عندما يتعلق الأمر بتقييم كيفية تعاملنا مع الآخرين ، فإن معظمنا لديهم بقع عمياء. نميل إلى تقييم أنفسنا بناءً على نوايانا الحسنة ، بينما يقيّم الآخرون ما يرونه ويسمعونه بالفعل.
من أجل سد الفجوة بين كيف نرى أنفسنا وكيف يرانا الآخرون ، نحتاج إلى ردود فعل. وفقًا لما ذكره مدير الإدارة كين بلانشارد ، فإن "التعليقات هي إفطار الأبطال".
لسوء الحظ ، بالنسبة للمديرين ، وخاصة كبار المديرين ، فإن التغذية الراجعة الصريحة هي سلعة نادرة ، لكن لا يجب أن تكون كذلك. إذا كنت تريد فعلاً تلقي التعليقات ، فهناك طرق للحصول عليها.
فقط تأكد من أنه عندما تحصل على ملاحظات ، تستمع ، حافظ على فمك مغلقاً ، وقل "شكراً لك".
1. خذ 360 تقييم
التقييمات 360 هي استطلاعات ، يتم إدارتها عادة بواسطة طرف ثالث مقابل رسوم. تسأل هذه التقييمات مديرك وأقرانك وموظفيك عن التقييمات والتعليقات فيما يتعلق بسلوكياتك أو مهاراتك. على الرغم من أن بعض التقارير لا تحتاج إلى شرح ، إلا أنه من الأفضل عادة أن يكون لديك مدرب معتمد لمساعدتك في فرز النتائج.
2. جرب تقنية "من عشرة إلى عشرة"
أولاً ، حدد شيئًا ما تريد تحسينه - قل قيادة أحد الاجتماعات أو تفويضه أو الاستماع إليه أو إجراء عملية فردية.
ثم ، في نهاية التفاعل مع شخص ما ، (يستغرق الأمر بضع دقائق فقط) ، اطرح السؤال التالي: "على مقياس من واحد إلى عشرة ، كيف تقيم مهارات الاستماع لدي؟" إذا كان أقل من عشرة ، اسأل سؤال المتابعة ، "ما الذي يجب أن أفعله من أجلك لكي أقيم لي عشرة أسئلة؟"
إنه يعمل جيدًا لأنه يمنحك أفكارًا محددة جدًا للتحسين ، من حيث ما هو مهم للشخص الآخر.
إنه يفتح الحوار بطريقة غير مهددة ويبني الثقة ويخلق شراكة إنمائية مربحة للجميع.
3. اطلب من المجند
ويجعل المتعاقدون الجيدون من تغيير أحجام معيشتهم بسرعة . يمكنهم إلقاء نظرة على سيرتك الذاتية ، وبعد 15 دقيقة من شاشة الهاتف ، لديك فكرة جيدة عن نقاط القوة والضعف لديك. عليك أن تطلب منهم تقييمًا صريحًا وبناءً ووحشيًا. مرة أخرى ، فقط استمع ، حافظ على فمك مغلقاً ، وقل "شكراً لك".
4. جرّب FeedForward
بديل من عشرة إلى عشرة تقنية. بدلاً من طلب أمثلة على سلوك الماضي ، فأنت تطلب النصيحة حول كيف تكون أكثر فعالية في المستقبل. سيكون الناس أكثر راحة مع هذا ، لكنك تحصل على نفس المعلومات البناءة.
5. شاهد نفسك على الفيديو
طريقة جيدة للحصول على ملاحظات حول مهارات العرض التقديمي. كانت هذه طريقة مرعبة للتعرّف على نفسك ، على الرغم من أنه في عصر YouTube ، ربما اعتدنا على رؤية أنفسنا أمام الكاميرا. من الأفضل لك أن تشاهد مدربًا أو مدربًا لتوجيه الأمور وتقديم نصائح للتحسين. إذا كان لديك بشرة سميكة ، قم بدعوة مجموعة من الأصدقاء لكسر الفشار والبيرة.
6. خذ دورة القيادة
تتضمن العديد من دورات القيادة نوعًا من ملاحظات التقييم.
يتضمن الكثير منها مزيجًا من تقييم 360 شخصية وشخصية وتعليقات من المشاركين في الفصل والمدرب.
7. أخذ تقييم شخصية موثوقة وموثوق بها
جرّب Hogan ، أو MBTI ، أو DISC ، أو الآخرين ، ومرة أخرى ، اجعل شخصًا يساعدك في تفسير النتائج.
8. مقابلات العمل
مرة أخرى ، كما هو الحال مع الحصول على تعليقات من المجند ، عليك أن تسأل بطريقة لطيفة ، وتأكد من أنك: استمع ، أغلق فمك ، وقل ، "شكرا لك . " حتى لو كنت لا تبحث عن وظيفة ، فمن الجيد أن تذهب في مقابلة ممارسة كل ذلك في كثير من الأحيان.
9. اسأل رئيسك هذا السؤال
"لا أذهب إلى أي مكان ، ولكن إذا كان عليك أن تحل محل لي ، ما الذي سوف تبحث عنه في المرشح المثالي؟" هذا أمر محفوف بالمخاطر ، لأنك لا تريد إعطاء رئيسك أي أفكار ، ولكن إذا لديك الكثير من الثقة ، يمكنك سحبها.
10. اسأل أطفالك في سن المراهقة
لقد حفظنا هذا الأخير للأخير ، لأنه أكثر أنواع ردود الفعل وحشية على الإطلاق! انها فقط للبشرة شجاع جدا وسميك.