جو المشروع ، PMP
عنوان الشارع
رمز ولاية المدينة
عنوان البريد الإلكتروني الشخصي
Linkedin رابط الملف الشخصي
رقم الهاتف المحمول
المؤهلات الرئيسية لإدارة البرنامج
مدير برنامج المستوى التنفيذي مع 16 عاما من تكنولوجيا المعلومات (IT) وخبرة إدارة الأعمال في كل من القطاعين العام والخاص مع التركيز الرئيسي لإدارة البنية التحتية ، والفواتير والاتصالات السلكية واللاسلكية ، وإدارة البائعين ، وإدارة البرنامج.
التعليم
جامعة كارنيجي ميلون ، ومدرسة هاينز ، وماجستير في العلوم ، والسياسة العامة والإدارة
جامعة هارفارد ، كلية جون ف. كينيدي للدراسات الحكومية ، الدراسات الخاصة
جامعة روتجرز ، بكالوريوس في الآداب في اللغة الإنجليزية والتاريخ
معهد جورجيا للتكنولوجيا ، كلية الحوسبة ، شهادة في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات
الشهادات
شهادة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (ITIL) في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ، 2006
إدارة المشاريع الاحترافية (PMP) ، معتمدة من خلال معهد إدارة المشاريع (PMI) ، 2003
خبرة في العمل
مدير البرنامج التنفيذي ، صاحب العمل الحالي ، مايو 2006 إلى الوقت الحاضر
- مسؤولة ومسؤولة عن إدارة منسقة لمشاريع متعددة ذات صلة موجهة نحو الأعمال الاستراتيجية وأهداف تنظيمية أخرى.
- بناء المصداقية ، وإنشاء علاقة ، والحفاظ على التواصل مع أصحاب المصلحة على مستويات متعددة ، بما في ذلك الجهات الخارجية للمنظمة.
- تحديد المشاريع والشروع فيها وتعيين مديري المشروع لإدارة التكلفة والجدول الزمني والأداء للمشاريع المكونة ، مع العمل على ضمان النجاح النهائي والقبول للبرنامج.
- الحفاظ على المواءمة المستمرة لنطاق البرنامج مع أهداف العمل الاستراتيجية ، وتقديم توصيات لتعديل البرنامج لتعزيز الفعالية تجاه نتيجة الأعمال أو القصد الاستراتيجي.
- المدرب والمرشد والموظفون الرئيسيون في بيئة فريق فني.
- تقديم تقارير لوحة المعلومات الدورية الحالية حول البرنامج الحالي ، والفرص المستقبلية ، ومشكلات العميل.
مدير مشاركة كبار ، آخر صاحب عمل ، تنفيذ الحلول ، مجموعة الخدمات المهنية (PSG) ، مايو 2004 إلى مايو 2006
- خدمات إدارة العملاء المدارة وتطبيقات الحلول
- تقديم استشارات الأعمال ، وخبرات المعرفة في منهجيات إدارة الأداء الاستراتيجي ، وعملية تقييم العمليات ، وتطبيق التقنيات على الأعمال.
- تعزيز ولاء العملاء من خلال ضمان أن عملائنا يستفيدون تمامًا من قيمة الحلول والخدمات التي نقدمها.
- الحفاظ على إنفاق العملاء الحاليين والإنتاج الاستراتيجى لمنتجات وخدمات إضافية.
- توجيه تنسيق جميع مهام التنفيذ التي تشمل موردي الطرف الثالث بالإضافة إلى تقديم الاستشارات للعملاء حول تنفيذ النظام.
- إدارة نقل عميل من تنفيذ الحلول إلى دعم العملاء. إدارة تطوير وصيانة أجزاء تنفيذ المشروع.
مدير إدارة المشاريع ، اسم الشركة للخدمات الاستشارية ، ذ م م ، أبريل 2002 إلى مايو 2004
- زيادة نمو الشركة من خلال تأمين شركاء جدد ، والاستشارات التعاقدية ، ومن خلال تقديم مشاريع جديدة.
- مسؤولة عن أنشطة إدارة البرامج والمحافظ داخل قسم المبيعات والتسويق .
- تنفيذ وإدارة عمليات إدارة البرامج والتخصصات في مجالات: جدول البرنامج وإدارة الجودة ؛ إدارة الاتصالات إدارة الموارد البشرية ادارة التكاليف؛ إدارة المشتريات إدارة المخاطر / القضايا ؛ إدارة التغيير .
- تدريب الموظفين في المنهجية والاستشارات المتميزة وتشجيع أفضل الممارسات في إدارة المشاريع وتخطيط المشاريع.
- ميزانية مدارة للمؤسسة للتأثير على الربحية المالية للمنظمة.
- تدير وتنفذ عملية بيان العمل وإنشاء العقد لتأمين عمل جديد ومتابعة.
- تطوير الأنظمة التي تتم إدارتها بشكل استباقي وتنفيذها والمخاطر من خلال استخدام SDLC.
مدير استشاري / كبير مديري مشاريع تكنولوجيا المعلومات كاب جيمني ارنست ويونغ ، الاتصالات ، وسائل الإعلام والشبكات ، أغسطس 1999 إلى أبريل 2002
- إنشاء مكتب إدارة المشاريع في موقع العميل.
- مسؤولة عن تطوير خدمات جديدة وفرص أعمال الترخيص في المنطقة المعينة.
- مسؤولة عن التوظيف وإدارة التطوير الوظيفي للموظفين الاستشاريين.
- توفير خبرة تحويل المشروع في موقع العميل مع التركيز على استعادة ثقة العملاء.
- مسؤول عن إدارة الموظفين / الحساب وتحديد الأولويات والتنبؤ.
- حقق عوائد الخدمات المهنية وحصص الربح مع إدارة P & L الإقليمية.
- قدمت إدارة التسليم لضمان رضا العملاء والقدرة المرجعية
- تطوير خطط المشروع والمسؤولية المفترضة عن أرباح وخسائر المشروع.
- عملت مع العملاء للمساعدة في نقل مؤسستهم من SEI CMM المستوى 2 أو أعلى
- رصد أنشطة المشروع وتقديم المشورة للموظفين من القضايا بسبب توافر الموارد.
كبير مديري مشاريع تكنولوجيا المعلومات بيناكل للبرمجيات ، مجموعة الاتصالات السلكية واللاسلكية ، مايو 1999 إلى أغسطس 1999
- طورت حالة العمل مع التركيز على NPV و IRR وعائد الاستثمار.
- ميزانية التكلفة المدارة لتخصيص تقدير التكلفة الإجمالي للمهام الفردية.
- تقارير حالة المشروع ، وإدارة الفريق وحل المشكلات اليومية مع التركيز على SDLC.
مدير تنفيذ شلمبرجير ، ممارسة الاتصالات ، نوفمبر 1997 إلى مايو 1999
- شغل منصب مدير العميل لتطبيق حلول الفوترة وخدمة العملاء.
- إدارة الموارد الفنية من 10 إلى 15 بالإضافة إلى بيان العمل.
- تخصيص البرمجيات المتعقبة ، والعيوب ، والقضايا عن طريق استخدام SDLC.
معهد إدارة المشاريع المهنية (PMI) ، عضو منذ عام 1991
Toastmasters International ، عضو منذ عام 2007