اتجاهات التوظيف
يميل إجمالي عدد وظائف الصرافين إلى اتباع الأنماط الدورية ، حيث تشرع البنوك الكبرى في فترات متتالية من التوسع أو الانكماش في عدد فروعها. أدى الاتجاه الأخير نحو الاندماجات ودمج الصناعة المصرفية (التي تسارعت بها أزمة الرهن العقاري في 2006-07) إلى انخفاض إجمالي عدد وظائف الصراف البنكي في الولايات المتحدة بنسبة 11.2٪ بين عامي 2008 و 2012 ، من 600،500 إلى 545،300.
ومع ذلك ، يتوقع أن تكون فرص توظيف صرافين البنوك ممتازة في المستقبل المنظور ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أن لهذا الحقل تاريخًا طويلًا من معدل دوران مرتفع. بينما يتنبأ مكتب إحصائيات العمل (BLS) بأن وظائف الصرافين ستتوسع بمقدار 5،600 وظيفة فقط (1 ٪) في العقد من عام 2012 إلى عام 2022 ، يعني أن معدل الإرتفاع العالي بين صانعي الإقتراض يعني أن العديد من المواقف باتت مفتوحة باستمرار.
البحث عن فرص العمل
استخدم أداة البحث really.com هذه للعثور على فرص العمل الحالية في هذا المجال.
التعليم: بشكل عام ، فإن شهادة الثانوية العامة كافية ، على الرغم من أن خريجي الجامعات يفضلون بشكل متزايد. نظرًا للطبيعة الحساسة للعمل ، يمكن لأي عيوب في السجل الخاص بك والتي قد تظهر في التحقق من الخلفية أن تحول دون العمل كصراف للبنك.
تعتبر المرافق ذات أرقام ومهارات في الحساب من المتطلبات.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن الحوسبة المتزايدة للعمليات المصرفية تجعل معرفة الكمبيوتر أمراً مرغوباً فيه للغاية. الرواد الجيدون يتعاملون بشكل مريح مع العملاء ، لديهم مهارات تواصل شفهية قوية ومستمعين جيدين .
التدريب: في جميع البنوك ما عدا أكبرها ، يميل تدريب صرافين المصارف إلى أن يكونوا في العمل بصرامة ، تحت رعاية أصحاب الصلاحيات المتمرسين و / أو موظفي الفروع (المشرفين) ، مع القليل من تعليم الصف الرسمي أو بدونه. تقارير BLS أن مثل هذا التدريب يستمر عادة حوالي شهر.
الواجبات والمسؤوليات
وتشمل الواجبات الأساسية لصراف البنك صرف الشيكات ، وإجراء الإيداعات ، وتجهيز مدفوعات القروض وسحب الأموال من حسابات العملاء. كما يساعد صرافو البنوك العملاء في فتح وإغلاق الحسابات. تتطلب الوظيفة الالتزام التام بالقواعد واللوائح المتعلقة بالتحقق من هويات العملاء والحسابات والمعاملات المسموح لهم بالوصول إليها أو الشروع فيها ، ومبالغ الأموال التي يمكن وضعها تحت تصرفهم. يجب أن يلتزم روّاد الفيلم أيضًا بمتطلبات الإبلاغ المختلفة. القواعد واللوائح المعنية هي مزيج من تلك التي يحددها القانون أو الجهات التنظيمية المصرفية ، وتلك الخاصة ببنك الفرد.
في بعض البنوك والبيئات المصرفية ، قد يتم توسيع دور الصراف لتقييم احتياجات العملاء وتسويق بعض المنتجات والخدمات لهم. يتطلب كل من هذا الجانب من العمل وما يتصل بإنفاذ القواعد شعوراً شديداً بالحكمة ، يتجاوز بكثير الالتزام الروتيني بالروتين.
جدول نموذجي
يعتبر أسبوع العمل 40 ساعة نموذجيًا ، ولكنه قد يكون أطول ، نظرًا لاتجاه البنوك لاستيعاب العملاء بساعات أطول ، بما في ذلك الليالي وأيام السبت وحتى أيام الأحد في بعض الحالات. الأيام القديمة من "ساعات عمل المصرفي" التي امتدت من 9 إلى 3 فقط ، من الاثنين إلى الجمعة ، هي طويلة منذ الماضي. ومع ذلك ، لاحظ أيضًا أن حوالي 33٪ من الصرافين يعملون بدوام جزئي.
ما الذي يعجبك
يمكن لأولئك الذين يستمتعون بالعمل مع الأشخاص أن يتفاعلوا مع العملاء في جانب ممتع من العمل. وينطبق هذا بشكل خاص على أولئك المحظوظين بما يكفي ليصبحوا الفرز في فروع البنوك ذات المستويات الخفيفة إلى المعتدلة من حركة العملاء ، حيث لا يمثل الضغط الزمني قضية رئيسية.
اعتمادا على البنك وبمبادرة من الفرد ، يمكن أن تكون وظيفة الصراف المصرفي نقطة انطلاق لوظائف أعلى مستوى في القطاع المصرفي. الخطوة التالية الأكثر وضوحا هي كضابط (مشرف) داخل الفرع.
ما لا يعجبك
في فروع البنوك الحضرية المزدحمة للغاية ، يمكن لأصحاب الأصوات أن يتعرضوا لضغط شديد وأن يجدوا العمل مستنزفين جسديا وعقليا. يمكن أن تتفاقم المشكلة إذا كانت قاعدة العملاء تطالب وتسارع. في ظل هذا الضغط الزمني ، يتم تعزيز إمكانية ارتكاب أخطاء حسابية ، مما يؤدي إلى مزيد من التوتر.
بعد إغلاق الفرع ، اعتمادًا على حجم المعاملات خلال اليوم ، وحجم وكفاءة الموظفين ، يمكن أن تكون عملية إثبات عمل الصرافين خلال اليوم عملية طويلة ومجهدة. عادةً ، لا يُسمح لأصحاب الصلاحيات بالمغادرة لهذا اليوم حتى يتم إثبات عملهم. أي أن النقد المتوفر في نهاية اليوم يجب أن يكون مساوياً للنقد النقدي بالإضافة إلى الودائع النقدية مخصوماً منها السحوبات النقدية. وبالمثل ، يجب التحقق من الودائع والسحوبات غير النقدية (عن طريق الشيكات أو التحويل الإلكتروني) للتأكد من أنه تم حسابها بشكل صحيح.
علاوة على ذلك ، فإن العمل كصراف في البنك يتحمل بعض المخاطر من خطر جسدي مرتبط بمحاولة سرقة. يضيف الهيكل المفتوح للعديد من فروع البنوك ، مع الفاعلين المعرضين بشكل كبير للعملاء عبر المنضدة ، إلى الخطر.
ارتفاع معدل الدوران هو مدفوع الأجر المنخفض (انظر القسم التالي). أيضا ، في حين توجد فرص للتقدم (كما هو مذكور أعلاه) ، فهي عادة ما تكون محدودة.
تعويضات
بلغ متوسط الأجور السنوية لرؤوس البنوك (رمز الوظيفة BLS 43-3071.00) 24،940 دولار اعتبارًا من مايو 2012 ، مع كسب 90٪ بين 19،630 دولارًا و 34،320 دولارًا. كما هو الحال مع جميع فئات الوظائف ، فتوقع فروق ذات دلالة جغرافية كبيرة في الأجور .
ويكسب أكثر من 90٪ من صرافين أقل من متوسط الأجر السنوي لجميع المهن ، التي كانت 34.750 دولارًا. وفي الوقت نفسه ، يكسب ما يقرب من 75 ٪ من العاملين في المهن الأخرى أكثر من متوسط الأجر السنوي لأصحاب الصرافة (24،940 دولار).