النهج الإعلاني الذي تم اختباره بمرور الوقت والذي ينتج نتائج ممتازة
المشكلة مع الإعلان عن الصور هي أنها مكلفة. في بعض الأحيان ، مكلفة للغاية.
قد تكلف بقعة وضعت خلال برنامج تلفزيوني في وقت الذروة مئات الآلاف من الدولارات لمدة 30 ثانية فقط من البث. خلال سوبر بول ، هذا يزيد إلى عدة ملايين من الدولارات. وهذا يعني أنه بالنسبة للجزء الأكبر ، يتم ترك الإعلانات المصورة (المعروفة أيضًا باسم "فوق الخط") للأكبر اللاعبين. Nike و Coca-Cola و Apple و BMW و Procter & Gamble و Unilever وما إلى ذلك.
بالنسبة لتلك الشركات الأصغر ، يعتبر الإعلان عن الصور رفاهية لا يمكنها تحمل تكلفتها. وأن نكون منصفين ، إنها واحدة لا يحتاجونها. التسويق المباشر للاستجابة ، إذا تم ذلك بشكل صحيح ، سيعطي هذه الشركات عائدًا ممتازًا على استثمار أصغر بكثير.
ما هو الإعلان المباشر عن الاستجابة؟
على عكس الإعلان عن الصور ، تستثير الاستجابة المباشرة رد فعل فوري من المستهلك. إنها تعني حرفياً "استجابة مباشرة". اتصل الآن. انقر هنا. أرسل هذا التطبيق مرة أخرى. هذا عن التوجيه ، وليس الوعي. ليس هذا فقط ، ولكن الإعلان عن الاستجابة المباشرة هو أكثر من مجرد علم من بدائله الأكثر تكلفة.
كبداية ، يسهل تتبع حملات الاستجابة المباشرة. تسهل أرقام الهواتف وعناوين URL وعناوين المراسلة الفريدة معرفة عدد الأشخاص الذين استجابوا للإعلان المعني. وهذا يعني أيضًا أنه بإمكانك قياس النجاح المالي للحملة ، والاستحواذ على عائد استثمار (ROI) دقيق.
والأكثر من ذلك ، تستفيد حملات الاستجابة المباشرة استفادة كاملة من عمليات استخراج البيانات الحديثة وتجميع الجمهور. يمكنك استهداف شرائح الجمهور المتخصصة ، أو أجزاء معينة من البلاد ، أو التأكد من أن الأشخاص في عمر معين فقط هم الذين يرون الإعلانات. على سبيل المثال ، إذا كان منتجك أو خدمتك موجهة إلى المسنين ، فيمكنك إنشاء حملة تستهدف هذه المجموعة. هذا الأمر أكثر صعوبة في البث التلفزيوني.
بشكل عام ، يعد البريد المباشر ناجحًا للغاية لأنه أكثر شخصية ، إنه ينقل معلومات أكثر عن المنتج أو الخدمة ، وهو مباشر. يطلب من المستهلك القيام بشيء ما ؛ في بعض الأحيان ، يتطلب الأمر تقريبًا اتخاذ إجراءات ، ويتبع الأشخاص النصيحة.
أين هي قنوات الاستجابة المباشرة؟
حسنًا ، الاستجابة المباشرة هي تقنية تسويق يمكن تطبيقها على أي نوع من أنواع الوسائط تقريبًا. ومع ذلك ، فإن الاستجابة المباشرة ، في معظم الأحيان ، تظل بعيدة عن إعلانات اللوحات الإعلانية ، حيث أنه من المستحيل فقط الحصول على رسالة البيع المباشر في بضع ثوانٍ ، على المستهلكين أن يتفاعلوا مع الوسيط.
تقليديا ، عملت الاستجابة المباشرة على أفضل وجه من خلال القنوات التالية:
البريد المباشر
في بعض الأحيان يطلق عليها " البريد غير المرغوب فيه " (على الرغم من أن هذا يكون مهينًا للتسويق المباشر عالي الجودة الذي يشرك العملاء بطريقة إبداعية) ، إلا أن البريد المباشر يأتي في شكل مظاريف ورسائل وحزم يتم إرسالها إلى المستهلك.
معظم الوقت يأخذ شكل مظروف مع رسالة بيع ، مع رسالة وكتيب داخل يطلب من المستهلك للاتصال برقم أو زيارة موقع على شبكة الإنترنت.
البريد الإلكتروني
غالبًا ما يُطلق على رسائل البريد الإلكتروني العشوائي اسم "الرسائل غير المرغوب فيها" ، وأصبحت الطريقة الأكثر شيوعًا للتسويق للمستهلكين. رسائل البريد الإلكتروني سريعة ورخيصة ولديها روابط قابلة للنقر لتأخذ حق المستهلك إلى صفحة الاشتراك. ومع ذلك ، فقد معدل نجاح منخفض. يبلغ متوسط سعر الفتح حوالي 24 في المائة ، ونسبة النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل تبلغ 1 بالمائة. قد يؤدي إرسال ملايين الرسائل الإلكترونية إلى أقل من 100 عملية بيع.
راديو
ستعرف هذه البضاعة التجارية جيدًا ، حيث يتم التحدث بها بسرعة ، وتكون مبيدة جدًا ، وتكرر رقم الهاتف أو مواقع الويب من ثلاث إلى خمس مرات في الموقع. على الرغم من أن الراديو يمكن أن يكون منفذًا إبداعيًا ، إلا أنه عادة ما يكون مدفوعًا بالبيع الصعب.
القوادون
إذا كان المنتج مناسبًا ، فالمنطقة المعلوماتية طويلة المدى هي وسيلة استجابة مباشرة كبيرة. مثال تقليدي هو شوتايم روتيسري من رون بوبيل. يعتبر Popeil واحدًا من أسياد التليفزيون المباشر ، وقد بيعت إعلاناته التجارية عدة ملايين من الدولارات من المنتجات.
التسويق عبر الهاتف
كانت هذه طريقة شائعة أخرى للوصول إلى المستهلكين مباشرة ، مع الشركات التي تستخدم شركات تسويق الهواتف للاتصال بالأشخاص ومحاولة بيعها عبر الهاتف. ومع ذلك ، فإن سجل "عدم الاتصال" ، الذي تم إنشاؤه في عام 2003 ، يضع حدًا لمعظم تلك المكالمات. لا تزال الجمعيات الخيرية والحملات السياسية تجدها طريقة فعالة للحصول على المال.
أمثلة على إعلان الاستجابة المباشرة الكبرى
ولعل أشهر إعلان للإجابة المباشرة على الإطلاق كان من تأليف جون كابليس العظيم في عام 1926 (الذي حصل على جائزة إعلانية باسمه). كان ذلك بالنسبة لمدرسة الموسيقى الأمريكية ، وجاء العنوان الرئيسي: "لقد ضحكوا عندما جلست في البيانو ولكن عندما بدأت اللعب!" "كان إعلانًا طويلًا ، وكان يُعد أحد أهم العناوين الرئيسية كتب مقنعة جدا وفعالة جدا.
آخر كلاسيكي هو قطعة البريد المباشر مكتوبة ومصممة من قبل Bill Jayme لمجلة Psychology Today. تناول المغلف تصميمًا مدهشًا وتساءل عن السؤال "هل تغلق باب الحمام حتى عندما تكون المنزل الوحيد؟" كان للقطعة معدل تحويل مرتفع للغاية ، وكانت خطابات Bill Jayme والرسائل البريدية دائمًا في ازدياد الطلب. . في الواقع ، كان يدفع عشرات الآلاف من الدولارات لكتابة رسالة لعميل ، وكان ذلك خلال الخمسينات والستينات. توفي في عام 2001 عن عمر يناهز 75 عامًا ، وكان يعتبر من أعظم كتّاب التسويق المباشر الذين عاشوا على الإطلاق.
