نبذة عن الشركة
خدمات بواب (مساعد افتراضي)
وصف الشركة:
مقرها في الإسكندرية ، فيرجينيا ، وتأسست في عام 1997 باسم VIPdesk ، بدأت هذه الشركة من خلال تقديم خدمات كونسيرج افتراضية وشخصية للعملاء ذوي القيمة العالية من عميلها الأول ، وهي شركة خدمات مالية. في عام 2013 ، أعادت تسمية العلامة التجارية باسم Aspire Lifestyles. واليوم ، فإنها تتعامل مع خدمة العملاء الراقية أو خدمة الكونسيرج ، في مجالات مثل السفر والصحة والعافية والمساعدات المنزلية والسيارات.
أنواع وظائف العمل في المنزل في أسباير:
يتعامل الموظفون المحليون في الشركة في هذه الوظائف الكاملة أو بدوام جزئي مع طلبات العملاء المقيدة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.
تسمى هذه المناصب "سفراء العلامة التجارية" أو "concierges". سفراء العلامة التجارية هم أكثر خدمة العملاء نموذجية ودعم احتياجات العملاء لخدمة العملاء من الشركات. تتوفر عادة وظائف أكثر من سفير العلامة التجارية. معظم المواقف تنطوي على مبيعات خفيفة أو مزدحمة. إن الحراس ، الذين يشبهون المساعدين الافتراضيين ، يتعاملون مع المزيد من الطلبات الشخصية مثل حجز المطاعم والفنادق وحجز تذاكر الطيران والحصول على تذاكر المناسبات.
مطلوب طلاقة في اللغة الإنجليزية. الطلاقة في الفرنسية ، والألمانية ، والإسبانية أو الإيطالية زائد في بعض المواقف. (انظر المزيد من وظائف مركز الاتصال ثنائي اللغة .)
الوكلاء هم موظفون وليسوا متعاقدين مستقلين. وتقدم الشركة بعض المزايا ، مثل العطلة ومدة الإجازة ، وغيرها ، مثل التأمين الطبي والتأمين على الأسنان ، وهي متاحة للموظفين.
لمزيد من الشركات التي تقدم فوائد لموظفي مركز الاتصال بالمنزل ، راجع وظائف التوظيف في مراكز الاتصال هذه.
المتطلبات والمؤهلات:
المؤهلات الأساسية للوظيفة هي دبلوم المدرسة الثانوية (يفضل بعض الكليات) ، خبرة عام واحد في خدمة العملاء وبعض تجربة المبيعات ، 35 مهارات الكتابة في WPM ، القدرة على العمل في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات ، وعمليات التحقق من الائتمان والخلفية الناجحة.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون لدى الوكلاء مكتب منزلي هادئ في غرفة منفصلة ، وسماعة رأس محكوكة ، وهاتف أرضي ، وإنترنت موثوق ، وجهاز كمبيوتر شخصي ، وجهاز تقطيع ، وخزانة ملفات ، والعديد من متطلبات البرامج الأخرى. قد تكون مطلوبة مشتريات المعدات المكتبية الأخرى بعد أن يبدأ العمل.
التقديم على Aspire:
انقر على "تقدم بطلبك الآن" على موقع Aspire Lifestyles الإلكتروني وقم بإنشاء سجل دخول. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يتضمن رابطًا إلى عملية تقديم الطلب. سيطلب منك ملء استبيان ما قبل الفرز فيما يتعلق بتجربتك وتعليمك ومهاراتك. قد يتعين عليك أيضًا إكمال تقييم المهارات.
القيود الجغرافية:
يستأجر أسباير في الغالب في الولايات المتحدة. ومع ذلك ، فإن لها في بعض الأحيان مناصب في كندا والمملكة المتحدة. عندما يكون لديها فتحات هناك ، سيتم الإعلان عنها على موقعها الإلكتروني. في الولايات المتحدة ، وظائفها من المنزل مفتوحة فقط للمقيمين في هذه الولايات: (انقر على الولاية لمزيد من شركات مراكز الاتصال في تلك الولاية).
- ألاباما
- أريزونا
- كولورادو
- ديلاوير
- فلوريدا
- جورجيا
- إلينوي
- إنديانا
- كنتاكي
- لويزيانا
- مين
- ماريلاند
- ماساتشوستس
- ميشيغان
- مينيسوتا
- ميسوري
- نيو هامبشاير
- شمال كارولينا
- أوهايو
- أوكلاهوما
- ولاية أوريغون
- بنسلفانيا
- كارولينا الجنوبية
- جنوب داكوتا
- تينيسي
- تكساس
- يوتا
- فرجينيا
- واشنطن
- ولاية ويسكونسن
- وايومنغ
الدولة الخاصة بك غير المدرجة؟ ابحث عن وظيفة مركز اتصال في ولايتك أو وظيفة مركز اتصال في كندا .
تريد أن ترى المزيد من التشكيلات مثل هذا؟ الصفحة الرئيسية لمركز الاتصال