خدمات مركز دعم Accolade الدعم
تقوم شركة تعهيد العمليات التجارية (BPO) بتعيين مقاولين مستقلين كدعم تقني وخدمة عملاء. التعويض على أساس دقيقة لا يزيد عن 10 دولارات في الساعة ، ولكن لا يوجد حد أدنى للأجور.
Alorica
توظف هذه الشركة مندوبي خدمة العملاء عن بعد في إنديانا. يتم دفعها على أساس كل دقيقة أو كل مكالمة ، ولكن لأنهم موظفون ، يتم ضمان الحد الأدنى للأجور. دمج الغرب في المنزل لتصبح الأوريكا.
أمريكان اكسبريس
تقوم هذه الشركة العالمية للخدمات المالية بتوظيف وكلاء مراكز الاتصال في المنازل من ذوي الخبرة في أنظمة الحجز ووكيل السفر. العوامل ثنائية اللغة لديها ميزة في عملية تقديم الطلب. هذه الشركة تستأجر على الصعيد الوطني.
آبل في المنزل المستشارين
Apple At-Home هو برنامج مركز الاتصال عن بُعد في قسم AppleCare التابع للشركة. فهي تستعين بالموظفين والمديرين للعمل من المنزل في مجال الدعم الفني وخدمة العملاء ، وتوفر شركة Apple جهاز كمبيوتر وهاتف لموظفيها في المنزل.
ARO
توظيف المتعاقدين في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، ARO ديه وظائف في المنزل في خدمة العملاء والمبيعات ، والتسويق عبر الهاتف التجارية ، وكذلك لأولئك الذين لديهم خبرة في مراجعة الحسابات التأمين و LPNs و RNs في مراكز الاتصال الطبية.
لمزيد من مثل هذه الشركات ، انظر المزيد من وظائف التأمين على العمل في المنزل ووظائف المبيعات من المنزل .
Asurion (شركة New Corp سابقاً)
تقوم شركة ضمان استبدال الجهاز بتوظيف وكلاء مراكز الاتصال في المنزل لتوفير خدمة العملاء في كل من الوظائف الكاملة أو بدوام جزئي.
سنشري لينك
يقوم موفر خدمات الصوت والنطاق العريض والفيديو بتوظيف وكلاء مراكز الاتصال في المنازل في ولاية إنديانا.
تدفع المراكز حوالي 10-11 دولار / ساعة. المهارات ثنائية اللغة هي زائد.
كونفيرجيز
يتلقى وكلاء مراكز الاتصال عن بُعد في Convergys مكالمات واردة ويقدمون خدمات مثل خدمة العملاء أو المبيعات أو الدعم الفني. تقدم Convergys لموظفيها التدريب المدفوع والعديد من المزايا.
LiveOps
تستخدم شركة الاستعانة بمصادر خارجية (أو BPO) مقاولين مستقلين كوكلاء مراكز اتصال عن بعد يقومون بأعمال خدمة العملاء. ويدفع وكلاء بمعدل يعتمد على دقائق من وقت الكلام بالإضافة إلى حوافز المبيعات في بعض الحالات. ومع ذلك ، لا يوجد حد أدنى للأجور مضمون. يجب أن يصبح الوكلاء "معتمدين" للعمل مع العملاء الأفراد ، ولا يتم دفع هذه الشهادة. يجب أن يدفع وكلاء لفحص الخلفية الخاصة بهم.
Support.com
توفر هذه الشركة الدعم الفني عن بُعد للعملاء الذين يستخدمون برامج الدردشة والدعم عبر الهاتف للتكنولوجيا عن بعد. كما أنها تستعين في المشرفين على مركز الحلول الذين يعملون من المنزل أثناء دعمهم والإشراف على هؤلاء الفنيين للخدمات عن بعد.
SYKES الصفحة الرئيسية Powered By Alpine Access
يأخذ الموظفون عن بُعد المكالمات الواردة ، وهي مكالمات خدمة العملاء والمبيعات. يتم دفعها للتدريب. يتقاضى العاملون أجرا عاديا يبلغ حوالي 9 دولارات في الساعة ، ولكن يجب على المتقدمين الذين يتم منحهم وظيفة دفع 45 دولارًا مقابل شيك في الخلفية.
عملية التوظيف لمهام مركز الاتصال هذه هي عبر الإنترنت وعن طريق الهاتف. مهارات ثنائية اللغة زائد ؛ وتشمل اللغات الإسبانية والماندرين والكانتونية.
TRANSCOM
تعمل هذه الشركة العالمية للاستعانة بمصادر خارجية للاستعانة بمصادر خارجية (أو BPO) في خدمة العملاء المنزلية ووكلاء الدعم التقني في ولاية إنديانا
U-العتلة
يوفر الوكلاء في وظائف مركز الاتصال في مكان العمل هذا خدمة العملاء ، وإجراء الحجوزات وتقديم المساعدة على الطريق. قد تكون الوظائف موسمية ، ولكنها مراكز توظيف.
ويندي سيتي كول سنتر
الوظائف المنزلية في هذه الشركة في منطقة شيكاغو هي التسويق عبر الهاتف ، ولكن ليس الاتصال البارد أو مبيعات الضغط العالي. يجب على الوكلاء الالتزام بما لا يقل عن 20 ساعة في الأسبوع