نبذة عن الشركة
الخدمات المالية ، مركز الاتصال
وصف الشركة:
جنرال إلكتريك هي تكتل ضخم ، تقوم بأعمال في أكثر من 160 دولة في كل شيء من الطيران والرعاية الصحية إلى الأجهزة والخدمات المالية. على الرغم من أن العديد من أقسام الشركة قد تسمح بالعمل عن بعد للموظفين الحاليين بموجب اتفاقيات عمل مرنة ، إلا أن GE Retail Finance تقوم في الواقع بتوظيف وكلاء مراكز الاتصال في المنازل.
أنواع وظائف العمل في المنزل في جنرال إلكتريك المالية:
في هذه الوظائف الطويلة الأجل ولكن غير المتفرغة (أقل من 19.5 ساعة في الأسبوع) ، يعتبر وكلاء العمل في المنزل نقطة الاتصال الرئيسية للمتقدمين للمستهلكين للحصول على ائتمان في برامج الرعاية الصحية والبيع بالتجزئة الخاصة بالشركة.
بالإضافة إلى ذلك ، قد يحتاج الوكلاء أيضًا إلى إجراء المكالمات من مقدمي الرعاية الصحية في قسم تمويل المرضى بالشركة. يقوم الوكلاء بمراجعة وتحليل وتوصيل المعلومات حول طلبات الائتمان ومعلومات مكتب الائتمان وقرارات الائتمان. وغالبًا ما تكون هناك حاجة إلى وكلاء ثنائي اللغة ، وخاصة الإسبانية / الإنجليزية. شاهد المزيد من وظائف مركز الاتصال الثنائي اللغة .
فوائد:
تقدم GE مزايا سخية لموظفيها بدوام كامل. وتشمل هذه الصحة ، وطب الأسنان ، والرؤية ، وتغطية الوصفات الطبية ؛ حسابات إنفاق مرنة ، تأمين ضد العجز ؛ خطة التقاعد والوقت المدفوع. ومع ذلك ، فإن معظم ، إن لم يكن كل ، من وظائف العمل في المنزل هي جزء من الوقت (أقل من 20 ساعة في الأسبوع). تقدم GE "فوائد محدودة" لهؤلاء الموظفين. للعثور على المزيد من وظائف مراكز الاتصال التي تقدم مزايا ، انظر قائمة وظائف مركز التوظيف هذه .
المؤهلات وعملية التطبيق:
عندما يكون لدى جنرال إلكتريك مناصب شغل في المنزل مفتوحة للتأجير ، فسوف يتم إدراجها في صفحة وظائف مراكز الاتصال الخاصة بها.
إذا لم يتم سرد أي أعمال في المنزل ، فليس التوظيف في هذا الوقت.
يجب أن يكون المتقدمون على الأقل 18 سنة أو أكثر وأن يكون لديهم خبرة في خدمة العملاء لمدة ستة أشهر على الأقل ودبلوم في الثانوية العامة.
وتقع مراكز الاتصال GE التي تستأجر وكلاء محليين في أريزونا وتكساس وأوهايو . أحيانا قد تقوم الشركة بتوظيف وكلاء في المنزل في كندا.
(انظر المزيد من فرص العمل في المنزل في كندا .) يجب أن يكون المتقدمون لوظائف العمل في المنزل على بعد 65 ميلاً من مركز اتصال من الطوب. يجب على الوكلاء الجدد أن يحضروا تدريباً متكاملاً لمدة تصل إلى أسبوعين في مركز الاتصال والاجتماعات داخل الموقع بحد أدنى أربع مرات في السنة.
يجب تخصيص 60 دقيقة على الأقل لإكمال الطلب عبر الإنترنت. أولاً ، سوف تجيب عن بعض الأسئلة العامة ، ثم قد يتم اختيارك أو عدم اختيارك لمتابعة التقييم عبر الإنترنت.
المتقدمون ، الذين يتم عرضهم على وظيفة ، عليهم الخضوع لفحص خلفي وشاشة للمخدرات وأخذ البصمات قبل بدء العمل. يجب على الوكلاء توفير سماعات الرأس الخاصة بهم غير اللاسلكية والهاتف الأرضي والاتصال بالإنترنت.
للحصول على مزيد من الملفات الشخصية مثل هذه ، يمكنك الاطلاع على الملفات الشخصية لشركتك في مركز الاتصال للعمل في المنزل.