يمكن لطرح الرأفة والتوجيه جعل أي تسريح أكثر إنتاجية
في كل عام ، تتخذ الشركات قرارًا صعبًا بالسماح لبعض العاملين بها بالذهاب. هذا هو لأسباب مختلفة من عدم وجود ما يكفي من العمل لإغلاق الإدارات. عندما يحدث هذا ، فإنه يمكن أن يؤثر سلبًا على معنويات جميع الموظفين ، مما يغير ثقافة الشركة من إحدى الإنتاجية إلى واحدة يمكن أن تصبح فوضى بسهولة. يمكن لمديري الموارد البشرية تخفيف الضربة للعاملين المتأثرين من خلال وضع خطة عمل لتقديم التراحم بحنان واستئناف الدعم للموظفين المنتهية.
كيفية جعل تسريح العمال أقل إثارة للقلق وأكثر إنتاجية
القليل من الشفقة الموجهة نحو الموظفين يمكن أن تقطع شوطا طويلا. إن مجرد محاولة ترك الموظفين يعرفون أن الشركة لديها أفضل مصلحة للموظفين في القلب يمكن أن تكون كافية للحد من التوتر وجعل الانتقال أكثر إيجابية. في معظم الحالات ، ستختار المنظمات العمل مع خدمة خارج نطاق الطرف الخارجي التي تقدم مجموعة واسعة من الدعم للموظفين. هذا هو الخيار الذي يحرر الموارد البشرية للتعامل مع الأمور الداخلية الأخرى ، بما في ذلك إعادة تنظيم الموظفين بأهداف الشركة الجديدة.
فوائد الأعمال للعمل مع خدمة outplacement كثيرة ، بما في ذلك:
شعور متزايد من الولاء من قبل الموظفين
عندما يعلم الموظفون أن الشركة تهتم بمستقبلهم القريب ، فهم أكثر استعدادًا للبقاء مخلصين للعلامة التجارية للشركة لفترة أطول. لنفترض أن الموظفين قد يعملون في النهاية لشركة منافسة في وقت قريب.
أو قد يصبحون زبونًا للشركة. إن حماية الولاء والعلامة التجارية للشركة تذهب إلى أبعد من مجرد وظيفة مؤقتة. يمكن للخدمة الخارجية المساعدة في الحفاظ على العلامة التجارية لشركتك والترويج لها طوال العملية.
يحتفظ المواهب و Fosters حسن النية
إن التسريح الرحيم الذي يستخدم خدمة خارجية يمكن أن يساعد في الحفاظ على المواهب حتى الوقت الذي تغادر فيه الشركة.
إن تعزيز النية الحسنة من خلال توفير دعم البحث عن الوظائف ، واستئناف الكتابة ، وإعداد المقابلات ، وإحالة الوظائف يمكن أن يضمن بقاء الموظفين مشغولين وتركز على وظائفهم. هذا هو خطوة جيدة. يغادر الموظفون وهم يعلمون أنهم يمتلكون شبكة أمان ، وتعرف الشركة أنه لن تكون هناك صحافة سلبية خلال هذا الوقت العصيب.
يضع الموظفين لأعلى للنجاح
يمكن للشركات القيام بالكثير لمساعدة الموظفين على تأسيس الأساس لمستقبل أفضل. على سبيل المثال ، يمكن تنسيق التدريب في مكان العمل مع الشركات الشريكة لوضع بعض القوى العاملة في وظائف بحلول وقت تسريح العمال. يمكن أن تساعد كتابة السيرة الذاتية ومراجعات الرسائل المقدمة من قبل مدربي الوظائف المؤهلين الموظفين على ترتيب الوظائف المناسبة في وقت أقرب. قد يختار آخرون العودة إلى المدرسة للحصول على درجة علمية ، ويمكن دعم ذلك أيضًا. في أي حال ، يمكن للشركة التي يتم توظيفها لمساعدة الموظفين في هذه الأمور أن تقدم انتباهًا فرديًا يمكن أن يهيئها للنجاح في حياتهم المهنية.
التوفير في التكاليف للشركات
من المعروف منذ وقت طويل أنه يكلف الكثير من الوقت والمال ليحل محل موظف واحد ضائع. سلّطت إحدى مقالات هافينغتون بوست الضوء على استبيان مجتمع إدارة الموارد البشرية الذي أشار إلى أنه يمكن أن يكلف تسعة أشهر من راتب الموظف ليحل محله.
لكن هذا مجرد خدش لسطح التكاليف التي تتكبدها الشركات. النظر في فقدان الإنتاجية ، وتكلفة مصادر وإجراء مقابلات مع الموظفين الجدد ، ووقت وتكلفة تدريب كل موظف جديد ، والتكاليف غير المعروفة للموظف الساخط. إذا كانت الشركة تقدم دعمًا خارجيًا واستئناف الكتابة ، فإن كل هذا يمكن تخفيضه بشكل كبير.
يقلل من المخاطر وحتى الجريمة
تخيل أنك كنت في حيرة موظف تم إخطاره للتو بأن العمل الذي تم الاحتفاظ به غاليا جدا على وشك الانتهاء. الآن تخيل أن الموظف نفسه أصبح يتم تحديثه بشكل متزايد لأنه يحصل على تركه ، بينما يظل الآخرون يعملون ويكسبون الكثير من المال. هذا هو ما يحدث في كثير من الأحيان من خلال عقل الموظفين عندما يسمعون عن التسريح. هذا يمكن أن يؤدي إلى أشكال مختلفة من التخريب المؤسسي ، بما في ذلك عدم أداء العمل على مدار الساعة للشركة ، مما يعطل العمليات التجارية ، ويسرق الموارد وحتى العملاء.
فكر في المشاكل الخطيرة الأخرى التي يمكن أن تنشأ عن حدث سلبي مثل التسريح الجماعي. على سبيل المثال ، حادث عنف في مكان العمل ، أو سرقة يرتكبها موظف غاضب.
أما الطرف الثالث الذي يمكنه تقديم المشورة والتوظيف ، فيمكنه تحديد أي مثيرين محتملين محتملين ومن ثم تركيز طاقاتهم على الحصول على وظيفة جديدة. إذا تخلف الموظف عن العمل ، فإن عملية السماح له بالذهاب يمكن أن تحدث بشكل أسرع وبعيدًا عن ملكية الشركة. خدمة التوسعة الخارجية هي طرف أكثر موضوعية يمكن أن تقلل من هذه الأنواع من المشاكل ببساطة عن طريق تقديم بديل للموظفين.
الحد من Rumor Mill و Handles Damage Control
عندما يكتشف الموظفون أنهم قد يفقدون وظائفهم ، أو إذا سمعوا التذمر من التسريح ، فإن الأمور يمكن أن تخرج بسرعة عن السيطرة. التأثير قصير المدى لوضع التسريح السلبي إذا كان لا شيء مقارنة بالضرر الذي يمكن أن تفعله شائعات تسريح العمال للعلامة التجارية للشركة. لا ينبغي أن يكون هناك أي سؤال حول أن طرفًا ثالثًا لديه خبرة في التعامل مع العلامات التجارية الكبيرة لديه الأدوات اللازمة لحماية سمعة أي شركة. لا تفعل الشائعات سوى كسر الروح المعنوية وتقليل مستويات المشاركة لدى الموظفين. وقفها في مساراتها أمر حاسم لعملية التسريح الناجح والرأفة.
كيف يتم هذا أنجز؟
هناك بعض الخطوات التي يمكن لأي شركة اتخاذها لمنع الشائعات من إزالة العلامة التجارية للشركة - سواء داخليًا أو بالمعنى العام.
- إخطار جميع الموظفين في أقرب وقت ممكن في الكتابة. هناك إرشادات قانونية للقيام بذلك بالطريقة الحالية ، بموجب قانون WARN الفيدرالي. في معظم الحالات ، يكفي خطاب مكتوب مع اجتماع الشركات. بالنسبة إلى الشركات التي لديها موظفين عن بعد ، تأكد من أنها تتلقى أيضًا نسخة بريد إلكتروني من الإشعار نفسه بالإضافة إلى نسخة بالبريد لتفادي الاستجابة المتأخرة.
- عقد سلسلة من المنتديات الإعلامية مع الفرق المتأثرة. يسمح ذلك للموظفين بالحصول على معلومات مباشرة حول عملية التسريح ، والتواريخ التي ستحدث ، والوصول إلى الموارد مثل التوظيف والتنسيب. أن يكون لديك عضو في فريق قيادة الموارد البشرية وبائع خدمات النقل الخارجي في متناول أي أسئلة أو مخاوف قد تطرأ.
- شجِّع الموظفين على الاستفادة من الاستشارات المتوفرة حول الإقامات الخارجية. يجب أن يكون لدى فرق الإدارة المعلومات المناسبة التي تمكنهم من تثقيف الموظفين حيث يمكن الحصول على مساعدة في خططهم المهنية. يجب أن تتوقف إدارة الكلمة عن أي نقاش في مسارها وتطلب من الموظفين إعداد اجتماع معهم إذا كانت لديهم أسئلة أو بحاجة إلى مزيد من المعلومات.
- لا تسمح الاغتراب. أحد الجوانب الأكثر ضررا من التسريح هو عندما تصبح الشركة مقسمة على غرار الموظفين الذين يغادرون مقابل أولئك الذين يقيمون وراءهم. يمكن أن تتراكم الاستياء بسهولة والناس أن ينفر بعضهم البعض. يجب على المديرين أن يؤكدوا على احترام الآخرين لتقليل التكرار.
- تعامل مع الجمهور بإعلان. ما يحدث داخل الشركة نادراً ما يبقى خلف أبواب مغلقة. يأخذ الموظفون الأخبار السيئة لمناقشتها مع أفراد أسرهم وأصدقاؤهم. قريباً ، يعرف الحي بأكمله بالأمر. اجعله نقطة لإرسال إشعار إلى مصادر الأخبار المحلية للإعلان عن التسريح بعبارات عامة. وهذا يمكن أن يحمي الشركة من المعلومات الخاطئة التي يتم إساءة استخدامها.
- إجراء مكافحة الأضرار عبر الإنترنت. العالم الشفاف المتزايد الذي نعيش فيه يخلق العديد من الفخاخ لشركات غير مستعدة. يستغرق الأمر بضع ثوانٍ لكي ينشر الموظف تعليقًا سيئًا حول شركة ما على شبكة اجتماعية أو موقع لمراجعة الشركة أو في منتدى عام آخر. قد يستغرق الأمر شهوراً من جهد شدّ الشعر لإزالة هذه التعليقات أو إزالتها من مواقع الويب. في حالة وسائل التواصل الاجتماعي ، تكون التعليقات إلى الأبد. يمكن أن توفر وكالة طرف ثالث منفذًا صحيًا للموظفين ، مما يساعد في منع هذه المشكلات المحرجة.
لا أحد يشعر بالراحة عندما يتعلق الأمر بموقف التسريح ، بغض النظر عن السبب. حتى محترفو الموارد البشرية المتمرسون يصبحون متوترين عندما يتعين عليهم البدء في تقليل القوى العاملة. هذا هو آخر جهد للسيطرة على التكاليف أو إنقاذ شركة في العديد من الحالات ، لذلك هو محفوفة بالقلق. وتعرف إدارة الموارد البشرية أيضًا أنه من الطبيعي أن تتوقع الأسوأ من الناس ، خاصة عندما يتعلق الأمر بسبل معيشتهم. انها ليست ابدا تجربة ممتعة ليخبر شخص ما أنهم يفقدون وظيفة والدخل. ومع ذلك ، فهم أن حل الاستعانة بمصادر خارجية يوفر فرص العمل ، والموقع ، واستعراضات السيرة الذاتية يمكن أن يحسن الظروف.
يمكن لمديري الموارد البشرية أن يضعوا تركيزهم ووقتهم على التأكد من التزامهم بإخطار الموظفين برواتبهم ، ومزاياهم ، ومكافآتهم ، وجوانب أخرى من عملية انتقال صعبة. وهذه ميزة أيضًا لأنها تلغي عبء الموارد البشرية وتضعها في وكالة أخرى تتمتع بالخبرة اللازمة للتعامل مع الأمور بشكل جيد.
يستفيد الموظفون من خدمات التوظيف الخارجي لأن لديهم شبكة أمان يمكن من خلالها تكوين خطة معقولة للتعامل مع وظائفهم الحالية في الوقت الذي يجدون فيه وظيفة جديدة. هذا مريح جدا لمعظم الموظفين. يتم تقديم الخدمة للموظفين للاستفادة بحرية ، مما يمكن أن يمنحهم إحساسًا بالتحكم في الموقف. هذا يمكن في حد ذاته تقليل العديد من المشاكل والإزعاج. يمكن للفرق أن تستمر في العمل بشكل جيد ويغادر الموظفون المغادرون بخبرة إيجابية وراءهم.