تبحث الشركات دائمًا عن المحفزات عند توظيف الموظفين. تعد المهارات التحفيزية ذات قيمة بالنسبة للموظفين عند التواصل مع العملاء ، والمرؤوسين ، والإدارة العليا ، والموردين ، والمانحين ، وأعضاء الفريق ، ومصادر التمويل ، والرؤساء.
ما هي المهارات التحفيزية؟
يمكن تعريف المهارات التحفيزية في مكان العمل بأنها إجراءات أو استراتيجيات من شأنها أن تثير سلوكًا أو استجابة مرغوبة من جانب صاحب المصلحة.
سوف تختلف التكتيكات التحفيزية باختلاف أسلوب المحفز ، وعلاقتهم مع هدف الدوافع ، وشخصية الفرد لتكون مدفوعة.
خطوات في عملية تحفيزية
1. تقييم تفضيلات وخصائص الشخصية للفرد أو المجموعة ليكون الدافع.
2. تحديد استراتيجيات التحفيز المناسبة لهذا الهدف.
3. توصيل التوقعات للأداء أو تحقيق النتائج المرجوة من هدف الدوافع.
4. توصيل الفوائد ، المكافآت ، أو العقوبات إذا كانت التوقعات (أو لم يتم الوفاء بها).
5. تقديم ملاحظات حول التقدم أو عدم إحراز تقدم نحو النتائج المرجوة.
6. معالجة المشاكل أو العقبات التي تحد من النجاح.
7. توفير المكافآت للنتائج المرجوة.
8. إصدار التحذيرات قبل سن العقوبات.
9. الاعتراف علناً بالآخرين الذين استجابوا بالطريقة المنشودة.
أمثلة على المهارات التحفيزية (من الألف إلى الياء)
أ - أنا
- تخصيص موارد التطوير المهني للموظفين الأكثر تحفيزًا.
- السماح لأعضاء الفريق بالحصول على استقلالية ذاتية لحل المشكلات بدلاً من الإدارة الجزئية لهم.
- طلب مدخلات بشأن أهداف الإدارات.
- تعيين المشاريع المرغوبة للموظفين الذين يشاركون بشكل كبير.
- منح مكافأة أو زيادة في الرواتب على أساس الأداء للموظفين الذين يحققون النتائج الصحيحة.
- أن تكون منفتحة على مناقشة ، بطريقة بناءة وغير قضائية ، مخاوف الموظف.
- المتابعة المستمرة لمساهمات الموظفين ونقل التقدير.
- خلق مكان عمل لطيف ومريح لأعضاء فريقك.
- صياغة مقترح ميزانية لموظفين إضافيين للإدارة يؤكد على كيفية تعزيز الإيرادات.
- تمكين الموظفين من اختيار الطريقة التي يتعاملون بها مع الأهداف كلما أمكن ذلك.
- التركيز على طرق التعلم من الأخطاء بدلاً من معاقبتها.
- تقديم الدعم لمجموعات المكاتب لدعم المؤسسات الخيرية للموظفين المفضلين ، أو الاحتفال بأعياد الميلاد ، أو التعاطف مع فقدان الأسرة بشكل شخصي.
- المساعدة في بناء الجسور عبر مستويات الموظفين والإدارة من أجل زيادة الترابط وتعزيز التعاون وبناء إحساس مشترك بالمهمة.
- تنفيذ لوحة إحصائية عامة لتسجيل المبيعات المقارنة من قبل أعضاء مختلفين لفريق المبيعات.
- تحديد واعتراف المواهب والمساهمات الفريدة لأعضاء الفريق.
J - Z
- الانضمام إلى مناقشات "برودة المياه" غير الرسمية للحصول على فهم لمصالح الموظفين والشخصيات.
- تقييم دقيق لمصلحة الموظفين في مختلف المهام والمشاريع.
- إطلاق برامج طوعية للصحة والعافية.
- الحد من طول اجتماعات الموظفين بالالتزام بجدول أعمال صارم وإجراء مناقشات بأسرع ما يمكن.
- الاجتماع مع المرؤوس لتحديد أهداف الأداء.
- اذكر الجوانب الايجابية لنهج القيادة لدى المشرف الخاص بك لمديرها في اجتماع غير رسمي.
- توجيه الموظفين الجدد بطريقة جذابة وداعمة.
- ملاحظة وتوجيه الشكر بهدوء للأقران على الأعمال غير المرغوب فيها لكل من مبادرة المشروع / العمل والعطف بين الأشخاص.
- عرض لدعم الزملاء أو المرؤوسين الذين يعانون من الإجهاد.
- تقديم شهادات شخصية من قبل المستفيدين المحتملين في عرض تقديمي إلى منظمة تمويل المنح.
- تنفيذ حلقات عمل فصلية لبناء فرق العمل لزيادة التعاون والاحترام المتبادل وملكية المشروع.
- الاعتراف بمساهمات الجهات المانحة الرئيسية في الاتصالات العامة.
- إرسال ملاحظة إلى رئيس فريق تكنولوجيا المعلومات بعد أن ساعدت في تنفيذ ناجح.
- أخذ مساهم إداري قوي لتناول الغداء وشكرهم على جهودهم.
- شكر أحد المشرفين على دعمهم.
- استخدام التقنيات الصاعدة لتبسيط عمليات العمل وزيادة الكفاءة وتقليل عدد الحالات.
- التحقق من التقدم الفردي من مرؤوسيك في تحمل مستويات أعلى من المسؤولية.
- تحذير تابع من العواقب على التأخير المستمر.
- كتابة توصية لينكدين لشريك تجاري مفيد.
- تعميق الاتصالات الشخصية الخاصة بك وأسلوب العمل لتحديد طرق أفضل لتحفيز الآخرين وقيادة القدوة.
- السيطرة على - والملكية - من مراحل المشروع المختلفة إلى المرؤوسين الذين يستحقون الفرصة لقيادة الآخرين.
- الانطلاق في الفرص لزيادة مشاركة الموظفين والمساءلة.
قوائم المهارات: مهارات التوظيف المدرجة حسب الوظيفة | قوائم المهارات للسير الذاتية
مقالات ذات صلة: لينة مقابل المهارات الصعبة | كيفية تضمين الكلمات الرئيسية في سيرتك الذاتية قائمة الكلمات الرئيسية للسيرة الذاتية ورسائل الغلاف | المهارات والقدرات