ما هو الاستعانة بمصادر خارجية؟ شروط المعرفة

01 الاستعانة بمصادر خارجية

يمكن أن تكون الاستعانة بمصادر خارجية عندما تستأجر شركة مباشرة مقاول مستقل لتقديم خدمة. أو قد تقوم الشركة بتوظيف شركة للاستعانة بمصادر خارجية تقوم إما بالتوظيف أو التعاقد مع عمال لتوفير الخدمات.

02 تعهيد العمليات التجارية (BPO)

BPO لتقف على "الاستعانة بمصادر خارجية عملية الأعمال" ، وهو مجرد مصطلح آخر للاستعانة بمصادر خارجية. ومع ذلك ، يُستخدم مصطلح BPO ، لوصف الشركة المتعاقد معها لتوفير الخدمات أو العمليات التجارية. قد يشمل هذا التصنيع أو وظائف المكتب الخلفي مثل المحاسبة والموارد البشرية. ولكن قد يشتمل BPO أيضًا على خدمات الواجهة الأمامية مثل رعاية العملاء والدعم الفني. "BPO Global" هو مصطلح آخر للاستعانة بمصادر خارجية أو الاستعانة بمصادر خارجية خارج بلد المنشأ أو السوق الرئيسي للشركة. لا تعمل وظائف ببو بالضرورة في المنزل ، ولكن البعض ، مثل مراكز الاتصال ، يمكن أن يكون.

03 إلى الخارج

يعد النقل إلى الخارج نوعًا من الاستعانة بمصادر خارجية. أما النقل إلى الخارج فهو عندما تقوم الشركة بنقل العمليات أو الخدمات التجارية إلى بلد آخر غير بلدها الأم أو سوقها الأساسي. ويتم ذلك عادة في محاولة لخفض التكاليف. وعادة ما يكون للبلد الجديد تكاليف عمل أقل.

أما الاستعانة بمصادر خارجية والاستعانة بمصادر خارجية فلا يعتبران مترادفين ، وإن كان للعديد منهم نفس المعنى السلبي. ومع ذلك ، يمكن الاستعانة بمصادر خارجية يعني فرص العمل لأولئك الذين يرغبون في العمل من المنزل.

04 الحشد

تعريف القاموس المنزلي (المعروف أيضا باسم الاستعانة بمصادر خارجية) ، وفقا لموقع Dictionary.com ، هو "نقل وظائف صناعة الخدمات إلى الموظفين المنزليين المرتبطين إلكترونيا." لذا ، فإن عمليات الحشد هي في الأساس تحول الوظائف المكتبية إلى أعمال في المنزل.

غير أن إعادة الهيكلة تختلف عن نقل الخدمات إلى الخارج لأنه يتم عادة في المنازل التي تتم فيها الوظائف المنزلية داخل البلد الذي يعمل فيه صاحب العمل.

قد ينطوي أو لا يتضمن الاستعانة بمصادر خارجية الاستعانة بمصادر خارجية ، والذي هو التعاقد على العمل الذي يتعين القيام به من قبل طرف ثالث خارج الشركة. إذا كانت إحدى الشركات توظف عمالها في المنازل الخاصة بهم ، فعندئذٍ لا يكون التجديد الداخلي مصدرًا خارجيًا.

أمثلة: الشركة التي تستخدم وكلاء مراكز الاتصال في المنازل في الولايات المتحدة لإجراء مكالمات من داخل الولايات المتحدة هي خدمة homeshoring. ومع ذلك ، إذا كانت الشركة نفسها التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها قد استأجرت وكلاء مراكز الاتصالات في الهند لتلقي المكالمات من العملاء الأمريكيين ، فسيكون هذا هو النقل إلى الخارج.

05 مقالات ذات صلة

• ببو وظائف من المنزل .
• وظائف مركز الاتصال المنزلي
• مركز الاتصال المنزلي أسئلة وأجوبة
• الشركات التي تستأجر الوظائف القائمة على المنزل في جميع أنحاء العالم