صفات "غير ملموسة" هي مفتاح النجاح في وظائف العدالة الجنائية
سيكون معظم التدريب الذي ستحصل عليه في ما يسمى بالمهارات "الصعبة" - تلك المهارات القابلة للقياس ، والمهمة المحددة التي تسمح لك بأداء الوظائف الأساسية لعملك.
لسوء الحظ ، بغض النظر عن المسار الوظيفي الذي تختاره ، فإن هذه المهارات الصلبة ليست سوى جانب واحد من العملة عندما يتعلق الأمر بالنجاح حقا في خدمة مجتمعك.
ما هي المهارات الناعمة؟
تأتي معظم إعلانات الوظائف مع قائمة بما يسمى KSAs - المعرفة والمهارات والقدرات الهامة - اللازمة لوظيفة معينة. اعتمادا على الوظيفة ، سوف تشمل هذه القائمة القدرة على استخدام أجهزة الكمبيوتر والبرامج المختلفة ، والقدرات البدنية ، والمهارات التحليلية أو غيرها من المهارات التي يمكن قياسها بسهولة. على سبيل المثال ، قد تتضمن المهارات الصعبة لمهن إنفاذ القانون دقة مع سلاح ناري والقدرة على قيادة السيارة بأمان تحت ظروف مختلفة وبسرعات مختلفة.
إن المهارات الناعمة ، إذن ، هي تلك الصفات غير الملموسة التي يجلبها أشخاص مختلفون إلى الطاولة. في معظم الأحيان ، وصفت هذه بأنها مهارات الناس. المهارات الناعمة هي أكثر عن الشخصية أكثر من القدرة. إن السلوك اللطيف ، والقدرة الواضحة على الاستماع أو التواصل مع الآخرين ، والمرونة والتفهم ، والاتصال المهني ، كلها أمثلة على نوع المهارات التي يبحث عنها أرباب العمل ، ويحتاج مجال العدالة الجنائية إلى أن يمتلك اختصاصيو المهنة.
لماذا هي المهارات الناعمة مهم جدا؟
في مناخ اليوم ، أكثر من أي وقت مضى ، يثبت أن المهارات الناعمة هي الفرق بين لقاءات الشرطة الإيجابية والسلبية والتفاعلات الأخرى مع نظام العدالة الجنائية. على سبيل المثال ، يمكن أن تتأثر المواقف التي تؤدي إلى اتخاذ قرارات حول كيف ومتى ولماذا قد تستخدم الشرطة القوة - بل وحتى تقليصها - عندما يتم توظيف مهارات لينة مثل التواصل والتعاطف والصبر.
علاوة على ذلك ، حيث يمكن للمهارات التقنية أن تعزز كفاءة عملك ، فإن المهارات الناعمة ستؤثر على جودة عملك وتحسنها . تعد المهارات الناعمة مثل النزاهة وأخلاقيات العمل والدافع الذاتي والعمل الجماعي أمرًا حيويًا لتوفير خدمة اجتماعية جيدة والحفاظ على المعايير الأخلاقية العالية التي يتطلبها اختصاصيو العدالة الجنائية.
كيف يساعدك الحصول على المهارات الشخصية في الحصول على وظيفة والحفاظ عليها؟
غالبًا ما يكون تعليم الكليات هو القاعدة وليس الاستثناء ، بحيث يكون هناك عدد متزايد من الباحثين عن العمل الذين يستوفون المؤهلات الدنيا لأي وظيفة معينة. وهذا يعني أن أرباب العمل في كثير من الأحيان يمكن أن يكونوا منتقدين على من يستأجرون ، وهذا بدوره يجعل المهارات الناعمة لصانعي الاختلافات عندما يتعلق الأمر بالحصول على سيرتك الذاتية أو تحقيق الفوز في مقابلة العمل.
سواء أعجبك ذلك أم لا ، فالشخصية مهمة عندما يتعلق الأمر بإنزال وظيفة. بغض النظر عن مدى موهوبتك أو مهاراتك الأخرى ، إذا لم تكن لديك المهارات اللازمة للناس لجعل الآخرين يشعرون بالراحة ، تعمل بشكل جيد مع زملاء العمل وتحافظ على دوافعهم لأداء جيد حتى في مواجهة الشدائد ، وسوف تظهر في سوف يأخذ تاريخ عملك وأرباب العمل المستقبليين تصريحًا بشأن توظيفك. ما هو أكثر من ذلك ، إذا أصبح من الواضح أنك لا تلعب بشكل جيد مع الآخرين ، فلن تظل تعمل لفترة طويلة ، حتى لو تمكنت من الحصول على وظيفة.