من المهم التحضير لمقابلة عمل التسليم. طريقة واحدة للتحضير هي ممارسة أسئلة مقابلة العمل المشتركة التسليم.
اقرأ أدناه للحصول على معلومات حول الأنواع الشائعة من الأسئلة المطروحة ، ونصائح حول كيفية التحضير. بعد ذلك ، اقرأ قائمة الأسئلة التفصيلية التي قد تطرح عليك أثناء المقابلة الشخصية.
أنواع أسئلة المقابلة للوظيفة
العديد من الأسئلة التي سوف يتم طرحها ستكون أسئلة مقابلة مشتركة قد يتم طرحها في أي عمل ، بما في ذلك أسئلة حول تاريخ التوظيف الخاص بك ، ومجموعات المهارات الخاصة بك ، ونقاط القوة والضعف لديك.
سوف تحصل أيضا على أسئلة عملية حول تاريخ ومهارات القيادة الخاصة بك. على سبيل المثال ، قد يتم سؤالك عما إذا كان لديك ترخيص وتأمين ، وحتى إذا كنت تملك مركبة أم لا. قد يتم سؤالك أيضًا عن أي حوادث مرورية في تاريخ القيادة الخاصة بك.
ستتلقى أيضًا أسئلة حول خدمة العملاء ، حيث تتطلب مهام التوصيل الاتصال بالعملاء. قد تكون بعض هذه الأسئلة المقابلة السلوكية ، والتي هي أسئلة حول كيف تعاملت مع مختلف الحالات في الماضي.
قد يكون آخرون أسئلة المقابلة الظرفية . هذه هي مشابهة لأسئلة المقابلة السلوكية ، من حيث أنها أسئلة حول خبرات العمل المختلفة. ومع ذلك ، أسئلة المقابلة الظرفية حول كيفية التعامل مع وضع مستقبلي المتعلقة بعملك. على سبيل المثال ، قد يسأل أحد المحاورين كيف ستتعامل مع موقف صعب مع أحد العملاء.
وأخيرًا ، ستتلقى على الأرجح أسئلة حول الشركة المحددة. قد يسألونك عن سبب رغبتك في العمل لدى الشركة أو المنتجات التي تفضلها.
نصائح للتحضير لمقابلة مهمة التسليم
للتحضير لمقابلتك ، تأكد من أنك تعرف متطلبات الوظيفة. ارجع إلى سيرتك الذاتية وفكر في أي من التجارب التي لديك والتي تثبت قدرتك على تلبية هذه المتطلبات. ثم أثناء المقابلة ، يمكنك بسهولة إظهار تلك الأمثلة عند الإجابة عن أسئلة المقابلة السلوكية والظرفية.
تأكد أيضًا من إحضار أي مواد تحتاجها للمقابلة. قد تشمل هذه الوثائق المتعلقة بتأمين سيارتك ، أو رخصة قيادتك ، أو شهادة قيادة مركبة معينة.
تأكد أيضًا من إجراء بحث شامل للشركة قبل المقابلة. اعرف من هم زبائنهم ، وما هي المنتجات التي ستقدمها.
مارس الإجابة على قائمة الأسئلة أدناه ، وأي أسئلة أخرى تعتقد أنك قد تُسأل عنها. كلما كنت تمارس أكثر ، كلما كنت أكثر ثقة في المقابلة.
قم أيضًا بعمل قائمة بالأسئلة التي قد تكون لديك للمقابل . قد يكون لدى صاحب العمل المحتمل توقعات مختلفة عن صاحب العمل الأخير ، مثل نوع الطقس الذي سيُطلب منك تسليمه ، وأي العطلات التي يتوقع أن تعمل بها ، أو نوع الأميال الذي ستسافر إليه يوميًا.
لا تفترض أن مهمة تسليمك الجديدة ستكون مثل عملك الأخير.
انقر هنا لمزيد من المعلومات حول التحضير للمقابلة .
أسئلة المقابلة مقابلة التسليم
أسئلة القيادة
هل لديك سجل قيادة نظيف؟
هل لديك تأمين على السيارات؟
هل سبق لك أن تعرضت لحادث سيارة؟
هل لديك مركبة يمكنك استخدامها لإجراء عمليات التسليم؟
ما هي تجربة القيادة والتسليم لديك؟
ما مدى روعتك في القيادة داخل دائرة نصف قطرها 50 ميلاً من هذه المنطقة؟
هذا الموقف سوف يتطلب منك العمل في جميع الظروف الجوية مثل المطر والبرد والثلوج والرياح ، وما إلى ذلك. سوف تكون قادرة على تلبية هذا الشرط؟
ماذا كنت ستفعل إذا ضاعت أثناء القيادة لنا؟
ماذا ستفعل لو تعرضت لحادث أثناء القيادة لنا؟
كيف يمكنك الاستمرار في التركيز أثناء القيادة لفترات طويلة؟
ما مدى رضاك عن القيادة في مناطق غير مألوفة؟
كيف تصف شعورك بالاتجاه؟
هل تعتبر نفسك لائقًا بدنيًا؟ هل تستطيع رفع كميات معتدلة من الوزن؟
أسئلة خدمة العملاء
كيف تعرّف خدمة عملاء رائعة؟
صف تجربة خدمة العملاء الخاصة بك.
وصف تجربة خدمة العملاء المجهدة التي عالجتها في الماضي.
ماذا ستفعل إذا كان العميل غير راضٍ عن خدمتك؟
يدفع لك العميل فاتورة بقيمة 20 دولارًا ، ولكن ندين لك بمبلغ 14.67. كم التغيير الذي تقدمه لهم؟
إذا كان التسليم الخاص بك يتطلب توقيعًا ، ولم يكن المتلقي متاحًا في وقت التسليم ، فكيف ستتعامل مع الموقف؟
أسئلة حول الشركة
لماذا أنت مهتم بهذا المنصب؟
هل أنت على دراية بالمنتجات التي نبيعها؟
أي من منتجاتنا هي المفضلة لديك؟
أسئلة المقابلة الأخرى
لماذا تريد أن تكون عامل توصيل؟
هذه الوظيفة تتطلب مهارات إدارة الوقت. ما مدى إدارة وقتك في العمل؟
هل لديك خبرة في العمل بدون إشراف؟
وصف الوقت الذي عملت فيه بشكل جيد على الفريق.
ما مدى مرونة جدولك؟ هل ستتمكن من العمل في عطلات نهاية الأسبوع؟ ليالي؟
هل أنت مرتاح حول الكلاب والحيوانات الأليفة الأخرى؟
أسئلة المقابلة العامة للوظيفة
بالإضافة إلى أسئلة المقابلة الخاصة بالوظيفة ، سوف يتم طرح المزيد من الأسئلة العامة حول تاريخ التوظيف ، التعليم ، نقاط القوة ، نقاط الضعف ، الإنجازات ، الأهداف ، والخطط. فيما يلي قائمة بأكثر الأسئلة الشائعة في المقابلة وأمثلة على الإجابات.
قراءة المزيد: كيفية التحضير للمقابلة | ماذا تلبس لمقابلة الوظيفة أفضل 10 نصائح لمقابلة الوظيفة | أخطاء مقابلة مشتركة لتجنب