قائمة مهارات التسويق وأمثلة

by أليسون دويل

ببساطة ، وظيفة المسوق هي شرح الشركة وخدماتها أو منتجاتها للجمهور. يجب أن يكون المسوق قادراً على شرح احتياجات واهتمامات السوق المستهدفة للشركة. المسوق الناجح هو الشخص الذي يمكنه زيادة دخل الشركة من خلال زيادة المبيعات. الإعلان هو أحد فروع التسويق ، ولكن هناك آخرون. تعتبر العلاقات العامة ودعم العملاء وأبحاث السوق وغيرها جزءًا من المجال.

هناك العديد من الأنواع الفرعية للتسويق والعديد من الوظائف داخل كل نوع ، بدءاً من الوظائف على مستوى المبتدئين التي تشتري البث أو تكتب البيانات الصحفية إلى مواقع إدارة العلامات التجارية عالية المستوى والأدوار الإستراتيجية والإدارية الأخرى. في الماضي ، كان التسويق يتم في كثير من الأحيان على أساس الحدس والخبرة الشخصية ، ولكن التسويق اليوم غالباً ما ينطوي على جمع وتحليل ومعاملة كميات هائلة من البيانات ، كما أنه يدمج أحدث الأبحاث النفسية.

المتطلبات التعليمية للمسوقين

المسوقين عموما يجب أن يكون على الأقل درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة. بالنسبة للوظائف على المستوى التنفيذي ، عادة ما تكون درجة الماجستير في إدارة الأعمال مطلوبة. لا يحتاج المسوقون إلى أي شهادات خاصة ، ولكن هناك العديد من الشهادات الاختيارية المقبولة عمومًا في الصناعة والتي تشير إلى التزام مقدم الطلب بالميدان.

كيفية استخدام قائمة المهارات

على الرغم من أن التسويق ينطوي بوضوح على العديد من مجموعات المهارات المختلفة ، اعتمادا على الوظيفة ، هناك بعض المهارات الأساسية التي تتطلبها معظم المواقف.

استخدم هذه القائمة من المهارات الأساسية كدليل للمساعدة في صياغة سيرتك الذاتية ورسالة التغطيات ، ثم عند تحديد موقف محدد لمحاولة ، تحقق من الوصف الوظيفي الفعلي بعناية لإجراء أي تعديلات ضرورية والتحضير للمقابلة. تأكد من وجود أمثلة محددة جاهزة من المرات التي تجسد فيها أي مهارات تدعي أنها تمتلكها.

قد يسأل المحاور الخاص بك.

أمثلة على مهارات التسويق

الاتصالات
التسويق هو شكل من أشكال التواصل المهني لأنه يتألف من التواصل مع الجمهور لماذا يجب عليهم الشراء أو التعامل مع أي شيء يتم تسويقه. في كثير من الأحيان ، سيأخذ هذا شكل الكتابة ، من كتابة نص الإعلان إلى إنشاء برامج نصية للبث التلفزيوني أو المحادثات الهاتفية. قد ينطوي على إنشاء حملات الوسائط المتعددة ، وتصميم التفاهم ، وإدراك عامة لمن يكون المستخدم النهائي وماذا يريد.

التواصل اللفظي مهم أيضا ، سواء بالنسبة للمواقف التي تنطوي على التحدث مباشرة مع المشترين المحتملين وتلك التي لا تفعل ذلك. نظرًا لأن التسويق يكون في الغالب جهدًا جماعيًا ، يجب أن يكون المسوّقون قادرين على التواصل بفاعلية داخل فريقهم وضمن شركاتهم.

الخطابة
عند الخروج بمبادرة جديدة أو حملة تسويقية ، ستحتاج على الأرجح إلى عرض أفكارك على عملائك أو زملائك من خلال تقديم عرض تقديمي في اجتماع. تتضمن بعض أشكال التسويق أيضًا تقديم عروض لمجموعات كبيرة من المشترين المحتملين. يجب أن تكون مرتاحًا للتحدث أمام المجموعات ، ويجب أن تكون قادرًا على التعامل مع طرح الأسئلة على الفور وإدارة برامج العروض التقديمية ، مثل PowerPoint أو Prezi.

تفكير تحليلي
يتطلب التسويق الكثير من التحليلات القائمة على الأبحاث لتحديد ما يريده الجمهور واحتياجاته ، والكثير من الإستراتيجيات الدقيقة التي وضعت حول هذه الاستراتيجية. غالبًا ما يضطر المسوقون إلى تغيير المسار استنادًا إلى معلومات جديدة ويجب أن يكونوا قادرين على استخلاص استنتاجات منطقية استنادًا إلى البيانات والمعلومات الأخرى التي يتم تلقيها.

الإبداع
يحتاج المسوقون إلى أن يكونوا قادرين على التفكير في أفكار جديدة ومثيرة لجذب عملائهم وإلى الديموغرافية المستهدفة لمنعها من أن تصبح قديمة. من وجود تصميم للتصميم للوصول إلى مفاهيم مسلية ، فإن القدرة على التفكير خارج الصندوق أمر بالغ الأهمية .

تفاوض
التفاوض هو مهارة مقومة بأقل من قيمتها في التسويق. من التفاوض مع العملاء على الميزانيات ، والجداول الزمنية ، والتوقعات ، للعمل مع المصممين والبائعين ، فإن القدرة على دفع صفقة صعبة هي جزء كبير من النجاح كمسوق محترف.

ادارة الاجهاد
التسويق هو واحد من الخيارات الوظيفية الأكثر إرهاقا التي يمكنك اختيارها ؛ المواعيد النهائية مطلوبة ، والعديد من الأشياء يمكن أن تسوء في اللحظة الأخيرة. لكي تكون مسوقًا جيدًا ، يجب أن تكون قادرًا على التعامل مع التوتر دون الشعور بالذعر.

تقنية
وأخيرًا ، تعد المهارات التقنية ضرورية لنجاحك. من استخدام برمجيات إدارة المشاريع لتتبع تقدم الحملة الرئيسية إلى استخدام البرامج التحليلية لقياس نجاح حملات وسائل الإعلام الاجتماعية ، لا بد من الراحة مع الأجنحة المعقدة من البرامج المتنوعة. من المحتمل أيضًا أن يُطلب منك استخدام أنظمة معينة لإنشاء حملات تسويقية ، اعتمادًا على كيفية التسويق الرقمي و / أو الجوّال. الراحة مع التكنولوجيا تتطلب التعلم المستمر ، كما يتم إجراء تطورات جديدة.