نصائح نقل التدريب لمكان عملك: قبل التدريب
إن التغيير السلوكي الحقيقي للموظف ، بناءً على محتوى التدريب ، يصعب إثباته في معظم المنظمات. غير مشجعة؟ تتحدى. إذن ما هي المنظمة التي يجب القيام بها لضمان نقل تدريب الموظفين إلى مكان العمل؟
يمكنك إنشاء عملية دعم التدريب والتطوير التي تضمن تدريب الموظف الذي تعمل فيه. يمكنك جعل التدريب والتطوير أكثر فعالية داخل مؤسستك. هذه الاقتراحات والنهج الأربعة ستجعل تدريب الموظفين أكثر فعالية وقابلية للتحويل. سيؤدي تطبيقهم إلى اختلافات قابلة للقياس في أداء خطك الأساسي.
خلق الالتصاق التدريب قبل جلسات تدريب الموظف
يمكنك القيام بما يلي قبل جلسة تدريب الموظفين لزيادة احتمالية انتقال التدريب الذي تقوم به بالفعل إلى مكان العمل.
- تأكد من أن الحاجة هي فرصة للتدريب والتطوير . قم بإجراء تحليل شامل للاحتياجات والمهارات لتحديد الحاجة الحقيقية لتدريب وتطوير الموظفين. تأكد من أن الفرصة التي تتابعها أو المشكلة التي تحلها هي مشكلة تدريبية.
إذا فشل الموظف في بعض جوانب وظيفته ، فحدد ما إذا كنت قد زودت الموظف بالوقت والأدوات اللازمة لأداء المهمة. هل يفهم الموظف بوضوح ما هو متوقع منها في الوظيفة؟ اسأل نفسك عما إذا كان الموظف يمتلك المزاج والموهبة اللازمة لموقفها الحالي. النظر في ما إذا كانت الوظيفة هي مهارة جيدة ، والقدرة ، ومصلحة تناسب؟
- قم بإنشاء سياق لتدريب وتطوير الموظفين. تقديم معلومات للموظف عن سبب ضرورة المهارات الجديدة أو تحسين المهارات أو المعلومات. تأكد من أن الموظف يفهم الصلة بين التدريب ووظائفه.
يمكنك تعزيز تأثير التدريب بشكل أكبر إذا رأى الموظف الرابط بين التدريب وقدرته على المساهمة في إنجاز خطة وأهداف عمل المؤسسة .
من المهم أيضًا تقديم المكافآت والتقدير كنتيجة للإنجاز الناجح للتدريب وتطبيقه. (على سبيل المثال ، أشخاص مثل شهادات الإتمام. هناك شركة واحدة أعرفها تدون أسماء الموظفين وجلسات تدريبية مكتملة في نشرة الشركة الإخبارية.)
ستساعد هذه المعلومات السياقية على خلق موقف تحفيز عندما يحضر الموظف التدريب. وسوف يساعد الموظف على البحث عن المعلومات ذات الصلة لتطبيقها بعد الجلسة.
- توفير التدريب والتطوير المناسب بالفعل للمهارة التي ترغب في أن يحصل عليها الموظف أو المعلومات التي يحتاجها لتوسيع آفاق عمله. قد تحتاج إلى تصميم جلسة تدريب الموظفين داخليًا إذا لم يكن هناك شيء من مقدمي التدريب يلبي احتياجاتك تمامًا. أو ابحث عن مقدمي الخدمات الذين يرغبون في تخصيص عروضهم لتلائم احتياجاتك الخاصة.
من غير الفعال أن تطلب من الموظف حضور دورة تدريبية حول الاتصال العام عندما تكون حاجته الفورية هي تعلم كيفية تقديم التغذية الراجعة بطريقة تقلل من السلوك الدفاعي. الموظف سيعتبر الدورة التدريبية في الغالب مضيعة للوقت أو بسيطة للغاية ؛ شكاويته تبطل التعلم المحتمل.
كلما كان ذلك ممكنا ، قم بتوصيل تدريب الموظفين إلى وظيفة الموظف وأهداف العمل. إذا كنت تعمل في مؤسسة تستثمر في عنصر التطوير الذاتي في عملية التقييم ، فتأكد من أن الاتصال بالخطة واضح. - دعم تدريب وتطوير الموظفين الذي لديه أهداف قابلة للقياس والنتائج المحددة التي ستنقل إلى الوظيفة. تصميم أو الحصول على تدريب الموظفين الذي حدد بوضوح الأهداف مع نتائج قابلة للقياس. التأكد من أن المحتوى يقود الموظف إلى تحقيق المهارة أو المعلومات الموعودة في الأهداف.
من خلال هذه المعلومات في متناول اليد ، يعرف الموظف بالضبط ما يمكن أن يتوقعه من جلسة التدريب ويقل احتمال خيبته. سيكون لديه أيضا طرق لتطبيق التدريب على تحقيق أهداف حقيقية في مكان العمل.