خيارات في رعاية الصحة العقلية لأعضاء الخطة
تشير التقديرات إلى أن ما يقرب من واحد من كل خمسة بالغين أمريكيين عانى من نوع من الأمراض العقلية في حياتهم ، وهو ما يمثل نحو 4.2 في المائة من البالغين العاملين في الولايات المتحدة. (المصدر: المعاهد الوطنية للصحة) يشير التحالف الوطني للأمراض العقلية (NAMI) إلى أن "الأمراض العقلية الخطيرة تكلف 193.2 مليار دولار من العائدات المفقودة في السنة." علاوة على ذلك ، "يواجه الأفراد المصابون بمرض عقلي خطير خطرًا متزايدًا لحدوث أمراض مزمنة .
إن البالغين في الولايات المتحدة الذين يعيشون مع مرض عقلي خطير يموتون في المتوسط قبل 25 سنة من غيرهم ، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى حالات طبية يمكن علاجها ".
كيف تدعم الفوائد الصحية السلوكية العافية
إن الحفاظ على صحة عقلية جيدة يتطلب الوصول إلى خدمات الصحة النفسية والدعم. ومع ذلك ، فإن عددًا كبيرًا من خطط الرعاية الصحية لا يوفر فوائد تغطي الاحتياجات المحددة لمرضى الصحة السلوكية ، ولا الأدوية والعلاجات التي يحتاجون إليها لحياة طبيعية. هذا يعني ، أن هناك موارد محدودة متاحة للموظفين الذين قد يتعاملون مع المواقف الشخصية والمهنية المجهدة ، والاكتئاب ، والمشاكل العاطفية ، والاختلالات الشخصية.
إن عدم القدرة على الوصول إلى فوائد الصحة العقلية يمكن أن يتسبب في تحول المصابين إلى طرق غير صحية للتعامل مع الأشياء ، مثل تعاطي المخدرات لإخفاء الأعراض والتصرف بطرق غير مقبولة في شكل الإدمان. على مدى فترات طويلة ، يؤدي الافتقار إلى الصحة النفسية إلى ضعف الإنتاجية وانخفاض معنويات الموظفين والمخاطر القانونية التي تواجه الشركة عندما يصل الموظف إلى نهاية مهاراته في التكيف.
تصميم فوائد الصحة العقلية التي تعمل
لحسن الحظ ، هناك خطط الصحة السلوكية التي تساعد في معالجة هذه المشكلة الحقيقية للغاية عبر العديد من أماكن العمل. وهذا ينطوي غالبا على استخدام نهج متعدد التكامل. مكونات خطة الصحة السلوكية مصممة تصميما جيدا ما يلي:
- عند الطلب الوصول إلى شخص حي - عندما يكون الشخص في وسط أزمة مدركة ، سواء كان ذلك شخصًا ما أو محترفًا ، فإن وجود شخص ذي معرفة ورعاية للتحدث يجعل كل الفرق. يوفر عدد من برامج مساعدة الموظفين (EAP) وصولاً مباشرًا إلى المستشارين الهاتفيين والممرضين ومقدمي الخدمات الصحية الآخرين الذين يمكنهم توجيه موظف متأثر إلى الخدمات الصحية السلوكية التي قد يحتاجها. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون الممرضات والأطباء في حالات الطوارئ على استعداد لتقديم رعاية فورية ومحترمة للبالغين الذين يعانون من أعراض المرض العقلي.
- الموافقات الفورية على الخدمات - إلى جانب إمكانية الوصول السريع إلى شخص حي لمساعدة شخص ما على مواجهة ما يعاني منه ، فإن القدرة على الحصول على الرعاية الصحية للمرضى الداخليين للتعامل مع تهديد مباشر لسلامة الموظف أو أمان المعالين أمر لا بد منه. تقدم الخطط الصحية السلوكية عملية ما قبل التصديق ومعالجة المطالبات أسرع من التأمين الصحي التقليدي.
- تكامل البيانات والخدمات - من العوامل الهامة لأي برنامج للتأمين الصحي السلوكي أنه يستطيع إدارة بيانات الرعاية الصحية لكل عضو في بيئة آمنة بسلاسة وسرية. في الماضي ، كان من الصعب التحكم في الأعضاء وجعلها في البرامج الصحيحة بسبب مشكلات الخصوصية مع أساليب إدارة السجلات الورقية. مع وجود إرشادات HIPAA في مكانها ، يمكن لنظام الصحة العقلية أن يسمح لأعضاء خطة التأمين الجماعي بالخصوصية عندما يحتاجون إلى الوصول إلى خدمات الصحة العقلية.
- المساعدة الطبية - عندما يحتاج شخص ما إلى دواء لعلاج مشكلة صحية عقلية أو سلوكية كامنة ، فإن الحاجز المحتمل هو الوصول إلى الوصفات الطبية المعتمدة. تقدم برامج الصحة السلوكية نجاحًا أكبر مع الحصول على الأدوية لعلاج عدد كبير من المشاكل ، من الاكتئاب إلى تعاطي المخدرات. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون هذا مستوى مستمراً من الدعم ، حيث أن مرضى الصحة العقلية غالباً ما يقررون الابتعاد عن أدويتهم عندما يشعرون بالتحسن. يحتاج الأطباء والصيادلة إلى طريقة لتوصيل أهمية العلاج الدوائي المنتظم.
ولحسن الحظ ، فإن وصمة العار المرتبطة بالمرض العقلي تتضاءل ويمكن للمرضى الحصول على الرعاية التي يحتاجون إليها باستخدام فوائد خطة الصحة العقلية الخاصة بهم. بالإضافة إلى الرعاية النفسية المنتظمة ، والأدوية ، والعلاج الحديث ، فإن النظرة المستقبلية لأولئك الذين يتعاملون مع قضايا الصحة العقلية تزداد إيجابية.