الإنهاء الفوري واتباع قضية إطلاق النار على الموظف
في بعض الحالات ، يُعد إطلاق الموظف ضرورة فورية لسلامة ورفاهية بقية الموظفين.
نظرًا لأن إنهاء العمل يمكن أن يتخذ العديد من الأشكال ، وفقًا للظروف ، سنلقي نظرة على الإنهاء الفوري للسبب والإنهاء لعدم الأداء بسبب نقص الإنتاجية أو عدم التوافق العام بين الموظف والوظيفة والشركة.
إنهاء العمل الفوري للقضية
من حين لآخر ، تنشأ مواقف تريد إنهاء عمل الشخص على الفور. تأكد من إدراجها في دليل الموظف الخاص بك. غالبًا ما تتضمن هذه الحالات مواقف الموظف:
- يهدد العنف أو يرتكب عملاً عنيفًا ،
- يجلب السلاح للعمل ،
- عرض الأفلام الإباحية على أجهزة الكمبيوتر العمل ووقت العمل ،
- يسرق ممتلكات الشركة و / أو
- يرتكب جرائم مماثلة ذات طبيعة عصيبة.
أفضل ما يمكنك القيام به ، في ظل مثل هذه الظروف ، هو اتباع هذه العملية لإنهاء عمل الفرد.
- تأكد من أن الموظف لا يمثل خطرًا على نفسه أو غيره من الموظفين. (إذا بدا أنه ، ساعد الموظفين الآخرين على السلامة واستدعاء سلطات إنفاذ القانون وموظفي الأمن على الفور.)
- إذا كان الموظف لا يبدو أنه يمثل خطراً على نفسه أو على الآخرين ، أخبر سلطات إنفاذ القانون إذا حدث فعل غير قانوني.
- استخدام موظفي الأمن الداخلي ، إذا كان متاحًا.
- تبقى مؤدبة ومحترمة.
- اذكر المخالفة بهدوء وشاهد في الغرفة.
- أخبر الموظف بإنهاء وظيفته.
- الحصول على عودة جميع ممتلكات الشركة.
- اسمح للموظف بحزم العناصر الشخصية من محطة العمل الخاصة به ، إذا ما استدعت الظروف ذلك.
- تمكين الموظف من طرح أي أسئلة حول نهاية العمل.
- اصطحب الموظف السابق من المبنى مع إدراك أنه إذا عاد ، فسيتعرض إلى التعدي على ممتلكات الغير.
إنهاء العمل لعدم الأداء
لا يجب أن يكون إطلاق الموظف أسوأ تجربة في العام. يمكنك استخدام المناسبة لفحص ما حدث من خطأ في علاقة العمل. إذا افترضنا أن الإنهاء غير مطابق ، فيمكنك مساعدة الموظف على بناء احترام الذات على الرغم من إنهاء عمله.
يمكنك تشجيع الموظف على التطلع إلى الأمام والبدء في البحث عن وظيفة جديدة.
حتى إذا كان إطلاق النار بسبب عدم الأداء ، فإنك تريد إنهاء العلاقة بنبرة إيجابية.
من الشائع إطلاق موظف غير قادر على تلبية معايير الإنتاج المعقولة للشركات. لذا ، يتم إطلاق الموظف الذي ، حتى مع التدريب المكثف ، يثبت عدم قدرته على أداء وظيفته.
في بعض الأحيان ، يشعر الموظف بالملل أو عدم الرضا عن وضعه الحالي أو راتبه أو وظيفته . لا يوجد لديك مراكز مفتوحة تتأهل لها. رواتبها وعناوينها تتماشى مع المنصب. لسوء الحظ ، فإن الأداء الوظيفي للموظف يتدهور بسرعة.
في بعض الحالات ، يقوم الموظف إما بوعي أو بغير وعي يطلب منك إطلاقها على أدائها . ويعرف الفرد ، على مستوى ما ، أن توظيفها معك هو موضع خاطئ. في اجتماع إنهاء أخير ، ذكر الموظف "ما الذي أخذك يا رفاق طويلا لإطلاق النار علي؟ أشعر بالملل من جمجمتي مع هذه الوظيفة."
في كل هذه الحالات ، هذه هي الخطوات التي يجب اتباعها.
خطوات إنهاء العمل لعدم الأداء
قبل اجتماع الإنهاء
- تأكد من أن الموظف واضح بشأن توقعات الوظيفة ، وتوقعات الإنتاج وأي تفاصيل أخرى تمكن الشخص من الأداء بفعالية. تساعد الأوصاف الوظيفية ، معايير الإنتاج المنشورة ، والبيانات المتعلقة بالأداء الموظف على فهم دوره وأدائه. يضمن نظام إدارة الأداء وضوح الموظف حول الأهداف.
- إذا كان الموظف ينتهك السياسات والإجراءات ، تأكد من أنها مكتوبة وأن الموظف قد تم تدريبه على السياسات والإجراءات. شكل موقعة هو شهادة جيدة لتخفيف احتمال التقاضي في المستقبل.
- تقديم المساعدة والتوجيه إعطاء الموظف ملاحظات منتظمة حول أدائها. تأكد من توضيح العواقب المحتملة لضعف الأداء. يوفر التدريب لتحسين الأداء أسلوبًا تدريجيًا للتدرب يمكنك استخدامه لمساعدة موظف على تحسين أداء عمله. هذا النهج يتجنب الانضباط وينتج النتائج.
- حدد أنك تقوم بتطبيق معايير الأداء بطريقة عادلة. لأغراض تجنب التمييز ، يجب عليك مخاطبة أي موظف يقوم بنفس الأشياء بنفس الطريقة. يجب عليك معالجة الموظف الذي يعاني من أخطر المشاكل أولاً. يجب أن يتم تأديب جميع الموظفين الذين يخفقون في اتباع سياساتك بنفس الطريقة ؛ لا تركز أبداً على أداء شخص واحد.
- إذا حددت أن خطة تحسين الأداء (PIP) قد تساعد على نجاح الموظف ، فاستخدم PIP لتشجيع الموظف بشكل إيجابي. تساعد التفاصيل المطلوبة في PIP أحيانًا الموظف الفشل في الوصول إلى الوضوح حول توقعات الوظائف.
- الأهم من ذلك ، تحتاج إلى توثيق أي مناقشات الأداء لملف الموظف مع الوقت والتاريخ ، ومشكلة السياسة أو الأداء التي تم تحديدها بوضوح. احتفظ بسجلات جيدة لأنك لا تعرف متى ستحتاج إليها. بشكل بسيط ، ستعمل السجلات الجيدة على تحديث ذاكرتك من الإنهاء. يتقدم الموظفون وتضمن السجلات الجيدة أن يكون صاحب العمل قادراً على معالجة أي مشاكل تتعلق بالإنهاء في المستقبل.
- في الانضباط التقدمي ، يجب أن تتصاعد كل الكتابة حتى يكون لديك تحذيرات شفهية ، تحذير مكتوب شفهي ومن ثم تعليق على السجل. وهذا يضمن أن إنهاء التوظيف لن يكون مفاجئًا أبدًا. عندما تقوم بجدولة اجتماع الإنهاء ، لا ينبغي أن يفاجأ الموظف. في نهاية المطاف ، جاء الموظف إلى الاجتماع مع جميع ممتلكاته معبأة بالفعل. لا مفاجآت.
إنهاء العمل لعدم الأداء: خلال اجتماع الإنهاء
هذه هي الخطوات لاستخدامها عند جدولة وإجراء اجتماع إنهاء العمل .
- قم بجدولة اجتماع يتضمن الموظف ، ومشرف الموظف ، وممثل الموارد البشرية أو في بعض الحالات ، مدير المشرف. تُعقد هذه الاجتماعات عادةً في فترة ما بعد الظهيرة يوم الثلاثاء أو الأربعاء ، بحيث يكون لدى الموظف القدرة على بدء البحث عن وظيفة على الفور.
- كن مستقيمًا للأمام. أخبر الموظف بإنهاء وظيفته. يمكنك إخبار الموظف عن سبب الإنهاء على الرغم من أن معظم المحامين سوف يقدمون المشورة ضد هذا. في شركتي ، نحن لا نفعل ذلك. نحن نفترض أن نتواصل بشكل فعال حول مشاكل الأداء لعدة أشهر. لا حاجة لإعادة صياغة كل شيء في اجتماع الإنهاء. كن مدنيًا وموجزًا وعطوفًا.
- احترم كرامة الشخص. اسمح لها بالتحدث إن أرادت وطرح أي أسئلة قد تكون لديها. يمكنك حتى المشاركة في بعض النقاش حول الخطأ الذي حدث في علاقة العمل. على سبيل المثال ، ربما لم يكن الشخص جيدًا يصلح للموقف من البداية.
ربما يكون أسلوب عمل الموظف بطيئًا جدًا في وتيرة الشركة. ربما أصبح الموظف يشعر بالملل ، أرادت أن تطرد. ومع ذلك ، في أي وقت ، اسمح للشخص أن يعتقد أنك قد "تحدثت عن" قرار إنهاء وظيفتها.
- قد يحاول الموظف أن يحصل ، وأن يهاجمك ويجعلك على خطأ. لا تغضب ، أو تتجادل مع الموظف ، أو حاول تسوية النتيجة. اعترف بالاجتماع الذي من المحتمل أن تكون خيبة أملك فيه أيضًا. كان لديك استثمار باهظ في نجاح هذا الموظف ، سواء على المستوى الشخصي أو المالي. سيكون لديك لتوظيف وتدريب استبدال الموظف. تأكد من أن عواطفك تحت السيطرة حتى تتمكن من البقاء رحيما ومحترما.
- يمكنك تقييم الطريقة التي ذهب بها الاجتماع سواء كان النقاش أو النصيحة إلى الموظف المغادر مفيدًا. ستجد أنه بإمكانك المساعدة في كثير من الأحيان من خلال مناقشة نوع العمل الذي قد ينجح فيه الموظف ، وكيفية العثور على موارد البحث عن الوظائف ، وأفكار الحضور في المدرسة ، ونقاط القوة لدى الموظف. يمكن أن تساعد هذه المناقشة الموجزة الموظف على توضيح اتجاهه ومساعدته على المضي قدمًا. يمكنك بناء احترام الموظف لذاته ومساعدته على بدء عملية البحث عن وظيفة.
- جمع كل ممتلكات الشركة أو تحديد موقعها واتخاذ الترتيبات اللازمة لجمعها .
- امنح الموظف فرصة لاختيار من بين المشاركين في الاجتماع سيخرجها من المبنى. امنح الموظف خيارًا حول ما إذا كانت تريد إزالة المتعلقات الشخصية من محطة العمل الخاصة بها الآن أو بعد ساعات العمل.
- أكمل جميع الخطوات في قائمة التحقق من نهاية التوظيف .
تنويه: يرجى ملاحظة أن المعلومات المقدمة ، في حين أن حجية ، ليست مضمونة للدقة والشرعية. تتم قراءة الموقع من قبل جمهور عالمي وتختلف قوانين ولوائح العمل من ولاية إلى أخرى ومن بلد إلى بلد. يرجى التماس المساعدة القانونية ، أو المساعدة من موارد حكومية أو فدرالية أو دولية حكومية ، للتأكد من أن تفسيرك وقراراتك القانونية صحيحة لموقعك.
هذه المعلومات هي للإرشاد والأفكار والمساعدة.