كونه ثنائي اللغة هو أحد الأصول. انظر شركات مركز الاتصال التي نقدر ذلك.
تقدم صناعة مراكز الاتصال الافتراضية وظائف ثنائية اللغة بالعديد من اللغات ، مما يجعلها خيارًا جيدًا للأشخاص ثنائيي اللغة الذين يبحثون عن وظائف منزلية. عادة ما تدفع وظائف مراكز الاتصال ثنائية اللغة عادة أكثر بقليل من الوظائف غير ثنائية اللغة.
01 حول وظائف ثنائية اللغة مركز الاتصال
في العديد من الحالات ، تقدم وظائف مراكز الاتصال معدلين للأجور ، أحدهما للعامل الوحيد في اللغة الإنجليزية والآخر للوكلاء الذين يتحدثون لغتين. (لمزيد من المعلومات حول الرواتب ، راجع هذه المقالة حول هياكل Pay Center Pay .)
انتقل لأسفل لرؤية قائمة بالشركات ، ولكن تذكر أن احتياجات الشركات للمهارات اللغوية تتغير دائمًا ، لذا تحقق من مواقع الشركات بشكل متكرر. ضع في اعتبارك أيضًا أن هناك العديد من أنواع الوظائف ثنائية اللغة أيضًا. راجع أيضًا قائمة مهام الترجمة هذه ووظائف التدريس عبر الإنترنت .
02 1-800-FLOWERS
تقوم شركة الأزهار التي تتخذ من نيويورك مقراً لها باستئجار وظائف في مراكز الاتصال في المنازل على أساس مؤقت للعمل الموسمي. تقوم الشركة في بعض الأحيان بتوظيف وكلاء مركز خدمة الاتصال الداخلي (ثنائي اللغة). يجب أن يعيش في الولايات التالية: فلوريدا ونيو مكسيكو ونيويورك وأوهايو وأوكلاهوما وتكساس أو فرجينيا .
03 Advanis
شركة أبحاث السوق الكندية تستأجر وظائف مراكز الاتصال الافتراضية ووظائف التسوق الخفية. وظائف ثنائية اللغة باللغتين الفرنسية أو الإسبانية متاحة للوظائف مركز الاتصال المنزلي. يجب أن يعيش في كندا لوظائف مركز الاتصال.
04 Alpine Access / SYKES
يتلقى الوكلاء المحليون مكالمات خدمة ومكالمات داخل العميل مرتبطة بالعديد من العملاء. يتم دفع رسوم على مندوبي المبيعات في العمليات التجارية (BPO) بمعدل ساعة حوالي 9 دولار ، ويتم دفع التدريب. يتطلب الحد الأدنى من الالتزام 20 ساعة في الأسبوع مع ما يصل إلى ساعات العمل بدوام كامل. وظائف ثنائية اللغة في لغات مثل الإسبانية والماندرين والكانتونية المتاحة. عرض المزيد من وظائف BPO .
05 Asurion
تقوم شركة Call Center بتوظيف وكلاء محليين كموظفين في مختلف الولايات الأمريكية للوظائف الكاملة والجزئية. هناك حاجة إلى الوكلاء بلغتين باللغة الإسبانية.
06 Alorica @ Home
وكلاء خدمة العملاء في الشركة هم موظفون يتعاملون مع الفوترة أو المبيعات أو المكالمات التقنية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لعملاء الشركة. يتم دفعها بمعدل كل دقيقة ، لكل مكالمة أو الحد الأدنى للأجور. يتم دفع التدريب. بعض الوظائف ثنائية اللغة متوفرة.
07 Apple At-Home Advisors
Apple at Home هو عمل في برنامج مركز الاتصال بالمنزل من شركة Apple التي تعد جزءًا من قسم AppleCare التابع للشركة. استخدم الكلمة الرئيسية "home" في قاعدة بيانات العمل الخاصة بالشركة. تقوم بتوظيف وكلاء ثنائيي اللغة الفرنسية والإنجليزية الذين يعيشون على بعد 100 ميل من ماركهام ، أونتاريو.
08 امريكان اكسبريس
يقوم قسم السفر في أمريكان إكسبريس بتوظيف وكلاء سفر افتراضيين ثنائيي اللغة ووكلاء لمراكز الاتصال من ذوي الخبرة في أنظمة الحجز في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا. استخدم "virtualommute" "telecommute" أو "العمل في المنزل" ككلمات رئيسية للعثور على وظيفة عبر الإنترنت في قاعدة البيانات الخاصة بها.
09 Affiliated Computer Services، Inc.
توفر شركة FORTUNE 500 ، التي تملكها شركة Xerox ، الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات الأعمال (BPO) وحلول تقنية المعلومات. تقدم الشركة وظائف بدوام جزئي (دفع 10 دولار / ساعة) لموظفي مركز الاتصال المنزلي ، مفضلين لغتين (الأسبانية). استخدم "العمل في المنزل" كلمة رئيسية في قاعدة بيانات الوظائف الخاصة بالشركة.
10 عازل
تدفع شركة الضمان الموسَّعة مندوبي خدمة العملاء في المنزل من 9 إلى 10 دولارات في الساعة لإجراء المكالمات الواردة. تقوم بتوظيف وكلاء مراكز الاتصال في المنزل ومكاتب العمل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتقديم خدمة العملاء لعملائها. يجب على الموظفين الجدد الذين يعيشون على بعد 50 ميلاً من موقع التدريب القائم على الطوب أن يتدربوا هناك ؛ يمكن أن يتدرب الآخرون فعليًا. يشمل عملاء الشركة Best Buy و Lowe's DirecTV و Walmart و GameStop و AT & T و Gateway. وكلاء توظيف ثنائي اللغة باللغة الإسبانية / الإنجليزية أيضا.
11 اسباير لايف ستايلز
تتخصص شركة Homeshoring في تقديم خدمات الكونسيرج والهاتف الافتراضي للعملاء "ذوي القيمة العالية" لعملائها من الشركات. يتعامل موظفوها في المنزل مع طلبات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة والبحث وتلبية الطلبات من العملاء في الولايات المتحدة والخارج. تقدم ساعات كاملة أو بدوام جزئي ولكن يجب على العملاء الالتزام بتوفير معين. مطلوب طلاقة في اللغة الإنجليزية. الطلاقة في الفرنسية ، الألمانية ، الإسبانية أو الإيطالية زائد.
12 BSG - التحقق من طرف ثالث
يتلقى الوكلاء المكالمات الواردة للقيام بتحقق من طرف ثالث لعملاء الخدمات والكابلات والخدمات المالية. يمكن للوكلاء اختيار التحولات لمدة قصيرة تصل إلى ساعتين. الدفع هو 8.50 دولار / ساعة. وكلاء ثنائي اللغة باللغة الإسبانية اللازمة.
13 CenturyLink
كانت CenturyLink في السابق شركة CenturyTel و EMBARQ ، وهي توفر خدمات الصوت والنطاق العريض والفيديو للمستهلكين والشركات في 33 ولاية. العمل في وظائف مراكز الاتصال في المنزل يدفع حوالي 10-11 دولار في الساعة. ثنائي اللغة شجع على تطبيق. البحث عن وظيفة قاعدة البيانات باستخدام "العمل في المنزل." ويستند العمل في المنزل وظائف في FL ، IN ، KS ، MN ، MO ، NC ، NE ، NJ ، NV ، OH ، PA ، SC ، TN ، TX ، VA ، و WY.
14 Cruise.com
تقوم الشركة بتوظيف وكيل المبيعات وخدمة العملاء الذين يعملون في المنزل ، ويبيعون ويخدمون العملاء للتسوق لقضاء العطلات السياحية. هناك حاجة إلى وكلاء الناطقة باللغة الإسبانية.
15 المؤسسة
تقوم شركة تأجير السيارات بتوظيف وكلاء الحجز في المنزل الذين يتحدثون الفرنسية والإنجليزية في الولايات المتحدة وكندا. دفع مقابل وكلاء ثنائي اللغة هو تقريبي 1.50 دولار / ساعة أكثر من وكلاء اللغة الإنجليزية فقط.
16 فنادق هيلتون
يوظف برنامج هيلتون @ هوم التابع لسلسلة الفنادق وكلاء مبيعات متحمسين للعمل من المنزل لرعاية العملاء والحجوزات. يتلقى الموظفون الجدد التدريب والدعم المتعمق. وظائف ثنائية اللغة باللغتين الأسبانية أو البرتغالية تكسب 1 دولار في الساعة أكثر.
17 JetBlue
تستأجر شركة طيران بعض ممثلي خدمة العملاء في المنزل كموظفين. قد تكون هناك حاجة للقدرة ثنائية اللغة لبعض وظائف مركز الاتصال. السفر إلى سولت لايك سيتي ، يوتا ، قد تكون هناك حاجة للمكتب.
18 حلول LanguageLine
هذه الشركة تستأجر مترجمين يعملون في المنزل للعمل عبر الهاتف. يجب أن يعيش في الولايات المتحدة أو كندا أو كولومبيا أو المكسيك أو بورتوريكو أو المملكة المتحدة.
19 LiveOps
تقوم الشركة باستئجار مقاول مستقل ، ووكلاء مراكز اتصال ، بما في ذلك وكلاء التأمين المرخصين ، لمجموعة متنوعة من الوظائف بما في ذلك المبيعات الخارجية وخدمة العملاء ثنائية اللغة (الإسبانية والفرنسية) والخدمات المالية.
20 Support.com
يوفر مركز الاتصال ووكلاء الدردشة الدعم الفني. هناك حاجة إلى وكلاء الناطقة باللغة الإسبانية.
21 TeleTech @ Home
تعين شركة تعهيد العمليات التجارية العالمية (BPO) شركائها في بعض الولايات الأمريكية والمملكة المتحدة للعمل من المنزل كوكلاء للاتصال وغيرها من المجالات. وكلاء TeleTech @ Home في مركز الاتصال هم موظفون وليسوا متعاقدين مستقلين. يقوم وكلاء مركز الاتصال هؤلاء بإجراء المبيعات وخدمة العملاء والدعم الفني . يتم توظيف وكلاء ثنائي اللغة في الإسبانية والألمانية والفرنسية والكتالونية والهولندية والعديد من اللغات الأخرى. الدفع هو 9-10 دولار / ساعة. عرض المزيد من وظائف BPO .
22 Transcom
توظف الشركة العالمية وكلاء الدعم الفني الذين يعملون من المنزل في العديد من الولايات الأمريكية والمقاطعات الكندية. هناك حاجة الفرنسية الناطقة (ربما لغات أخرى).
23 يو هاول
يأخذ العاملون في مراكز الاتصال في المنازل المكالمات الواردة من العملاء الذين يتعاملون مع مراكز نقل U-Haul عبر الولايات المتحدة وكندا. الإنجليزية / الفرنسية ثنائية اللغة وكلاء المطلوبة في كندا. ﻳﻘﻮم اﻟﻤﻤﺜﻠﻮن ﺑﺎﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ أو اﻟﺤﺠﺰ و / أو ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﻋﻠﻰ اﻟﻄﺮﻳﻖ. تدريب مدفوع.
24 حلول العمل
تتعاقد الشركة مع الوكلاء للقيام بمراكز الاتصال ووظائف إدخال البيانات للعملاء. تتراوح الأجور من 7.20 دولار إلى 30 دولارًا في الساعة. وتشمل مشاريع مركز الاتصال معالجة الطلبات والتحفظات والتسجيل وخدمة العملاء والمبيعات وأبحاث السوق والدعم الفني . يتم وضع المتقدمين الذين أكملوا بنجاح اختبارًا عبر الإنترنت مكونًا من جزأين في قائمة وإعلامهم عند توفر المشروع. وكلاء توظيف ثنائي اللغة في 32 لغة مختلفة بما في ذلك الماندرين والبرتغالية والبنغالية والإسبانية والإيطالية والفرنسية والألمانية واليونانية والفيتنامية والتاجالوجية والبنجابية واليابانية والهندية والرومانية والبولندية والروسية والعربية. يقبل الوكلاء من خارج الولايات المتحدة ، بالنسبة لبعض المشاريع.