توصل
عندما يتم تعيين حصة المبيعات الخاصة بك بشكل غير مستحسن ، يمكنك اتخاذ بعض الخطوات لمحاولة حل المشكلة.
ويعتمد ما يمكنك القيام به إلى حد كبير على من يحدد رقم الحصص ، ومدى طول مديريك المباشرين عندما يتعلق الأمر بالحصص والعمولات.
إذا تم تعيين حصتك من قِبل مدير المبيعات ، فأنت محظوظ. يمكنك التحدث مباشرة إلى الطرف المسؤول وربما الحصول على بعض الإغاثة الفورية. ومع ذلك ، ففي شركة كبيرة ، يتم تعيين حصص مبيعاتك على الأرجح بواسطة شخص ما في الإدارة العليا. سيتم تحديدها غالبًا على مستوى الشركة مع إجراء تعديلات استنادًا إلى المنطقة والمنطقة ، وربما أداء المبيعات السابق في كل موقع. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى البدء بمدير مبيعاتك لأن تجاوز رأسه سيؤدي فقط إلى مشاعر سيئة والكثير من عدم الرضا في المستقبل.
كيفية الوصول
أفضل طريقة لمقاربة مديرك هي إعداد تدخل الحصة. اجمع كل شخص في فريق المبيعات معًا وجدولة اجتماع مع مدير المبيعات. مهما كان الإغراء ، لا تبدأ بلعب لعبة اللوم أو ستحول الحالة إلى مسابقة "مندوب مقابل مدير" ، مما يعني أن مديرك هو الآن خصمك.
من الواضح أنه لن يريد مساعدتك في هذه الحالة!
فكر في الأمر على أنه مكالمة مبيعات على مديرك - فأنت تحاول بيعه في حالتك ، وهو أن حصتك للفترة مرتفعة بشكل غير واقعي. قبل الانتقال إلى الاجتماع ، قم بجمع كل الإثباتات التي يمكنك العثور عليها - أرقام الأداء السابقة ، دليل على المشكلات التي تؤثر على المبيعات مثل انخفاض السوق المذكور أعلاه ، أوصاف أنشطة المبيعات ونتائجها.
أن تكون محددة قدر الإمكان. الفكرة هي إظهار الإدارة كل شيء قمت به لتحقيق أهدافك ... وأنه ببساطة لم يكن ممكنًا.
إذا كنت تحاول الوصول إلى شخص ما في الإدارة العليا مع مديرك كوسيط ، فقم بإعداد رسالة تلخص حالتك وقم بتوقيعها على كل شخص في الفريق أو الإشارة إلى دعمهم. يمكن لمديرك تمرير هذه الرسالة إلى أعلى السلم ، إلى جانب الأدلة التي جمعتها.
عندما تكون المشكلة التي تؤثر على أرقام مبيعاتك هي حالة مؤقتة ، قد لا يكون الأمر يستحق اقتحام الإدارة العليا لمحاولة تغيير الحصة ، لأنه حتى لو نجحت ، فسوف يستغرق الأمر وقتًا حتى تقوم الشركة بضبط حصص جديدة وتوزيعها. ولكن إذا كانت المشكلة مستمرة ، فقد يكون من المفيد بذل الجهد لعرض قضيتك.