كيفية إغلاق بيع - للحصول على إغلاق الأساسية والمتقدمة

غالبا ما تكون الخطوة الأكثر أهمية في عملية البيع واحدة من أكثرها إهمالا. بغض النظر عن مدى جودة مندوب مبيعات ، فعليك "إغلاق عملية البيع". من الناحية المثالية ، يجب أن تنجح في إغلاق كل عملية بيع باستخدام النهج الناعم أو الصعب. اختيار استخدام إغلاق لينة مقابل إغلاق الثابت يعتمد على احتمال. إذا بدت الاحتمالية غير محتملة ، فأنت تستخدم إغلاقًا ضعيفًا ، في حين أن الاحتمال المتشوق هو مرشح جيد لاختتام شديد.

كيفية تجنب الخطأ الكبير

من الشائع جدًا أن يشعر رجال المبيعات بالهلع ويثيرون بعض الأشياء مثل "هل تريد أن تفكر في ذلك؟" سيشتري قليل من الناس منتجًا عندما يوصي مندوب المبيعات بالتفكير فيه أولاً. بعد كل شيء ، فإن الاحتمال هو السبب ، إذا كان الشخص الذي يبيع المنتج لا يعتقد أنني يجب أن أشتريه الآن ، يجب أن أنتظر بالتأكيد.

تعتمد كيفية إغلاق عملية البيع على الوضع والتوقعات. إذا كانت عملية البيع قد تحققت بشكل جيد وكان العميل جاهزًا للشراء ، فإن الإغلاق هو مجرد أمر يتعلق بشيء مثل ، "بالنظر إلى كل ما ناقشناه ، يبدو نموذج XYZ مثل أفضل ملاءمة لاحتياجاتك. يجب علينا ملء أوراق الطلب بحيث يمكنك الحصول على التسليم بحلول نهاية الأسبوع؟ " إذا لم تكن قد قمت بعمل جيد في إقناع العميل بأن يصبح مشترًا ، فعليك التعويض عنه أثناء الإغلاق.

أحد الأدوات المفيدة لإغلاق قوي هو تنفيذ تقنية الإغلاق.

ومع ذلك ، هناك على الأقل العديد من تقنيات الإغلاق مثل وجود مندوبي المبيعات. لمساعدتك في أن تكون مندوب مبيعات ناجح ، إليك بعض الأمثلة على ما يمكنك فعله لإتمام الصفقة. إنها فكرة جيدة أن تمارسها أولاً على الأصدقاء والعائلة حتى تتمكن من استخدامها بسلاسة تحت الضغط.

يغلق الأساسية

تقنيات الإغلاق هذه بسيطة إلى حد ما للتنفيذ وستعمل على نطاق واسع من الاحتمالات.

إذا كنت قد عرضت المنتج جيدًا (وتناولت اعتراضات العميل المحتمل) ولكنهم بحاجة إلى دفع إضافي ، فإن ذلك سيؤدي إلى الحيلة.

يغلق المتوسطة

بمجرد إتقان فن الإغلاق الأساسي ، تكون مستعدًا لتجربة يدك في بعض الاستراتيجيات على مستوى متوسط. هذه إغلاق ليست بالضرورة أكثر صعوبة من استراتيجيات إغلاق الأساسية ، لكنها تميل إلى أن تكون أكثر تعقيدا. يمكن أن تؤدي أساليب الإغلاق على هذا المستوى إلى توفير عملية بيع لم تسر بشكل جيد عندما وصلت إلى نهاية عملية البيع.

يغلق المتقدم

هذه إغلاق هي اصعب قليلا من إغلاق الأساسية والمتوسطة. تتطلب عمليات الإغلاق المتقدمة مزيدًا من وقت الإعداد أو المزيد من الاستعداد من جانبك لدفع هذا الاحتمال بشكل أكبر. في حين أن هذه تأخذ أكثر براعة أو توكيد ، وعندما تستخدم بحكمة ، فإنها يمكن أن تكفل الصفقة مع احتمالات الذين لا يشترون منك.

تذكر ، تقنيات الإغلاق ليست دائما ضرورية. إنها أفضل استخدام عندما يكون مجرد طلب البيع قد فشل. ضع في اعتبارك ، يمكن لتقنيات الإغلاق أن تأتي بنتائج عكسية من خلال جعل هذا الاحتمال يشعر بالضغط أو التلاعب.