تعلم كيفية تطبيق علم النفس على التمويل

يمكن تطبيق علم النفس على التمويل يكون مفيدا للغاية في كثير من الحالات. ونتيجة لذلك ، فإن علم النفس هو أحد الأكاديميات الكبرى التي يمكن أن تكون وثيقة الصلة بالميدان. ومع ذلك ، لا تقفز إلى الاستنتاج بأن درجة علم النفس الخاصة بك تلقائيا سيفتح الأبواب في شركات الخدمات المالية . بدلاً من ذلك ، إذا كانت لديك خلفية في هذا المجال ، ففكر في استخدامها في تسويق نفسك لأصحاب العمل المحتملين ، لترويج مؤهلاتك للحصول على خطوط عمل معينة.

فيما يلي بعض القضايا والتطبيقات التمثيلية لعلم النفس إلى وظائف في التمويل ، مع روابط لمقالات متعمقة حول هذه المواضيع. إذا كان هناك موضوع أساسي ، فإن فهم مواقف العملاء يمكن تعزيزه بدرجة كبيرة على الأقل ببعض المعرفة بعلم النفس.

صياغة الرسائل والشعارات وأسماء المنتجات

أحد الجوانب الرئيسية للتسويق والإعلان هو صياغة الرسائل التي ستتردد صداها لدى العملاء والجمهور العام. يغطي الكتاب هذه المنطقة بالتفصيل. بالنسبة للأشخاص في وظائف العلاقات العامة ، يمكن أن يكون فهم المستثمر والعميل وعلم النفس العام مفيدًا للغاية. في هذه الأثناء ، يتم تطبيق مفهوم الطلاقة بشكل متكرر في تطوير اختصارات جذابة للمنتجات المعقدة.

التأثير على السلوك

خاصة فيما يتعلق بالمتخصصين في وظائف التسويق وإدارة المنتجات ، فإن الطرق الشائعة المستخدمة للتأثير على سلوك العميل أو العميل تتضمن التثبيت والضغط. تشتمل هذه المفاهيم أيضًا على تطبيقات في تطوير الرسائل وأسماء المنتجات التي تؤثر على سلوك العميل.

الفجوة بين الأجيال

يبدأ العديد من المستشارين الماليين والمخططين الماليين كشباب في العشرينات أو الثلاثينات من عمرهم الذين يخدمون ، أو على الأقل يحاولون جذب ، عملاء كبار من ذلك بكثير. وفي الوقت نفسه ، العديد من العملاء يترددون في الاعتماد على الكثير من الشباب للحصول على المشورة النقدية. هذه المشكلة ليست فريدة من نوعها للخدمات المالية.

يواجه الأطباء وأطباء الأسنان والمحامون نفس المشكلة التي يواجهها الممارسون الشباب.

يمكن للمرء أن يتعلم منهم دروسًا قيمة بنفس القدر ، ويجب أن يكون الشباب في جميع هذه المجالات حساسين جدًا لهذه القضية. العمل بجد من أجل إنشاء مصداقية ، وكسب ثقة العملاء كبار السن وآفاق. دفع الكثير من الاهتمام لإقامة علاقة شخصية وثقة مع العملاء كبار السن والآفاق ، كما لتفاصيل تقنية بحتة. كن حذرا بشكل خاص حول المظهر ، واللباس ، والسلوكيات ، ونبرة الصوت وما شابه.

الحشد علم النفس

تعكس أسواق الأوراق المالية التقلبات الشديدة في المزاج العام ، من الغزارة إلى اليأس. فالكثير من شركات الخدمات المالية نفسها مهووسة / كئيبة ، وتوظف بتهور في الأسواق وتطلق النار بلا هوادة في فترات الركود. إن الرد على مثل هذا السلوك غير العقلاني أمر مهم لمحترفي أبحاث التسويق والسوق. يناقش الكتاب الكلاسيكي A Random Walk Down Wall وجهة نظر المستثمرين من منظور تاريخي واقتصادي. أيضا ، العديد من عمليات الاحتيال المالية الكلاسيكية تستغل علم النفس الجماعي بدرجات متفاوتة.

التعلم من الماضي

يميل الناس إلى منع الذكريات السيئة مع الذكريات الجيدة ، مثل تذكر المكاسب مع نسيان الخسائر. وبالتالي قد تكون دورات الازدهار والكساد نتيجة حتمية لكيفية عمل النفس البشرية.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن الأشخاص الذين يتعرضون للإجهاد (مثل المهنيين الماليين مثل المتداولين) يميلون إلى إضعاف الذاكرة طويلة المدى ، مع نسيان كوارث السوق السابقة وتكرار السلوكيات المدمرة.

العزوف عن المخاطرة

يعد فهم مواقف العملاء تجاه المخاطر أمرًا مهمًا للعديد من المتخصصين الماليين. بالإضافة إلى ذلك ، بما أن النفور من المخاطرة غالباً ما يتأثر بالتجارب الماضية ، لا سيما حالة البلد والعالم خلال فترات الشباب ، فإن تقدير خلفيات العملاء والإطارات المرجعية يمكن أن يكون مفتاحًا في خدمتهم بفعالية. على سبيل المثال ، الأشخاص الذين نشأوا في أوقات الركود الاقتصادي أو الاكتئاب غالباً ما يميلون إلى الإفراط في المخاطرة. في الوقت نفسه ، قد يظهر الأشخاص الذين نشأوا في أوقات مزدهرة ومنازل ميسورة اتجاهًا معاكسًا ، يُدعى "طول النظر". وهذا تقدير مبالغ فيه للمكافآت والعوائد المستقبلية ، وهو دليل على التفاؤل الشديد.

علم النفس في إدارة المهنة

وفي الوقت نفسه ، يمكن أن يكون فهم المفاهيم الأساسية في علم النفس مفيدًا تمامًا في الإدارة المهنية الشخصية. على سبيل المثال ، في مناقشتنا لأهمية تحقيق الاستقلال المالي ، اشرح كيف يمكن أن يساعدك تحقيقه والدعاية له على التقدم باحتراف.

كمثال آخر ، فهم سيكولوجية السلطة يمكن أن يكون حاسما في التعامل بفعالية مع الأشخاص الذين لا يشعرون بالالتزام بقواعد السلوك العادية. بعض هؤلاء يمثلون المرضى النفسيين الحقيقيين في وول ستريت. حتى أن هناك شيئًا أطلق عليه التحليل النفسي التنظيمي ، حيث يقوم الأطباء النفسانيون والمحللون النفسيون بتحديد سلوكيات المجموعات المختلة واقتراح العلاجات.

قرارات تحت الضغط

تحت الضغط ، يصبح الناس أكثر سهولة و أقل تحليلية. على وجه الخصوص ، يجب على المستشارين الماليين وتجار الأوراق المالية في كثير من الأحيان اتخاذ قرارات سريعة في ظل عدم اليقين بمبالغ ضخمة من المال. غالباً ما لا يمتلك الموظفون قليلو الخبرة الحدس الجيد. قد يكون الموظفون المتمرسون قد شكلوا حدسهم في ظل ظروف السوق والاقتصاد التي لا تعكس البيئة الحالية.

وجهة نظر والتوعية الذاتية

إن القدرة على رؤية العالم من وجهة نظر شخص آخر هي مهارة حيوية لتكوين الروابط الشخصية وتأثير البناء. لسوء الحظ ، يجد العديد من النقاد أن نظامنا التعليمي الحالي ، على طول الطريق من خلال مدارس الدراسات العليا ، يولِّد المواقف المتمركزة حول الذات والتي تتسم بالذاتية.

في هذه الأثناء ، غالباً ما يحدث السلوك غير المستحب والصراع بين الأشخاص بسبب قلة الوعي الذاتي لدى بعض الناس. في بعض الأحيان ، يكفي أن ننصح هؤلاء الناس بأنهم غير سارين. في مثل هذه الحالات ، قد تحاول الاستشهاد بأمثلة محددة من السلوك غير اللائق. لتنظيم سلوكك الخاص ، فإن القدرة على افتراض وجهة نظر شخص آخر هي خاصية مهمة.

رضا

وكثيراً ما ينجُز المنجِزون المرتفعون بعدم رضاهم عن ظروفهم أو عيوبهم الشخصية ، وغالباً ما يكون ذلك برغبة في إثبات خطأ الرافضين أو النقاد. من ناحية أخرى ، يفتقر الأشخاص الذين يشعرون بالرضى والسعادة أكثر من اللازم إلى الدافع لتحقيق ذلك.

وضع

يمكن أن يؤثر الموقف الجسدي ليس فقط على كيفية رد فعل الآخرين تجاهك ولكن أيضًا على كيفية شعورك والتحرك. على وجه الخصوص ، لا يؤدي الحفاظ على وضعية توسعية (الوقوف أو الجلوس في وضع مستقيم ، حمل الأسلحة إلى الخارج ، انتشار الأرجل ، إلخ) إلى زيادة فرص ظهورك كزعيم فحسب ، بل أنك ستعمل كواحد.