكلاء الحجز الذين يرسلون المكالمات الواردة إلى خدمة العملاء والحجوزات. الشركة تبحث فقط عن المرشحين المحتملين الذين يمكنهم العمل بجدول زمني كامل. يقوم العملاء ، الذين قد يعملون في جميع العلامات التجارية الثلاث ، بالإجابة على الأسئلة العامة وتلقي المكالمات التي يتم تحويلها من مكالمات العملاء إلى الفروع. يمكنهم أيضا التعامل مع مكالمات المساعدة على الطريق.

صناعة:

تأجير السيارات ، مركز الاتصال

وصف الشركة:

تستأجر "إنتربرايز هولدنغز" ، الشركة الأم لمؤسسة إنتربرايز لتأجير السيارات ، و "ألامو لتأجير السيارات" و "ناشونال كار رينتال" ، قوة عاملة من وكلاء مراكز الاتصال في المنازل في العديد من الولايات الأمريكية وفي أجزاء من كندا.

أنواع وظائف العمل في المنزل في المؤسسة

في حين أن هذه ليست مناصب مبيعات تقنيا ، هناك تركيز كبير على إجراء الحجز ، لذلك يمكن أن تكون موهبة المبيعات مفيدة. هناك حاجة إلى الوكلاء الذين يتحدثون لغتين باللغتين الإسبانية والفرنسية.

في بعض الأحيان ، لدى Enterprise منافذ للتدريب الداخلي في المنزل لطلاب الجامعات الذين يدرسون في جامعات معينة. هذه الفرص ل "سفراء العلامة التجارية" هي ضمن برنامج CarShare في المؤسسة وعادة ما تركز على التسويق.

المزايا والدفع في Enterprise Holdings:

يختلف نطاق الدفع لمواقع الهاتف هذه حسب الموقع ، وهو أعلى بالنسبة للعوامل ثنائية اللغة ، ولكن عادة ما يكون سعر الساعة حوالي 12.50 دولارًا للساعة بالنسبة للوكلاء الإنجليز فقط وحوالي 14 دولارًا للساعة للوكلاء الناطقين بالفرنسية والإسبانية.

تقدم الشركة إجازة مدفوعة الأجر بالإضافة إلى مزايا طبية وأسنان. يتم دفع التدريب وهو متفرغ لمدة ثلاثة أسابيع.

المتطلبات:

يجب أن يكون وكلاء العمل متاحًا للعمل في معظم عطلات نهاية الأسبوع. يمكن أن تكون التحولات في الصباح الباكر أو بعد الظهر أو في ساعات المساء المتأخرة.

يجب أن يكون مقدم الطلب على الأقل 18 سنة وأن يكون لديه خبرة لا تقل عن 6 أشهر في خدمة العملاء أو المبيعات.

أيضا ، يجب أن يكون لديهم سجل حافل من ما لا يقل عن 1 سنة من الخبرة في العمل في نفس صاحب العمل. مطلوبة مهارات الكمبيوتر الأساسية.

يجب على الوكلاء امتلاك جهاز كمبيوتر (أو أن يكونوا قادرين على الحصول على جهاز كمبيوتر) يكون مثبتًا (لا يُسمح بأية موجهات لاسلكية) إلى كبل أو خدمة إنترنت DSL ولديك سماعة USB للكمبيوتر مع ميكروفون. يجب أن يكون الكمبيوتر في مكان هادئ دون أي ضوضاء أو تشتيت.

على الرغم من أن الموقف هو العمل من المنزل ، إلا أن Enterprise يوظف فقط في ولايات أمريكية محددة ومقاطعات كندية ، وغالباً ما يجب على المتقدمين العيش في مناطق حضرية معينة. يستأجر المشروع في الولايات والمقاطعات التالية ، ولكن يمكن أن يستأجرها في دول أخرى.

المعدات والمتطلبات الفنية

يوفر الوكيل جهاز الكمبيوتر الخاص به ، والذي يجب أن يكون جهاز كمبيوتر (وليس Apple) مع Windows 7 أو أعلى. يجب أن يكون متصلاً مباشرةً بخدمة الإنترنت عالية السرعة من خلال خدمة الكابل أو الألياف (بدون DSL أو القمر الصناعي). لا يمكنك استخدام موجه لاسلكي ولكن يجب أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك سلكيًا إلى اتصالات الإنترنت. توفر Enterprise سماعات رأس لعملائها.

عملية التطبيق للمؤسسات

للتقديم ، انتقل إلى موقع Enterprise على الويب واستخدم الكلمة الرئيسية "العمل من المنزل". يوجد تطبيق عبر الإنترنت يمكنك ملؤه.

تحميل السيرة الذاتية اختياري. يطلب التطبيق فقط المعلومات الأساسية ولا يتضمن اختبار المهارات.