الفرص المحتملة
خدمات مركز دعم Accolade : يعمل المتعاقدون المستقلون مع الهواتف كوكلاء دعم تقنيين محليين وممثلي خدمة عملاء ، ويقومون بخدمة عملاء شركة BPO الخاصة بالتعويض عن العمليات التجارية . الدفع هو سعر لكل دقيقة يصل إلى 10 دولارات في الساعة.
لكن ضع في اعتبارك أن المتعاقدين المستقلين ليسوا مضمونين للأجر الأدنى.
Alorica : Alorica ، التي اندمجت مع West at Home ، تستأجر وكلاء خدمة عملاء عن بعد يحصلون على أجر في الدقيقة الواحدة أو لكل مكالمة ، ولكن بما أنهم موظفون ، فهم مطمئنون لتحقيق الحد الأدنى للأجور في ولايتهم.
أمريكان إكسبريس : يعمل موظفو مراكز الاتصال من ذوي الخبرة في أنظمة الحجز (بالإضافة إلى وكلاء السفر) من المنزل لقسم السفر للشركة. كونك ثنائي اللغة هو ميزة تنافسية في الحصول على وظيفة في واحدة من هذه الوظائف.
مستشارو At-Home من Apple : يقوم قسم الاتصال بمركز العمل في شركة Apple بتوظيف وكلاء الدعم الفني / خدمة العملاء على مستوى البلاد على الرغم من أن الوظائف غالبًا ما تحتوي على مواقع مدرجة في الترحيلات. توفر Apple أجهزة الكمبيوتر.
ARO : يعمل موظفو مركز الاتصال عن بعد في الشركة في مجموعة متنوعة من الوظائف بما في ذلك المبيعات وخدمة العملاء. كما أنه يستعين مدققي التأمين و LPNs و RNs للعمل من المنزل.
Aspire Lifestyles : متخصص في الخدمات الافتراضية أو خدمات الكونسيرج ، وكلاء عن بعد للشركة يتعاملون مع طلبات العملاء عن طريق الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. الطلاقة في الفرنسية ، الألمانية ، الإسبانية أو الإيطالية زائد.
خدمات الرعاية الصحية في Carenet : هناك حاجة إلى ممرضات مسجلات في وظائف مراكز الاتصال الطبية هذه من المنزل.
الوكلاء هم موظفون ويدفعون حوالي 25 دولار / ساعة. وظائف بدوام كامل ، وقد يكون العمل بين عشية وضحاها متاح و / أو مطلوب.
CenturyLink : يقوم هذا المزود لخدمات الصوت والنطاق العريض والفيديو في 33 ولاية بتوظيف وكلاء مراكز الاتصال في المنزل ويدفع حوالي 10-11 دولار في الساعة. المهارات ثنائية اللغة هي زائد.
Convergys : وكلاء مركز الاتصال عن بعد الذين يستخدمون هذا BPO يأخذون المكالمات الواردة ويوفرون خدمة العملاء أو المبيعات أو الدعم الفني. يتم تدريب الشركة ، ويقدم فوائد.
HSN.com : توفر شبكة التسوق الرئيسية فرص العمل في المنزل في مراكز الاتصال. المكالمات الواردة هي كل من المبيعات وخدمة العملاء. توفر وظائف بدوام كامل فوائد التأمين الصحي . تستند وظائف في Roanoke ، VA.
LiveOps : يستعين هذا BPO وكلاء مركز الاتصال عن بعد كمقاولين مستقلين لمجموعة متنوعة من وظائف خدمة العملاء. ويدفع وكلاء بمعدل يعتمد على دقائق من وقت الكلام بالإضافة إلى حوافز المبيعات في بعض الحالات. يجب أن يصبح الوكلاء "معتمدين" للعمل مع العملاء الأفراد. لا يتم دفع هذه الشهادة. يجب أن يدفع وكلاء لفحص الخلفية الخاصة بهم.
Support.com : توفر الشركة الدعم الفني عن بُعد للعملاء ، عبر محادثة دعم التكنولوجيا المنزلية ووكلاء مركز الاتصال. يقوم فنيو خدماته عن بعد بالرد على المكالمات الواردة ، كما يقوم مشرفو مركز الحلول التابع لهم بدعم ومراقبة فنيي الخدمات عن بعد.
SYKES الصفحة الرئيسية Powered By Alpine Access : يتلقى الموظفون البعيدين مكالمات خدمة ومكالمات في داخل العميل لمجموعة متنوعة من عملاء BPO. يتم دفع التدريب. ابتداء من دفع ما يقرب من 9 دولارات في الساعة. يدفع المتقدمون الناجحون 45 دولارًا لفحص الخلفية. عملية التوظيف لوظائف مركز الاتصال هذه هي عبر الإنترنت وعن طريق الهاتف. المهارات ثنائية اللغة هي زائد.
TeleTech @ Home : توظف الشركة العالمية شركاء لمدة 20-30 ساعة في الأسبوع. للعمل من المنزل كوكلاء للاتصال وغيرها من المجالات. مطلوب وكلاء مركز الاتصال ثنائي اللغة . وتشمل الفوائد تدريب مدفوع ، 401k. الدفع هو 9-10 دولار / ساعة.
ThinkDirect: تستعين الشركة بالموظفين كعملاء داخليين في الداخل ، وتبيع اشتراكات المجلات. دفع مع الحوافز هو 10 دولار - 14 دولارا في الساعة.
Ver-A-Fast : تتعاقد الشركة مع وكلاء مراكز الاتصال في المنزل لإجراء مكالمات تحقق لعملاء الشركة في صناعة الصحف.