تعلم ماذا تفعل عندما تضطر إلى السماح لشخص ما بالذهاب
إن تكليف موظفيك هو في بعض الأحيان تكلفة لا مفر منها لممارسة الأعمال التجارية. هناك بعض الطرق لأخذ اللطخة من الرسالة ، رغم ذلك. اتبع هذه النصائح للمساعدة في تسهيل الانتقال ومنع الإرادة السيئة.
كن محترفًا بلمسة شخصية
لا تخبر موظفيك أبدًا بأنهم يتم تركهم لأي سبب في اجتماع مفتوح أو اجتماع للموظفين أو البريد الإلكتروني أو في مذكرة. عامل موظفيك بكرامة واحترام ؛ يجب أن يجلس المشرف أو شخص من الإدارة العليا أو الموارد البشرية شخصيا مع كل موظف على حدة ويشرح لهم لماذا يتم تركهم.
يجري تسريحه يؤلم. يعامل مثل الماشية يضر أكثر ، وسوف يضر سمعة شركتك.
عرض فراق الاتصالات والمعلومات والموارد
عندما تترك الموظفين يذهبون ، لا تدعهم يذهب خالي الوفاض. أﻋطوھم ﻣطﺑوﻋﺎت ﻟﻟﺣﺻول ﻋﻟﯽ اﻟﻣوارد ﻣن أﺟل اﺳﺗﺷﺎرة اﻟﻌﻣل واﻟﺑطﺎﻟﺔ واﻟﺗدرﯾب اﻟوظﯾﻔﻲ وﻣﻧظﻣﺎت ﺗﻧﻣﯾﺔ اﻷﻋﻣﺎل اﻟﺻﻐﯾرة اﻟﻣﺣﻟﯾﺔ
إذا كنت تقدم فوائد التأمين الصحي ، خطط 401K ، وما إلى ذلك تأكد من تقديم معلومات حول COBRA وأي متطلبات أو قيود على نقل حسابات التقاعد أو غيرها من المدخرات. نظرًا لأن فقدان إحدى الوظائف قد يسبب اضطرابات عاطفية ، فقد تفكر أيضًا في تضمين معلومات الاتصال الخاصة بالانتحار أو الخط الساخن للاكتئاب. إن توفير المعلومات والاتصالات لآفاق التوظيف الأخرى يدل على أنك تهتم بما يحدث لشخص ما بعد تركه لعملك.
لا تنهي الموظفين في أيام الجمعة أو الاثنين
فكر في الشخص الذي ستغادره وصناعتك - هل سيكون من الصعب عليهم العثور على عمل جديد؟
من المحتمل أن يكون هذا أول شيء يفكر فيه الموظفون بعد تركهم. إذا سمحت للناس بالذهاب دون إشعار مسبق في يوم الجمعة أو قبل يوم واحد من العطلة ، لا يمكن للموظف السابق إجراء مكالمات لبدء العمل في وظيفة جديدة.
الموظفون الذين تركوا يوم الجمعة يميلون إلى التغلب على وضعهم (خاصة إذا اعتادوا على العمل في بيئة عمل يوم الاثنين والجمعة للشركات).
عندما لا يكون العمال المسرحين قادرين على البدء في إجراء مكالمات حول وظائف أخرى ، فمن المرجح أن يصابوا بالاكتئاب ، أو ينتحروا ، أو غاضبين بما يكفي للتصرف نيابة عن صاحب العمل عندما يتم تسريحهم في وقت لاحق من الأسبوع أو قبل العطلة بقليل.
تشير الإحصاءات إلى أن الناس يتأقلمون بشكل أفضل مع التغيرات في التوظيف عندما يتم إخبارهم في أقرب وقت ممكن في أسبوع العمل عند التفكير في الاكتئاب والانتحار. معدل إحصائيات الانتحار يوم الأربعاء (24٪) هو اليوم الأكثر احتمالا لقتل شخص ما يومي السبت والاثنين من أجل الحصول على المركز الثاني (والمزيد من الناس ينهون حياتهم في فصل الربيع أكثر من أي موسم آخر).
ولعل هذا هو السبب في أن Best Buy تضع معظم العمال يوم الثلاثاء ؛ في كثير من الأحيان ، في الواقع ، يشير الموظفون الآن إلى جميع أيام الثلاثاء باسم "Termination Tuesday". عندما يتم استبعاد شخص ما هو قرار يجب أن يتم على أساس كل حالة على حدة ، إلا أن الإجماع العام بين خبراء الموارد البشرية هو تجنب تسريح العمال يوم الجمعة وإنهاء الأشخاص في منتصف الأسبوع من أجل السماح لهم من الأيام لإعادة تجميعها قبل أن تصل إلى عطلة نهاية الأسبوع.
دائما إعطاء موظفيك إشعار أو دفع Severance
لا تدع أي شخص يذهب دون إشعار لمدة أسبوعين على الأقل (شهر واحد أفضل) أو بدون منحه مكافأة إنهاء الخدمة .
كصاحب عمل ، عليك بعض المسؤولية في النظر في المشقة المالية التي قد تنشأ لأي موظف تركته (باستثناء أولئك الذين تم فصلهم عن انتهاكات الشركة أو ضعف الأداء الوظيفي).
من الصعب بدرجة كافية لمن فقد وظيفته ، ولكن عندما يخسرون دخلاً دون سابق إنذار ولا يستطيعون العثور على عمل آخر ، فإنهم قد يفقدون مزايا الرعاية الصحية ، أو سيارة ، أو حتى منزلهم. إذا كانت شركتك قادرة على دفع مكافأة نهاية الخدمة ، فقم بذلك. إذا كنت لا تستطيع أن تقدم حزمة فصل ، فحاول دائمًا إعطاء إشعار مسبق للموظفين بأن وظيفتهم يتم التخلص منها.
"القاعدة الأساسية" هي أن الأمر يستغرق ما معدله شهر واحد مقابل كل 10،000 دولار يحصل عليها العامل لإيجاد وظيفة جديدة. في ظل اقتصاد صعب ، قد يستغرق الأمر فترة أطول من مرتين إلى ثلاث مرات. كما ستدفع معظم الشركات أي وقت للمرضى أو الإجازات غير المستخدمة بالإضافة إلى مكافأة نهاية الخدمة.
كن مستعدا للاستماع والرد
لا يمكنك التكهن بكيفية إخبار شخص ما بأخباره بأنه يتم تركه. بعض الموظفين رصين ، بينما قد يبكي آخرون ، أو يغضبون ، أو حتى يهددون.
عندما تجلس فعليًا مع شخص ما ليخبره أنه يفقد وظيفته ، تأكد من أن شخصًا آخر في الإدارة يعرف أنك تقابل ذلك الشخص. إذا كان لديك أي تردد حول السماح لشخص ما بالذهاب ، فاحضر موظف إدارة آخر في الغرفة معك للدعم (لك وللموظف).
امنح الموظف "مقابلة خروج" إما وجهاً لوجه أو من خلال مورد الإنترنت. عادةً ما تكون المقابلات التي تُجرى عند الخروج عبارة عن استبيانات يمكن استخدامها للحصول على معلومات حول كيفية قيام الشركة بتحسين بيئة عملها والاحتفاظ بالمزيد من الموظفين ، إلا أن المقابلات التي تُجرى للمغادرة توفر أيضًا للموظفين غير الراضين فرصة للتنفيس ، وفي بعض الحالات ، قد تجد إغلاقًا بعد فقدان الوظيفة. .
يجب أن يعامل الموظفون الذين كرسوا حياتهم العملية لمساعدتك في تحقيق هدف عملك بالتعاطف وإظهار التقدير إذا كنت بحاجة إلى السماح لهم بالرحيل.