7 نصائح حول كيفية تطوير القوى العاملة متفوقة وعالية الأداء
ولكن ، علاوة على ذلك ، يشير أيضًا إلى جودة القوى العاملة التي تستأجرها. هل موظّفوك أفضل من العامل العادي الذي يتم توظيفه في منافسيك؟
إذا كان الأمر كذلك ، فإن موظفيك أكثر ذكاءً وأسرعًا وأكثر إبداعًا وصعوبة في العمل وبصيرة ومعرفة بالمنافسة والاستقلالية. فهم مساهمون يوميًا في مكان عمل متناغم يؤكد على المساءلة والموثوقية والمساهمة.
إذا كان هدفك هو قوة عاملة متفوقة وعالية الأداء تركز على التحسين المستمر ، فإنك تحتاج إلى إدارة الأشخاص ضمن إطار إدارة الأداء وتطويره. عند تنفيذ كل من هذه المكونات ، ستضمن تطوير القوة العاملة عالية الأداء التي تسعى إليها.
إذا كان هدفك هو قوة عاملة متفوقة ، فعليك تنفيذ كل من هذه المكونات. إن ترك أحدهم مثل محاولة الجلوس على كرسي ثلاثة أرجل. تعمل المكونات معًا أو لن تعمل على الإطلاق لإنشاء قوة عاملة فائقة الأداء.
استخدم قائمة فحص القوى العاملة عالية الأداء للتأكد من أن لديك جميع المكونات الضرورية في مكانها لتطوير قوة عاملة فائقة الأداء وعالية الأداء.
يتم توفير فئة واسعة من الممارسة. بعد ذلك ، تحدد الرموز النقطية مناطق النجاح الرئيسية داخل كل مكون.
قائمة مراجعة لقوة العمل عالية الأداء
1. إنشاء عملية توظيف موثقة ومنتظمة .
تأكد من توظيف أفضل الموظفين المحتملين للقوى العاملة المتفوقة عالية الأداء.
شاهد أفضل عشر نصائح للتوظيف للحصول على معلومات إضافية حول توظيف أفضل الموظفين.
- حدد النتائج المرجوة من الشخص الذي تستأجره.
- قم بتطوير وصف وظيفي يصف بوضوح مسؤوليات الأداء للشخص الذي تستأجره.
- تطوير أكبر مجموعة من المرشحين المؤهلين ممكن. (ابحث عن طريق الجمعيات المهنية ومواقع التواصل الاجتماعي مثل LinkedIn ، لوحات العمل عبر الإنترنت ، الاتصالات الشخصية ، إحالات الموظفين ، أقسام الجامعة ومكاتب الخدمات المهنية ، شركات البحث ، معارض الوظائف ، الإعلانات المبوبة في الصحف ، ومصادر إبداعية أخرى عند الضرورة.)
- ابتكر عملية اختيار مرشح بعناية تتضمن مطابقة الثقافات ، والاختبار ، وأسئلة المقابلة السلوكية ، ومقابلات العملاء ، وجولات في منطقة العمل ، و "ماذا ستفعل" أسئلة حول مكان عملك الفعلي ، لتوظيف قوة عاملة عالية الأداء.
- إجراء فحوصات خلفية مناسبة تتضمن مراجع التوظيف ، وتاريخ التوظيف ، والتعليم ، والسجلات الجنائية ، والتاريخ الائتماني ، واختبار المخدرات ، وأكثر من ذلك.
- قم بعمل عرض عمل يثبت وضعك كصاحب عمل يختاره .
للحصول على أداء فائق ، قوة عاملة متفوقة ، تحتاج إلى توفير اتصال فعال للتوجيه ، وتخطيط منتظم لتطوير الأداء مع كل موظف ، وردود فعل منتظمة حتى يعرف الناس كيف يقومون بذلك.
2. توفير التوجيه والإدارة اللازمة لمواءمة مصالح القوى العاملة عالية الأداء الخاصة بك مع أهداف مؤسستك والنتائج المرجوة.
- توفير مشرفين فعالين يقدمون توجيهات وتوقعات واضحة ، وتقديم ملاحظات متكررة وإظهار الالتزام بنجاح الموظفين.
- يتم الإبلاغ عن اتجاه الشركة وأهدافها وقيمها ورؤيتها بشكل متكرر وبطرق لا تُنسى قدر الإمكان.
- أنت توفر بيئة عمل محفزة تساعد الموظفين على تحفيز العمل كل يوم.
- أنت توفر بيئة عمل متمكنة ومتطلبة ومتسمة بالالتزام ، مع ذكر أهداف الشركة بشكل متكرر لدعم القوى العاملة عالية الأداء لديك.
.3 ﻋﻘد اﺟﺗﻣﺎﻋﺎت ﺗﺧطﯾط رﺋﯾﺳﯾﺔ ﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻷداء (PDPs) ﺗﻧﺷ direction ﺗوﺟﯾﮭﺎت وﻣﻘﺎﯾﯾس وأھداف ﻣﺗواﺋﻣﺔ.
راجع الدليل السريع لإدارة الأداء للبدء.
- يتم تطوير وكتابة أهداف وقياسات الأداء والإنتاجية التي تدعم أهداف مؤسستك.
- يتم الاتفاق على أهداف التنمية الشخصية وكتابتها. يمكن أن تتراوح هذه من الحضور إلى الفصل الدراسي إلى التدريب المتقاطع أو مهمة جديدة.
- الأهم من ذلك ، يتم تتبع التقدم المحرز في تحقيق أهداف التنمية. (يضمن التتبع المركزي بواسطة الموارد البشرية تطوير القوى العاملة بأكملها.)
4. تقديم ردود الفعل العادية .
- ﺗﻌﻨﻲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻘﺎت اﻹﺷﺮاﻓﻴﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ أن اﻟﻨﺎس ﻳﻌﻠﻤﻮن آﻴﻔﻴﺔ ﻋﻤﻠﻬﻢ ﻳﻮﻣﻴﺎً ، ﻣﻦ ﺧﻼل ﻧﻈﺎم ﻗﻴﺎس ﻣﻌﻠﻦ ، وردود ﻋﺎﻣﺔ واﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﻟﻔﻈﻴﺔ أو آﺘﺎﺑﻴﺔ.
- طور نظام مكافأة وتكريم يخبر الأشخاص بوضوح عما تريده منهم. كما يجب أن يساعد الأشخاص في الشعور بالتقدير والاعتراف بجهودهم.
- تطوير نظام تأديبي لمساعدة الأشخاص على تحسين المجالات التي لا يؤدون فيها كما هو متوقع. النظام مكتوب ، تقدمي ، يقدم قياسات وجداول زمنية ، ويتم مراجعته بانتظام مع الموظف.
للحصول على قوة عاملة عالية الأداء ، فإنك تحتاج إلى تدريب وتطوير فعال ونظام عادلة ومحفز ومكافأة.
5. تقديم نظام الاعتراف الذي يكافئ ويعترف الناس لمساهمات حقيقية.
- توفير أجر عادل مع تحيز نحو الأجور المتغيرة باستخدام طرق مثل المكافآت والحوافز . كلما أمكن ، ادفع فوق السوق. لمزيد من المعلومات ، راجع تلميحات لتحديد راتب تحفيزي .
- تطوير نظام مكافأة يعترف بالإنجازات والمساهمات.
- صمم طرقًا لتعبير "شكرًا لك" وغيرها من عمليات التعرف على الموظفين مثل ذكريات الذكرى السنوية للشركة ، وجوائز فورية ، ووجبات غداء للتعرف على الفرق والمزيد. هل تقتصر فقط من خيالك.
- على الرغم من ارتفاع تكلفة التأمين الصحي ، والتي قد تحتاج إلى مشاركتها مع موظفيك ، تقديم حزمة فوائد تحسين مستمر. (إذا كنت تستطيع تحمل تكلفة الرعاية الصحية - افعل).
6. توفير التدريب والتعليم والتطوير لبناء قوة عاملة متفوقة وعالية الأداء.
- يبدأ احتفاظ الموظف وتعليمه بتوجه إيجابي للموظفين. يجب على الموظف الجديد التوجه إعطاء الموظف الجديد فهمًا كاملاً لتدفق الأعمال وطبيعة العمل واستحقاقات الموظفين ومناسبًا وظيفته داخل المؤسسة.
- توفير التدريب والتطوير التقني والتنظيمي ، والإدارة ، والسلامة ، و / أو التدريب في مكان العمل ، والتطوير المستمر باستمرار. يعتمد نوع التدريب على الوظيفة. يوصي بعض الخبراء بأربعين ساعة أو أكثر من التدريب لمدة سنة لكل شخص.
- تطوير مصفوفة قائمة على الإجراءات ، عبر التدريب لكل منصب يتضمن اختبار مهارة الموظفين والتدريبات الدورية ، المجدولة ، أثناء العمل وإظهار القدرات ، لمعظم الأيدي على الوظائف.
- توفير التدريب والإدارة على نحو منتظم للقيادة والتدريب من كل من المصادر الداخلية والخارجية. إن تأثير موظفي صفك الأمامي على تطوير القوى العاملة عالية الأداء أمر بالغ الأهمية.
- إنشاء وظائف تمكن الموظف من القيام بكل مكونات مهمة كاملة ، بدلاً من قطع أو أجزاء من العملية.
- تطوير ثقافة منظمة تعليمية من خلال أنشطة مثل "الغداء والتعلم" ، وقراءة الكتب كفريق (نادي الكتاب) ، وحضور التدريب معا ، وجعل مفهوم التعلم المستمر هدف المنظمة.
- قم بالالتزام بتقديم وتتبع إنجاز الأنشطة التنموية الموعودة في PDPs.
7. إنهاء علاقة العمل إذا كان الموظف لا يعمل.
- إذا كنت قد أنجزت مهمتك بشكل جيد - التوجيه الفعال ، والتدريب ، والتوقعات الواضحة ، والتدريب ، وردود الفعل ، والدعم - وفشل الموظف الجديد في الأداء ، يجب أن يكون إنهاء التوظيف سريعاً.
- شاهد كل إنهاء كفرصة لمنظمتك لتحليل ممارساتها وسياساتها التدريبية والتأهيلية والدعم والتدريب. هل يمكنك تحسين أي جانب من جوانب العملية حتى ينجح الموظف الجديد التالي؟
- إجراء مقابلات الخروج مع الموظفين الكرام الذين يغادرون. استخلاص المعلومات كما هو الحال في حالة الإنهاء.
- استخدم قائمة مراجعة نهاية التوظيف للتأكد من أنك قد انتهيت من جميع الأطراف.
إن الوقت والاهتمام اللذان ستدفعين لهما في مجالات فرص النجاح السبعة هذه سوف يجني مؤسستك الأداء العالي للقوى العاملة المتفوقة. وهذا هو الأداء الذي سيمكن مؤسستك من تحقيق أحلامها وأهدافها.
أطيب التمنيات لنجاحك. تطوير قوة عاملة عالية الأداء. سيكون من دواعي سروركم التأكيد على العوامل التي خلقت القوى العاملة عالية الأداء من أحلامك.