بدءًا من الأنظمة المكتبية الكبيرة التي تمت مؤخرًا في يوم أمس والتي تدير نشاطك التجاري بالكامل إلى التطبيقات الصغيرة المستندة إلى السحاب من خلال التفاعلات في الوقت الفعلي والتي يمكن الوصول إليها من خلال الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية ، يبدو أن كل شيء يتغير بين ليلة وضحاها.
والآن ، بالإضافة إلى الحفاظ على معرفتك الفنية ، يجب على المديرين والمحترفين التأكد من الحفاظ على أحدث التقنيات لإدارة أعمالهم. تقدم هذه المقالة تسعة نصائح للمديرين لمواكبة التقنيات الجديدة في السوق.
كل شيء عن البيانات:
حجم البيانات التي نستطيع جمعها في منظماتنا هو أمر رائع. في معظم الشركات ، نلتقط تفاعلات العملاء في كل نقطة اتصال ممكنة ، بما في ذلك المبيعات وخدمة العملاء والخدمات التقنية والتسويق عبر الويب والاستجابة لوسائل الإعلام الاجتماعية أو الأنشطة الترويجية الأخرى.
يدرك المدراء المتمرسون أهمية التعدين واستخدام هذه البيانات لتحسين عملية اتخاذ القرار لدعم العملاء وضرب المنافسين. هؤلاء المديرين يستثمرون في تنمية المهارات التالية:
- تعلم استخدام أحدث منتجات البرمجيات التحليلية البيانات في شركاتهم للبحث عن الاتجاهات والفرص الفورية.
- جزء لا يتجزأ من الاستفادة من أدوات تحليل البيانات والبيانات هو القدرة على استخدام مجموعة متزايدة من برنامج التصور لجعلها قابلة للتطبيق وسهلة الاستيعاب من قبل المستخدمين.
- الاستفادة من قدرات الرصد في الوقت الحقيقي للعديد من منتجات برمجيات أتمتة التسويق لتقييم وضبط أنشطة الترقيات.
- كيف تستفيد من لوحات المعلومات وبطاقات الأداء الآلية الأخرى التي تقيس مؤشرات الأداء الرئيسية الهامة وتعلن عنها في الوقت الفعلي. يتم تحدي العديد من المديرين لتحديد بطاقات الأداء الخاصة بهم والاستفادة من حزم البرامج الخاصة بالشركة لإنشاء ما يسمى لوحة أجهزة القياس - وهي قراءة مرئية للحالة ، وغالبًا ما تستخدم الاتفاقية الحمراء والصفراء والخضراء لإشارة المرور.
- كيفية تقييم معنى البيانات في أنظمة مختلفة. على سبيل المثال ، يعتمد مدير مبيعات اليوم بشكل حاسم على جودة وتوقيت إدخال البيانات من قبل مندوبي المبيعات في نظام برامج المبيعات الخاص بهم. من خلال تعلم مراقبة وتفسير هذه البيانات ، يمكن للمدير تعزيز التنبؤات والاتجاهات الفورية عند ظهورها.
يمكن للمدراء تعزيز بياناتهم ومهاراتهم التكنولوجية ذات الصلة من خلال استكشاف إمكانات برامجهم أو استكشاف المنشورات الصناعية أو المهنية بانتظام. بالإضافة إلى ذلك ، هناك عدد من المنظمات مخصصة لمشاركة أحدث الاتجاهات التكنولوجية من حيث صلتها بالبيانات للمهنيين المهتمين.
كل شيء عن التواصل:
بفضل التقدم في أجهزتنا ومنصات البرامج ، هناك العديد من الطرق الجديدة للتواصل مع أعضاء الفريق والزملاء ، طالما أن كل شخص لديه اتصال بالإنترنت.
- تحتوي العديد من تطبيقات البرامج وأنظمة التشغيل على وظائف دردشة مضمنة تمكن الأفراد من رؤية الأشخاص المتصلين والمتصلين بالاتصال. توفر هذه الأدوات رسائل فورية والعديد منها يوفر القدرة على مشاركة الشاشات والتعاون .
- يمكن للمدراء الراغبين في الاجتماع بشكل مرئي مع أعضاء الفريق البعيد والزملاء الاستفادة من العديد من إمكانات مؤتمرات الفيديو منخفضة التكلفة وحتى المجانية. توفر كل من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر بعض أشكال هذه التقنية.
- هناك أدوات التعاون عن بعد ومستودعات مشاركة المستندات التي تبسط المشاركة وتنمية الأفكار المشتركة.
في جميع الظروف قبل استخدام تقنية جديدة ، يتم تشجيع المديرين والموظفين على مراجعة أقسام تكنولوجيا المعلومات لمناقشة أي مخاوف أمنية محتملة مع التطبيقات التي يفكرون في استخدامها مع أعضاء الفريق.
9 نصائح لمساعدة المديرين على تحديد ومتابعة اتجاهات التكنولوجيا الكبرى:
إن البقاء الحالي مع التقدم الكبير في التكنولوجيا هو جزء متزايد الأهمية من دور المدير اليوم . إن أفضل المدراء يبحثون عن قدرات جديدة تمكنهم من خدمة عملائهم على نحو أكثر فعالية وكفاءة أو تحسين الكفاءات الداخلية وخفض التكاليف. هناك مجموعة متنوعة من الأساليب التي يمكن أن يتخذها المدير لتقوية معرفته.
- اقرأ المنشورات التي تركز على كيفية قيام الشركات المبتكرة بتطبيق تقنيات جديدة لخدمة العملاء ، والتواصل مع الموظفين البارعين والابتداع. تستثمر صحف الأعمال والدوريات الرئيسية الوقت والمساحة في تغطية التطورات التكنولوجية.
- قم بتوسيع العرض الخاص بك. راقب كيف تقوم الشركات الرائدة خارج صناعتك بتطبيق تقنيات جديدة للتنافس والفوز. بعض أفضل الأفكار لاستخدام أدوات التكنولوجيا بطرق جديدة ستتم خارج حدود صناعتك.
- قم بتوسيع العرض الخاص بك أكثر. حضور فعاليات الصناعة خارج صناعتك الخاصة وحضور جلسات العمل وزيارة أكشاك حيث تعرض الشركات تكنولوجيات جديدة.
- قم بتنظيم المحتوى الخاص بك على التكنولوجيا عبر منصات التواصل الاجتماعي التي تسمح لك باختيار اهتماماتك. تعمل أفضل الأدوات هذه على بث محتوى جديد دائمًا عبر هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي أو الكمبيوتر ، مما يوفر لقطات سريعة لمقالات يمكنك النقر عليها والتوسع لمزيد من الاستهلاك التفصيلي.
- اتبع التكنولوجيا وخبراء الأعمال ، بما في ذلك الخبراء في The Balance ، الذين يستكشفون أحدث الاتجاهات في أسواقهم العمودية والمهنية ويقدمون تقارير عنها.
- اسأل العملاء وشركاء العمل عن التقنيات الجديدة التي يستكشفونها أو يستخدمونها في شركاتهم.
- قم بزيارة نظرائك في الهندسة أو البحث والتطوير واطلب منهم معرفة التقدم في التكنولوجيا التي يراقبونها.
- استفد من فرص التدريب التي يوفرها بائعي البرامج والتكنولوجيا في شركتك على أحدث إصداراتهم.
- استفد من كل فرصة تدريب تقدمها شركتك على أدوات التكنولوجيا المختلفة المتاحة لاستخدام الموظفين.
لماذا تبقي الحالية مع التكنولوجيا أمر بالغ الأهمية لشركتك:
من السهل أن تفقد مسار العالم الخارجي عندما نكون مطويين بأمان خلف جدران منظماتنا. يطور العديد من المدراء وجهة نظر معززة ، يعتمدون فقط على زملائهم وعملائهم لتبادل الأفكار والأفكار. يدرك المدراء الفعالون خطر تطوير رؤية صغيرة ضيقة لعالم كبير يتغير باستمرار. فهم يأخذون زمام المبادرة لمتابعة العديد من أو كل الخطوات المبينة أعلاه ، ويسعون جاهدين لترجمة رؤاهم وملاحظاتهم إلى ، "ما يعنيه هذا لشركتنا هو ..." ، اكتب التحليلات.
إن تاريخ الأعمال الحديث مليء بأمثلة من الشركات التي تجاهلت التغييرات الرئيسية التي تتكشف أمامها ، فقط لرؤية أعمالها وحتى صناعاتها بالكامل تختفي أمامها.
من الضروري أن تظل مواكباً لأحدث وأحدث التطورات من خلال التكنولوجيا وأنك تعمل مع فريقك لاستكشاف التقنيات الجديدة وتجربتها واعتمادها عندما يكون من الممكن أن يعود بالنفع على أعمالك.
لماذا الحفاظ على الحالية مع التكنولوجيا أمر بالغ الأهمية لحياتك المهنية:
عند نقطة ما ، يتغير الجميع وظائف ، سواء داخل نفس الشركة أو خارجها مع صاحب عمل جديد. يتوقع أصحاب العمل أن تكونوا متصلين بالتقنية وقادرون على الاستفادة بسرعة من الأدوات في الدور الجديد. لقد ولت الأيام التي كان المديرون يعتمدون فيها على أعضاء فريقهم لتقديم كل المهارات الفنية أثناء "الإدارة". وبدلاً من ذلك ، يجب أن يكون كل شخص في فريق ، بما في ذلك أنت كمدير ، ملما بالقابلية على الاستفادة من أحدث أعظم الأدوات.
فترة الصلاحية المتوقعة لمهاراتك التكنولوجية الحالية في مكان العمل:
إذا كنت غير مقتنع بأهمية الحفاظ على التيار ، فاعلم أن الخبراء يقدرون أنه كل 24 شهرًا ، تتطور أدوات التكنولوجيا التي نستخدمها في مكان العمل إلى الجيل التالي. هذا يعني أن التدريب الذي حصلت عليه منذ بضع سنوات مضت هو بالفعل أخبار قديمة. إذا اخترت تجاهل التقدم والقدرات الجديدة ، فتوقع أن تصبح مهاراتك عتيقة في فترة زمنية قصيرة نسبيًا.
الخط السفلي:
نحن نعيش ونعمل في فترة رائعة من التكنولوجيا المتطورة باستمرار. في حين أن هذه الأدوات هي مساعدين أقوياء في حركتنا لإدارة وقيادة والمنافسة ، فإن الوتيرة التي يتغيرون بها تخلق ضغوطًا ومزيدًا من العمل للجميع. حاول أن تبقى الحالية ولا تدع مهاراتك ومعرفتك تتقدم في العمر. إن اجتهادك المنتظم في هذه المنطقة ، مثل الحضور المنتظم إلى صالة الألعاب الرياضية ، سيؤتي ثماره بالنسبة لك كمدير وشركتك ولأجلك في مسارك المهني.