في حين قد تشعر أنك مضطر إلى التشجيع أو حتى مطالبة الناس بالتحرك بشكل أسرع ، فإن نهج الإقناع أو القيادة الأخلاقية أقل فاعلية من بناء بيئة حيث يعمل الناس بأفضل ما لديهم بأفضل وتيرة.
للأفضل أو الأسوأ ، نحن جميعنا سلكيون لمعالجة المعلومات وتوليد المخرجات بطريقتنا الخاصة وبشروطنا وجداولنا الزمنية. يفهم المدراء الفعالون هذا الواقع ويكيفون أساليبهم وفقًا لذلك لتعزيز الأداء الفردي والفريق العالي.
تحذير! الدافع للسرعة غالباً ما يولد مقاربات مختلة
يضع عالمنا سريع الخطى قسطًا من السرعة . نحن نسعى جاهدين في منظماتنا للرد بسرعة على مخاوف العملاء والتحرك أسرع من منافسينا. تتطلب وتيرة التغيير في التكنولوجيا استجابة مقابلة من منظماتنا أو نخاطر بالتقادم السريع.
لسوء الحظ ، يسعى عدد كبير من المديرين إلى الاستجابة لهذه المطالب كما لو كانوا يخططون لفريق التجديف الذي يدعو الجميع إلى التجاذب أسرع في انسجام تام. في حين أن هذا قد يصل إلى نقطة حول فريق التجديف ، إلا أنه غير فعال في معظم الأحيان في مكان العمل.
فكر في مهنتين مختلفتين للغاية: تطوير البرمجيات والمبيعات.
يمكنك محاولة إجبار مطوري برامجك على إجراء التعليمات البرمجية بشكل أسرع أو إبطال ممثلي المبيعات لإغلاق الصفقات بشكل أسرع. ومع ذلك ، فإن هذه الأوامر تتجاهل الحدود الطبيعية للإبداع وحقائق المهن المعنية.
برنامج الكتابة هو نشاط إبداعي صارم حيث يكون لكل أمر مفاعيل ، وغالباً ما يكون له عواقب غير مقصودة على الأوامر أو الردود الأخرى.
تطوير البرمجيات قابلة للمقارنة في كثير من الحالات لإنشاء وحل أحجية الصور في وقت واحد. الصرخة لخلق أسرع على حد سواء تقع على آذان صماء ويحتمل أن الرفع وإبطاء الجمهور المستهدف.
في حالة المبيعات ، يتطلب إتمام الصفقة المشاركة النهائية لأطراف متعددة ، بما في ذلك المشتري ، وكثيراً من المحامين والسلطات المالية للمشتري. إن تشويش ممثليك في إغلاق الصفقات بشكل أسرع يشبه مطالبة مطور البرامج بإنشاء أسرع.
تتشاطر الأدوار الأخرى للعمل المعرفي هذه الحدود الطبيعية والمهنية للسرعة. بدلاً من محاولة تكليف أداء أسرع ، يحل المديرون الأذكياء الحاجة إلى تحدي السرعة من خلال التركيز بدلاً من ذلك على التحسينات العملية والبيئية .
التغييرات العملية والبيئية ستساعد الناس على التحرك بشكل أسرع
في السنوات الأخيرة ، حولت المفاهيم ، بما في ذلك النهج السريع أو الضعيف ونهج المشروع الرشيق ، عوالم ريادة الأعمال والابتكار التي مكنت إطلاق الأعمال الجديدة وأنشطة تطوير المنتجات الجديدة للتحرك بشكل أسرع. تعتمد كل من طرق البدء المبتدئة والمرنة على عمليات مبسطة تؤكد على الابتكار السريع والتجديد والاختبار وصقل الأفكار. يتبنى المحبون من هذه الأساليب "فشل أسرع للنجاح عاجلاً".
إن المكاسب في السرعة من التغييرات العملية التي تؤكد على السرعة القصيرة للإبداع والجهد ، ثم التوقف عن قياس التغذية الراجعة وتحديد الخطوات التالية توفر إمكانية أن تتحرك الفرق والشركات بشكل أسرع. فهي تقضي على أوجه القصور والغموض المحيطة بأنشطة الخلق الطويلة مثل تطوير برمجيات الشلال ، حيث تؤدي سلسلة من المراحل المتعاقبة الطويلة إلى إبطاء عملية التعلم.
7 تغييرات عملية وبيئية لمساعدة فريقك على التحرك بشكل أسرع:
- شجع أعضاء الفريق على تجربة أجزاء صغيرة من الأفكار الكبيرة. جرب أفكار "التقطيع" من المشاريع الكبيرة للسماح للأفراد بمعرفة المزيد عن حقائق حل المشكلة. استنادًا إلى سلسلة من التجارب الأصغر ، سيكون الفريق أو الفرد أكثر اطلاعاً وقدرة على التعامل مع المبادرة الأكبر.
- تضييق نطاق استهداف الجمهور ونطاقه. في حين أن فكرتك قد تتعامل مع سوق داخلية أو خارجية ضخمة ، تذكر العبارة التالية: "هناك ثروات في منافذ محددة". قلل عدد الجماهير التي تسعى جاهدًا إلى خدمتها والتركيز على إنشاء حل أو عرض لمجموعة مرئية واضحة المعالم. إنشاء عرض أو برنامج ناجح لجمهور واحد ثم توسيع نطاق وصولك استنادًا إلى الإحصاءات المكتسبة حتى الآن.
- شجع الفرق على التركيز على العمل الذي يمكن رؤيته في المصابيح الأمامية . استعارة الضوء الأمامي للسيارة في الليل واضحة للجميع في الفريق. ركز على العمل الذي يمكن للجميع رؤيته في الأسابيع القليلة القادمة. في حين أن الصورة الكبيرة موجودة وغير مرئية بشكل كامل ، يجب أن تكون جهود الفريق وتركيزه واضحا في العمل على المدى القريب المراد إنشاؤه والذي من شأنه تمكينه من الانتقال إلى المرحلة التالية.
- ركّز على دعم فريقك من خلال إزالة حواجز الطرق. أحد أهم أدوار المدير هو إزالة مسار العقبات التي تميل إلى إبطاء الأفراد وفرقهم في رحلاتهم. وسواء أكانت المسألة الوشيكة تركز على الموارد البشرية أو المالية أو المعدات ، فإن مهمتك هي التأكد من أنها في مكانها ويمكن الوصول إليها في الوقت المناسب.
- فرق المدربين ، لا تشغلهم. راقب فرق العمل والعاملين لديك وحدد السلوكيات التي تحتاج إما إلى تعزيزها أو القضاء عليها لتحسين الأداء. استخدم التعليقات البناءة والإيجابية على نحو متقارب ودائمًا كمدرب لترويج الأداء وليس مديرًا يطالب بالامتثال.
- قم بإعداد جلسات استخلاص الدروس بشكل منتظم وفي الوقت المناسب ، حيث يمكنك بناء المعرفة العامة للمجموعة حول الرؤى المكتسبة من العمل في المبادرة. ركز على "ما نجح" مقابل أكثر شيوعًا ، "ما لم ينجح" كوسيلة لتحفيز الإبداع.
- احتفل بالنجاحات واعتنق الفشل . إن النغمة التي تزرعها للدروس المستفادة من خلال الفشل والطاقة التي تخلقها للنجاح ستدعم بيئة خالية من الخوف وتركز على السعي لتحقيق النجاح.
الخط السفلي:
التوقيت هو جوهر في عالم التغيير لدينا. اعتماد سلوكيات مدير عالية الأداء والتركيز على تمكين أداء أكثر كفاءة وخالية من الإجهاد والإبداع والسرعة سوف يتبع.