تحفيز الموظفين على التعلم في العمل
التعلم هو عنصر حاسم في أي مكان عمل. عندما يتم دعم الموظفين مع فوائد التعلم المستمرة التي تعزز مهاراتهم ومعارفهم ، فإن هذا يؤدي إلى زيادة الإنتاجية والابتكار في المستقبل.
ولعل هذا هو السبب في أن أكثر من نصف جميع المنظمات الأمريكية تنفق ما يزيد عن 1000 دولار أو أكثر لكل متعلم كل عام ، بناءً على الأبحاث التي أجرتها مجموعة براندون هول. يتصدر التدريب التقني قائمة احتياجات التعلم ، يليها تطوير القيادة والتثقيف بالامتثال .
ومع ذلك ، قد يكون من الصعب جعل الموظفين يشاركون بشكل فعال في مزايا التعلم الخاصة بهم والمشاركة فيها.
لماذا قد لا يتم تحفيز الموظفين على التعلم في العمل
في بعض الأحيان ، يمكن للأفكار الشخصية والتجارب الماضية السلبية والعوامل الأخرى أن تعوق برامج التعلم الفعالة للموظفين. تشارك NST Insights الحواجز التسعة الشائعة التي تحول دون مشاركة الموظفين في التدريب ، والتي يجب التغلب عليها من أجل حثهم على المشاركة في مزايا التعلم. هذه الحواجز تشمل:
1. الإفراط في الاستقلال
بعض الموظفين لا يريدون أن يجبروا على المشاركة في التعلم. إنهم يفضلون التعلم بشكل طبيعي والانضمام عندما يكونون مستعدين لذلك. يمكن أن يساعد احترام الموظفين وتكريم استقلالهم في تجنب هذه المشكلة.
2. التصورات السلبية
قد يكون لدى الموظفين تجربة سلبية في الماضي مع مدرب أو أي شكل آخر من أشكال التعلم. لا يجوز لهم الثأر أنهم يتعلمون قادرة. قد يكرهون فقط حفظ الحقائق واختبارها.
3. الانحرافات
هناك العديد من البالغين الذين يجدون صعوبة في الاستمرار في التركيز على جهود التعلم ، وحتى أكثر الذين يواجهون صعوبة في إيجاد الوقت بين مهام العمل والمطالب الشخصية الأخرى. يجب أن يكون التعلم مرنًا جدًا.
4. مقاومة التغيير
التغيير ليس دائما شيئا يحتضنه جميع الموظفين.
في الواقع ، يقاوم الكثيرون أي شيء جديد. يمكن أن يأتي ذلك من تجارب الماضي التي كانت سيئة ، أو الطريقة التي يتم بها بناء الشخص. يمكن للبالغين أن يصبحوا مرتاحين ويتجنبوا إجراء التغييرات.
5. المرشحات الانتقائية
عادةً ما ينتبه البشر إلى الأشياء التي يجدونها مُحفِّزة. قد تصفية الأشياء الأخرى بها. إذا كانت مادة التعلم مملة أو غير ذات صلة بمسيرتهم المهنية ، فستقل احتمالية مشاركتهم.
6. الدافع غير واضح
إذا لم يتمكن الموظف من الإجابة على "السبب" وراء التعلم ، فمن غير المحتمل أن يكون مهتمًا به. بعد كل شيء ، فإنه يأخذ جهدا للمشاركة. من الأفضل تقديم التدريب كطريقة لحل مشكلة أو تلبية احتياجات المتعلمين. هذه هي المعلومات التي يجب أن تكون واضحة منذ البداية وسهلة التطبيق على تجربة العمل.
7. الخوف التشاركي
قد يعاني البالغون من القلق بشأن المشاركة في وضع اجتماعي للتعلم مع الآخرين. قد يخافون من أن يحكموا أو لا يكونوا أذكياء مثل أقرانهم. هذا الحاجز هو مشكلة حقيقية للغاية يجب على المدربين أن يضعوا في اعتبارها.
8. التفضيلات المنشأة
كل متعلم له أسلوبه الخاص وتفضيله للتعلم ، وهو ما يأتي طبيعيًا بالنسبة له. قد يقاومون أنواعًا أخرى من التعلم لأنهم يعرفون ذلك.
على سبيل المثال ، قد يفضلون تحقيق أرباح بصرف النظر عن الدروس الصوتية.
9. الخوف من الفشل
يشعر جميع الناس تقريبًا بالقلق من الفشل في حياتهم في وقت ما ، ولكن الخوف يصبح أكثر واقعية عندما يواجهون الأداء في العمل - أمام أقرانهم. قد يكون لديهم اختبار القلق أيضا ، مما يجعل من الصعب عليهم التركيز على التعلم بدلا من مرحلة التقييم.
استراتيجيات للحصول على الموظفين للاستفادة من فوائد التعلم الخاصة بهم
ومن حسن الحظ أنه من الممكن التغلب على العوائق المذكورة أعلاه وغيرها من الحواجز التي تحول دون التعلم في مكان العمل ، من أجل جعل الموظفين يشاركون في مزايا التعلم الخاصة بهم. النصائح التالية تأتي من كريستوفر باباس ، مؤسس صناعة التعليم الإلكتروني. في معظم الحالات ، لا يهم موضوع التعلم المؤسسي بقدر ما تقدّم الشركات التعلّم للموظفين.
يجب أن يكون جزءًا منتظمًا من ثقافة الشركة وليس الاستثناء.
التركيز على فوائد التعلم للعاملين
عندما يتمكن الموظفون من رؤية القيمة الحقيقية والاستفادة منها نتيجة للمشاركة في جهود التعلم ، فهم أكثر استعدادًا للتأثر بها. يجب أن يقدم التعلّم تطبيق المادة على الوظيفة بحيث يفهم الموظفون كيف سيحسنوا مهنتهم وفعاليتهم. استمر في التأكيد على ذلك طوال الدروس للحفاظ على تحفيز الموظفين والاهتمام بهم.
اجعل من السهل على المتعلمين معرفة مدى قدومهم في عملية التعلم
يمكن أن تبدو وحدات التعلم طويلة وشاقة ، ما لم يكن هناك وسيلة لإظهار التقدم لكل متعلم. تتمثل إحدى الطرق في توفير جدول زمني للإكمال يُظهر للمتعلمين ما تنافسوه وما تبقى لإكماله. طريقة أخرى هي من خلال مكافأة شارات إكمال للمتعلمين أثناء انتقالهم من خلال الوحدات. هذا يمكن أن يجعلهم يشعرون بدافع أكثر لتعلم المزيد وكسب التقدير لجهودهم.
تطوير مؤسسة التعلم كجزء من ثقافة الشركات الخاصة بك
الموظفون الذين يفهمون أن التعلم هو توقع وجزء من النجاح الكلي لشركتك الذين لديهم وقت أفضل في قبوله. يجب أن يكون التعلم عبارة عن جهد إيجابي لبناء المجتمع يجلب المواهب والناس معًا. اجعل هذه الميزة فائدة يشارك فيها جميع الموظفين ، وليس خيارًا يمكنهم اختياره لاحقًا. تعلم السوق عبر المنظمة بأكملها من خلال تسليط الضوء على إنجازات الموظفين الذين يتابعون أهدافهم التعليمية وأحلامهم الوظيفية.
جعل التعلم التفاعلية وتعرض التنوع
واحدة من الشكاوى الرئيسية عن التعلم هي أنه يمكن أن تصبح مملة مع مرور الوقت. يحدث هذا عندما تتجاهل فرق التعلم والتصميم خلط الأشياء باستخدام مجموعة متنوعة من الوسائط وتخطيط الدرس. من المهم تضمين العديد من أنواع المحتوى التعليمي الذي يكرّم أسلوب الربح الفريد لكل شخص. بالنسبة للمتعلمين المرئيين ، يعمل المحتوى المكتوب والصور والفيديو والبيئات البيضاء الحية بشكل جيد. بالنسبة لمتعلمي الصوت ، يعد الاستماع إلى خطط الدرس جنبًا إلى جنب مع النشرات وسيلة رائعة لكسر الأمور. يقوم المتعلّمون اللمسون بأفضل ما يكون عند ممارسة الدروس العملية.
جرب تحفيز عملية التعلم
كما ذكرنا من قبل ، فإن المتعلمين هم أكثر استعدادًا لإكمال التعلم من خلال رؤية التقدم. إضافة عنصر من عناصر المكافأة يمكن أن يساعدهم أيضًا في تحقيق المزيد في وقت أقل. استخدم حوافز منتظمة ، مثل العلاوات الأساسية والعلاوات المرتبات ، واعتراف الأقران ، واحتفالات التخرج ، والمزيد للحفاظ على تعلم موظفيك. كما يمكن أن ينتج عن التحسن نتائج أفضل حيث يكتسب المتدربون رضاءًا فوريًا لاستكمال الدروس والقفز خلال المستويات.
تطوير تجربة التعلم المجتمعية
يمكن تعزيز كل التعلم عن طريق إدخال عنصر اجتماعي لحملات التعلم. أقامت العديد من الشركات شبكة حصرية من المتعلمين من خلال مجموعة شبكات اجتماعية "سرية" ، حيث يمكن للمتعلمين التعاون والتحدث عن جهود التعلم الخاصة بهم. لدى البعض الآخر مجموعات شخصية تساعد المتعلمين في الإعداد للتقييمات ، والعمل في مشروعات المجموعة ، والمزيد. اجعل هذا جهداً ممتعاً مع غنيمة الشركات التي تتضمن تعلم قمصان ذات علامة تجارية ، وأكواب ، وأقلام ، وأكثر من ذلك. تقديم الطلاب الجدد إلى المجموعة وتعيين موجهين من هذه المجموعة الاجتماعية الأقران.
جمع التعليقات وتحسين فوائد التعلم
اجعله ممارسة معتادة لطلب التعليقات من الموظفين حول الخطوات التي يمكن اتخاذها لتحسين الفوائد التعليمية التي تقدمها شركتك. تعرف على ما تقدمه الشركات الأخرى لموظفيها أيضًا. هذا يمكن أن يكون بسيطًا مثل جلب الخبراء لتناول طعام الغداء والتعلم ، أو استضافة المؤتمرات أو إرسال الموظفين إلى أحداث الصناعة ، ومعرفة ما يريد الموظف أن يتعلمه أكثر من غيره. إذا كانوا ملتزمين بالجامعة ، فاعملوا على إنشاء مسار تعليمي يساعدهم على كسب الاعتمادات في برنامجهم الجامعي. تقديم المساعدة الدراسية للموظفين الأكثر تحفيزًا في مقابل ولائهم للشركة.
عامل موظفيك باحترام مثل البالغين القادرين والمتعلمين. استخدم الطرق المذكورة أعلاه لتشجيعهم على الاستفادة القصوى من مزايا التعلم في العمل.