أنت تريد أن يشعر الموظفون الجدد بأنهم موضع ترحيب ، وقيمون ، ومستعدون
ستساعدك النقاط الأربع الرئيسية التالية في الوصول بأحدث أعضاء الفريق إلى المسار الصحيح ، إلى أعلى السرعة و "المشاركة" حتى يتمكنوا من البدء في المساهمة في نجاحك في أقرب وقت ممكن.
الألفة يولد القناعة
صديق تزوج مؤخرا في عائلة كبيرة وكان غارقة في بحر من الوجوه الجديدة ، والأسماء ، والعلاقات. لتخفيف انتقالها ، أعد عمه حسن النية مجموعة من البطاقات التعليمية ، كاملة مع الصور والأسماء والمدن والمهن. وبفضل جهوده ، عرفت أن المرأة التي صنعت الخبز المحمص بالخبز في حفل الزفاف هي ابن عمها الأول.
ومن شأن اتباع نهج مماثل أن يساعد على تعريف الموظفين الجدد باستخدام شجرة عائلة الشركات ويمكن أن يساعد في تجنب المواقف المحرجة مثل الموظف الجديد الذي يطلب من شخص غريب المساعدة في جهاز الفاكس ، ليكتشف لاحقًا أنه المدير المالي.
بدلاً من البطاقات التعليمية ، ستقوم منطقة "who's who" بالصور والأسماء والعناوين على شركتك Intranet بالخدعة. غير متصل ، لوحة إعلانات بسيطة مع صور الموظفين ، والأسماء ، والمواقف ستنجز المهمة.
دع توجه الموظف الجديد يكون - بسيط ومثير للاهتمام
يمكن أن تكون فترة إعداد الموظف معقدة وغير مؤكدة.
ضع في اعتبارك التجربة من وجهة نظر الموظف ، ثم بذل جهد لجعلها ممتعة ومثيرة للاهتمام ومثيرة وغير مؤلمة وبسيطة قدر الإمكان. إذا فعلت ذلك ، فستجعل عضو فريقك الجديد يشعر بأنه قيّم ، ومطلوب ، ومهتم ومتحمس. من خلال توليد هذه المشاعر الإيجابية من الكلمة تذهب ، فإنك تجعل الموظف الجديد يريد أن يقوم بعمل رائع ويضيف قيمة كبيرة لمؤسستك.
ويتمثل أحد الحلول السهلة في نشر جداول زمنية جديدة للموظفين ، ومواد ، ونماذج استحقاقات ، وأسئلة متكررة حول الشركة على إنترانت ، والتي يمكن الوصول إليها من خلال ارتباط في بريد إلكتروني ترحيبي قبل اليوم الأول من العمل. من خلال توفير بعض المعلومات مقدمًا ، يمكنك إزالة مصدر شائع للقلق الجديد للتأجير ومنحهم فرصة أفضل للبدء في القدم اليمنى.
لا تجعل الموظفين الجدد يتعلمون "الطريق الصعب"
يأتي كل مكان عمل مزودًا بمجموعة من القواعد واللوائح والفوائد والمكافآت والفروق الدقيقة والتقاليد. لا تجعل موظفيك الجدد يتعلمون هذه الأشياء بالطريقة الصعبة. إذا كانت شركتك تتبع قاعدة "يوم الجمعة غير الرسمية" ، فتأكد من أن جميع الموظفين الجدد يعرفون ذلك قبل أن يظهروا في المكتب في أول جمعة في بدلة مضغوطة.
تقدم كل شركة مجموعة من المزايا والامتيازات . وستبدو أكثر قيمة إذا تأكدت من معرفة الموظفين الجدد عنها منذ البداية. امنح الموظفين الجدد طريقة سهلة لتتبع بالضبط ما هم مؤهلين للحصول عليه ، وكيف يمكنهم الاستفادة من هذه المزايا.
ينطبق على الوظائف الاجتماعية بالإضافة إلى حزم المزايا. إذا كانت شركتك تلعب في دوري الشركات ، فدع الرجل الجديد على الفور.
إن الترحيب بالشخص بأكمله ، وليس مجرد مجموعة من وظائف العمل ، سيساعد على توظيف الموظفين الجدد بسرعة أكبر في استيعاب ثقافتك المؤسسية. وأنت لا تعرف أبداً - ربما يكون المحلل المالي الجديد المتواضع هو السلاح السري الذي يحتاجه فريقك لإغلاق منافسك الأكثر ضراوة.
مرة أخرى ، نشر السياسات والإجراءات في الكتابة في مكان مناسب. يمكن أن تشير الإشارات اللفظية خلال جلسة ماراثون توجيهية جديدة لموظفيها دون سابق إنذار ، وخاصة في اليوم الأول للتأجير الجديد في المكتب. وبالمثل ، يمكن بسهولة تضيع كومة من الأوراق والتذكير في المراوغة. المورد عبر الإنترنت الذي يتم تحديثه بانتظام ، ويمكن الوصول إليه دائمًا ، هو أفضل الممارسات عندما يتعلق الأمر بمشاركة المعلومات.
جعل الموظف الجديد التوجيه الشخصي
لا تجعل يوم واحد كل شيء عن الأوراق. بدلا من ذلك ، إعطاء الأولوية للعلاقات الشخصية مع الزملاء الرئيسيين.
فكر في تعيين موجهين ترحيبيين لكل توظيف جديد ، حتى يتمكنوا على الفور من التعرف على شخصية مؤسستك. سيكون لهذا اليوم من الانطباعات الأولى تأثير هائل على خبرة الموظف ، لذا اجعله تجربة جيدة.
بالطبع ، يجب التعامل مع بعض الأوراق في أو قبل تاريخ البدء. ضع في اعتبارك أنه عندما تعود مؤسستك الجديدة إلى المنزل لإخبار عائلته عن أول يوم له في العمل ، فإنه يفضل أن يكون لديه شيء أكثر إثارة للإبلاغ عنه ، "لقد ملأت أكثر من 30 نموذجًا."
عندما يتعلق الأمر بالتوثيق ، احصل على الوثائق الأساسية في الملف مسبقًا أو في أسرع وقت ممكن في اليوم الأول. لأي شيء آخر ، أنشئ مركزًا عبر الإنترنت حيث يمكن للموظفين الجدد العثور على المواد عند الحاجة إليها. بمجرد أن يستقروا في وظيفتهم الجديدة ، أرسل رسالة تذكير عبر البريد الإلكتروني بأن بعض المواد متوفرة على الإنترنت ، وشجعهم على زيارة الإنترانت للحصول على المعلومات بشكل متكرر.
عندما يتعلق الأمر بموهبة مواهب جديدة في شركتك ، فإن الإنترنت هي أقوى أداة في صندوق الأدوات الخاص بك. سيتيح لك نظام إعداد الموظف المستند إلى الويب إمكانية توحيد كل خطوة من خطوات العملية وتبسيطها وتعقبها وتنسيقها ، وكل ذلك يجعل جميع موظفي شركتك الجدد يشعرون بالتقدير والدعم.
لقد ثبت أن الموظفين السعداء هم موظفون أكثر إنتاجية. لذا ، إذا كنت تسعى إلى تحقيق نتائج خلاصة مع أساليب إدارة المواهب الفنية ، فقد حان الوقت للحصول على "على متن الطائرة".
------------------------------
بريان بلاتز هو نائب الرئيس التنفيذي والمدير العام لشركة SilkRoad Technology ، وهي شركة توفر حلول إدارة المواهب على شبكة الإنترنت. باستخدام مجموعة ™ SilkRoad's Life ، وهي مجموعة متكاملة من حلول الإدارة ، تستطيع الشركات توظيف موظفين أفضل ، وتحديد أصحاب الأداء المرتفع والمنخفض ، ودفع ثقافة الدفع مقابل الأداء ، وتحسين حيازة الموظف. لدى Platz أكثر من عقد من الخبرة في تطوير منتجات الإنترنت ، ومبادرات الأعمال الإلكترونية ، وحلول التجارة الإلكترونية.