مركز دعم Accolade
تقوم هذه الشركة المتخصصة في تعهيد العمليات التجارية باستئجار دعم فني وخدمة عملاء من الولايات المتحدة كمتعاقدين مستقلين لمراكز مراكز الاتصال في العمل بدوام كامل أو جزئي.
وتدفع الوظائف على أساس هيكل تعويضات في الدقيقة (مع قاعدة كل ساعة) يتصدر 10 دولارات في الساعة.
Alpine Access / Sykes
تستخدم شركة دنفر للاستعانة بمصادر خارجية فقط وكلاء مراكز الاتصال المنزلي في معظم الولايات الأمريكية وكندا. يقوم بتوظيف وكلاء مراكز الاتصال كموظفين ويقدم مزايا مثل خطة الرعاية الصحية.
آبل في المنزل المستشارين
في حين أن معظم أعمال شركة أبل في المنزل هي لطلاب الجامعات ، إلا أنها تقوم بتوظيف غير الطلاب في بعض وظائف مراكز الاتصال بالمنزل.
الأمازون
تمتلك شركة سياتل للتجارة الإلكترونية الشهيرة هذه عملية خدمة عملاء صغيرة نسبياً في المنزل. وهي تستعين بالموظفين كموظفين ، وليس مقاولين ، وتقدم مزايا ، كما تستأجر وظائف موسمية مؤقتة لـ Christmastime. الأمازون يستأجر فقط وظائف WAH في ولايات معينة.
الخطوط الجوية الأمريكية
تقوم هذه الشركة بتوظيف وكلاء مبيعات للحجوزات الذين يعملون من المنزل ولكن خارج مواقع معينة ، والتي تشمل دالاس ، تكساس ، كاري ، نورث كارولاينا ، وميامي ، فلوريدا.
أمريكان اكسبريس
ويضم قسم السفر في أمريكان إكسبريس قوة عمل كبيرة في مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية ويعمل بنشاط على توظيف العاملين في مجال الاتصالات في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا من أجل مستشار السفر وغير ذلك من وظائف مراكز الاتصال.
ARO Contact Center
تستخدم ARO قوى عاملة داخل الولايات المتحدة الأمريكية مقرها داخل الولايات المتحدة حيث أنها تقدم خدمات تعهيد العمليات التجارية (BPO) للشركات في صناعات مثل التأمين والرعاية الصحية والأدوية والطاقة.
اسباير لايف ستايلز
بدأت هذه الشركة بتقديم خدمات كونسيرج افتراضية وشخصية للعملاء ذوي القيمة العالية من عميلها الأول ، وهي شركة خدمات مالية. على مر السنين ، وسعت قاعدة عملائها لتشمل الشركات التي تحتاج إلى خدمات مركز الاتصال ، وتحولت إلى BPO ، ولذا فهي تستأجر الآن وكلاء مراكز الاتصال المنزلية والمساعدين الافتراضيين.
Asurion
تقدم هذه الشركة عقود الخدمة الممتدة وبرامج حماية المنتج. يقوم وكلاء مركز الاتصال في المنزل بتحري الخلل وإصلاحه وتوفير خدمة العملاء.
Carenet
تستأجر شركة مركز الاتصال الطبي الممرضات المسجلات في بعض الولايات للعمل من المنزل. دفع 25 دولار / ساعة.
سنشري لينك
يقدم هذا المزود لخدمات النطاق العريض والترفيه والصوت وظائف WAH في مراكز مراكز الاتصال التي تعمل في كل من المبيعات وخدمة العملاء في بعض الولايات الأمريكية.
سحابة 10
تستأجر شركة دنفر ما تعنيه عبارة "في المهنيين المنزليين" أو AHP لتوفير خدمة العملاء ، والتمويل ، والمبيعات ، والخبرة الفنية للعملاء من بين 500 شركة من شركات Fortune إلى الشركات الصغيرة.
كونفيرجيز
معظم وظائف مراكز الاتصال التابعة لشركة سينسيناتي موجودة في الموقع ، ولكن لا يزال لديها قوة عاملة كبيرة في WAH في الولايات المتحدة. ويشمل مركز الاتصال الخاص به WAH (الدعم الفني والمبيعات وخدمة العملاء) ووظائف مركز الاتصال ثنائية اللغة فوائد مثل الإجازات المدفوعة والخطط الطبية والتأمين على الحياة.
مشروع - مغامرة
تقدم شركة تأجير السيارات هذه مراكز مراكز الاتصال عن بُعد لوكلاء الحجز. التعويض حوالي 12.50 دولار / ساعة.
Fonmed
Fonemed يستأجر الممرضات المسجلات (رخصة RN في دولة الإقامة المطلوبة) من الولايات المتحدة وكندا لتقديم المشورة الصحية للمتصلين. يتم تعويض الممرضات على أساس كل مكالمة مع حد أدنى للساعة المدفوعة عندما يكون الحجم منخفضًا.
جنرال إلكتريك Retail Retail
في هذا التقسيم الخاص بشركة جنرال إلكتريك العالمية ، يعتبر وكلاء مراكز الاتصال لدى WAH في وظائف التوظيف طويلة الأجل ولكن بدوام جزئي نقاط الاتصال الرئيسية لمقدمي الطلبات من المستهلكين في برامج الرعاية الصحية والبيع بالتجزئة الخاصة بالشركة.
هيلتون @ الرئيسية
تستخدم سلسلة الفنادق هذه حجز العمل في المنزل ووكلاء خدمة العملاء خارج مكاتبها في دالاس وتامبا.
HSN
كانت شبكة التسوق الرئيسية (HSN) رائدة في التسوق من المنزل ، لذا فليس من المدهش أنها توفر فرص العمل في المنزل.
يوفر وظائف WAH في مواقع محددة. يأخذ وكلاء المكالمات الواردة والإجابة على الأسئلة ، وتبيع البضائع ، وإتمام معاملات البيع.
لايف اوبس
تستخدم شركة الاستعانة بمصادر خارجية هذه فقط وكلاء مركز اتصال WAH في الولايات المتحدة. أكثر من 20،000 موظف مركز اتصال ظاهري هم جميع المتعاقدين المستقلين.
SITEL
يعمل قسم مركز الاتصال في المنزل في المنزل على توظيف المقيمين في الولايات المتحدة كموظفين يتعاملون مع مكالمات خدمة العملاء الواردة إلى العملاء. يمكن للوكلاء تقديم الخدمة في الفوترة أو استفسارات الحساب أو طلبات المنتجات أو الاستفسارات أو جدولة التثبيت أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها الفني. جميع المواقف تنطوي على بعض المبيعات.
تيليتك @ الرئيسية
هذه العملية التجارية الدولية التي تتخذ من كولورادو مقراً لها (BPO) لديها قسم عمل في المنزل يقوم بتوظيف عملاء مراكز الاتصال في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة لخدمة عملائها.
U-العتلة
تقوم هذه الشركة المؤجرة بتوظيف وكلاء يعملون بدوام جزئي في المنزل لتوفير خدمة العملاء ، وإبداء تحفظات ، وتقديم المساعدة على الطريق في الولايات المتحدة وكندا.
الاصدار واحد في سريعة
وتوظف هذه الشركة مقاولين مستقلين يعملون بدوام جزئي ، يعملون في المنازل لإجراء خدمات التحقق لعملائها في الصحف.
الغرب في المنزل
يقوم قسم مركز الاتصال الظاهري في Omaha ، NE ، شركة الاستعانة بمصادر خارجية بتوظيف وكلاءها كموظفين ، وليس متعاقدين مستقلين ، على الرغم من أنهم يدفعون على أساس كل دعوة. يتلقون المكالمات الواردة وينفذون خدمات مثل المبيعات وخدمة العملاء والفواتير والاستطلاعات وإدارة الحسابات والدعم الفني.
حلول العمل
تقوم هذه الشركة التي تتخذ من تكساس مقراً لها بتوظيف مقاولين مستقلين كوكلاء مركز اتصال افتراضيين ولعمل إدخال البيانات .