ما هو قسم الموارد البشرية؟

ما الذي يحدث في قسم الموارد البشرية وكيف يلزم تغييره؟

الإدارات هي منظمات كيانات تتشكل لتنظيم الأشخاص ، والإبلاغ عن العلاقات ، والعمل بطريقة تدعم تحقيق أهداف المنظمة على أكمل وجه. يتم تنظيم الإدارات عادة بواسطة وظائف مثل الموارد البشرية والتسويق والإدارة والمبيعات.

ولكن ، يمكنك تنظيم قسم بأي طريقة من الطرق لتقديم خدمة أفضل لعملائك. يمكنك أيضًا تنظيم الأقسام حسب العميل أو حسب المنتج أو حسب منطقة العالم.

تم تكريس قسم الموارد البشرية في التفكير المتقدم لتقديم سياسات وإجراءات فعالة وإرشادات وداعمة للأشخاص داخل الشركات. بالإضافة إلى ذلك ، تعمل وظيفة الموارد البشرية على التأكد من أن مهمة الشركة ورؤيتها وقيمها ومبادئها الإرشادية ومقاييس الشركة والعوامل التي تحافظ على توجيه الشركة نحو النجاح هي الأمثل.

تتمثل أكثر وظائف الموارد البشرية شيوعًا والتي يتم تجميعها في قسم الموارد البشرية في مدير الموارد البشرية ومدير الموارد البشرية والموارد البشرية العامة ومساعد الموارد البشرية . بالإضافة إلى ذلك ، بعض المنظمات لديها نائب رئيس الموارد البشرية.

بالإضافة إلى ذلك ، لدى إدارات الموارد البشرية في المؤسسات الكبيرة موظفين منظمين حول توفير مكون محدد من خدمات الموارد البشرية بما في ذلك التعويض والتدريب وتطوير المؤسسة والسلامة. لديهم عناوين مثل مدير التدريب ، مستشار التطوير التنظيمي ، ومنسق السلامة.

إعادة اختراع الموارد البشرية من غرفة الصف إلى غرفة الاجتماعات بواسطة جينا مكلوري

أرسلت مقالة شركة كين هاموندز السريعة ، "لماذا نكره الموارد البشرية" ، موجات صادمة من خلال مجتمع الموارد البشرية. من بين التعليقات اللاذعة للحالة الراهنة للموارد البشرية ، نقلت هاموندز عن أستاذ جامعي قال: "الأفضل والأذكى لا يذهبون إلى الموارد البشرية". الكلمات شديدة القسوة ، خاصة عندما يحاول الممارسون إعادة اختراع الموارد البشرية.

لقد سمعنا جميعًا أن الموارد البشرية بحاجة إلى أن تكون أكثر استراتيجية للحصول على مقعد على طاولة المثل وأننا بحاجة إلى أن نكون أكثر توجهاً نحو الأعمال. ومع ذلك ، ما لم يبدأ مجتمع الموارد البشرية بأكمله بالاستثمار في تعليم وتوثيق وتوجيه مهنيي الموارد البشرية ، فإننا لن نرى أبدًا الصناعة تحظى بالاحترام الذي تستحقه.

فالمهنة ككل تفشل في رعاية من يضمن نجاحها في المستقبل. نحن بحاجة إلى تحمل المسؤولية عن الجيل القادم من المتخصصين في الموارد البشرية حتى نتمكن من خلق تأثير مضاعف من شأنه أن يغير وجه مهنتنا. وبدون دق الكثيرين ، فإن المستقبل يكمن في الجيل القادم.

ولكن ، نحن بحاجة إلى إصلاح بعض المشاكل.

برامج البكالوريوس في الموارد البشرية

أولا ، نحن بحاجة إلى جذب وإشراك الطلاب الجامعيين في مجال الموارد البشرية. معظم برامج البكالوريا في الموارد البشرية بحاجة إلى إصلاح شامل. يمكن للمدربين أكثر عاطفية مع خبرة الممارسين العميقة أن تفعل المعجزات لجذب الطلاب إلى درجة الماجستير في الموارد البشرية.

سيكون هؤلاء المدربون مجهزين أيضًا لتحديد الطلاب الذين اختاروا تخصصًا في الموارد البشرية لأسباب خاطئة ، وهي الأسباب التي من شأنها أن تديم بشكل تلقائي السمعة السيئة التي اكتسبتها الموارد البشرية (HR كمخطّط للحفلات ، ومطبّقي السياسات ، وما إلى ذلك).

إذا أرادت إدارة الموارد البشرية جذب الطلاب ، الذين كانوا سيصبحون أساسيين في إدارة الأعمال ، فيجب على الطلاب سماع ضجة إيجابية في الحرم الجامعي بأن HR هو اختيار مهني مثير وجذاب.

هذا يبدأ مع الأساتذة في البرنامج.

أفضل شخص في الموارد البشرية يتفهم أعمال شركته. إذا كان هذا هو الحال ، يجب أن يبدأ فهم الأعمال على مستوى الطلاب. لإعداد الطلاب لمطالب المتخصصين في الموارد البشرية اليوم ، ينبغي أن تتضمن جميع برامج البكالوريوس في الموارد البشرية دورة مالية ومتطلبات دورة العمليات التجارية. الطلاب الذين لا يحبون هذا ، أو غير مجهزون للتعامل مع دروس الأعمال ، من الناحية المثالية سيتم استبعادهم قبل التخرج.

يجادل البعض بأن الموارد البشرية يجب أن تجند من برامج الأعمال ، وليس برامج الموارد البشرية ، ولكن هذا سيؤدي بالتأكيد إلى انقراض إدارات الموارد البشرية في كل مكان. إذا رغبت الموارد البشرية في أن ينظر إليها كمهنة حقيقية وأن تحافظ على نفسها من الاستعانة بمصادر خارجية ، فإن برامج الموارد البشرية الحقيقية (وإن كانت أفضل) تحتاج إلى إعداد الطلاب لهذه الأدوار.

برامج ماجستير الموارد البشرية

معظم برامج شهادات الموارد البشرية ترتكب الخطأ نفسه الذي تفعله برامج البكالوريوس.

فهم لا يركزون على عناصر الأعمال الأساسية ويعلمون ببساطة موظفي الموارد البشرية ليكونوا متخصصين في الموارد البشرية ، وليس متخصصين في الأعمال. هذا أمر خطير للغاية لأن معظم الناس الذين يحضرون برامج الماجستير يتطلعون إلى مسؤوليات إدارية أو مستوى أعلى.

مع دبلوم الماجستير في متناول اليد ، فإنهم يعيدون إدخال القوى العاملة لديهم بشكل أفضل ليس لديهم تأثير استراتيجي أعمق من ذي قبل . تحتاج مناهج درجة الماجستير إلى التركيز بشكل أقل على مواضيع الموارد البشرية التقليدية والمزيد على تطوير رأس المال البشري ، وعائد الاستثمار (ROI) لمبادرات الموارد البشرية ، وتخطيط الموارد البشرية ، والاستراتيجية ، وإحصاءات الأعمال ، والتمويل.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تتضمن جميع برامج ماجستير إدارة الأعمال متطلبات الموارد البشرية. إن عدم القيام بذلك يعزّز لطلاب الأعمال ، الذين هم قادة أعمال مستقبليون ، أن الموارد البشرية ليست مهنة حقيقية وأنها ليست جزءاً لا يتجزأ من العمليات التجارية. HR يستحق مقعد على طاولة دورات ماجستير في إدارة الأعمال.

الموارد البشرية على الذهاب والتعليم والشهادات

يتطلب فحص الحالة الراهنة للموارد البشرية النظر في الموارد المتاحة لممارسي الموارد البشرية لتوسيع مهاراتهم. تعتبر PHR و SPHR أكثر شهادات الصناعة شهرة . منذ فترة طويلة واتهم HR الذين يعيشون في عالمها الخاص ، غير مهتم في الأعمال التجارية الكبيرة. للأسف ، فإن PHR و SPHR يشجعان ببساطة الإدراك بأن الموارد البشرية ليست موجهة للأعمال وتركز أكثر على العملية من التركيز على التأثير.

الوزن الذي يحمله بالفعل PHR و SPHR في عالم الأعمال لا يعلى عليه. لم أكن أعرف أبدا الرئيس التنفيذي الذي وضع أي أهمية على تلك الشهادات. قد تعزز هذه التعيينات فهمك لقضايا الموارد البشرية التكتيكية ولكنها نادراً ما تميز شخص الموارد البشرية في نظر المدير التنفيذي أو أصحاب المصلحة الآخرين في الشركة.

تحتاج الموارد البشرية إلى الاستماع إلى ما يريده رجال الأعمال لديها وتقديم شهادات مهنية لتلبية هذه الاحتياجات. تعد الشهادات في تطوير المؤسسة ، وتصميم العمليات ، والتدريب ، والتطوير ، أو التطوير الوظيفي أماكن للبدء. سوف تتوسع هذه الشهادات وتطور مهارات ممارس الموارد البشرية وتمكنهم من إضافة المزيد من القيمة.

Junior HR Talent في القوى العاملة

على الرغم من الوضع الحالي للبرامج التعليمية والمهنية في مجال الموارد البشرية ، لا يزال هناك خريجين جديدون مشرقون وخلاقون وطموحون يدخلون هذا المجال ، رغم أنه ليس بالقدر الذي نرغب فيه. انهم فقط لا البقاء. بعد أن تم إسقاطها من قبل الإدارة ، والتي يديرها قادة غير ملهمين ، وغالبا ما يشعرون بالملل ببساطة ، فإنهم يغادرون المهنة في وقت مبكر.

إذن ، كيف نحصل على هؤلاء العمال الشباب للبقاء في الموارد البشرية بدلاً من الانتقال إلى مهن أخرى؟ نحن نعرف الجواب. إذا كان من المفترض أن يعمل قسم الموارد البشرية على تعزيز موهبة منظمة ما ، فكيف نؤدي دورًا ضعيفًا في رعاية واحتفاظنا بمواردنا الخاصة؟

لا يمكن إعفاء موظفي الموارد البشرية من المستوى الأول من الإدارة التي لا مفر منها في الغالب والتي يجب على كل قسم من أقسام الموارد البشرية القيام بها. لكننا نحتاج إلى تحديد أفضل الأشخاص صغار الموارد البشرية ثم "استغلال" مواهبهم - زيادة مسؤوليتهم والرؤية داخل المنظمة.

يرغب العملاء الداخليون في أن يكونوا شركاء مستشاريين مبدعين وعاطفين ، وشركاء يمكنهم اللجوء إليه من خلال اهتماماتهم الأكثر أهمية. يجب تطوير مهنيي الموارد البشرية الشباب الذين يدلون على هذه المهارات بقوة.

إذا كانت الأعمال تطالب بمزيد من الأشياء المختلفة من المتخصصين في الموارد البشرية اليوم ، فإن الصناعة بأكملها تحتاج إلى تغيير جذري في كيفية إعداد الناس لهذه المهنة . هذا يبدأ على مستوى درجة البكالوريوس ولكن يستمر في جميع أنحاء التعليم بعد البكالوريا في وظائف الموارد البشرية على مستوى المبتدئين.

يحتاج جميع العاملين في مجال الموارد البشرية إلى تحمل مسؤولية مساعدة الجيل القادم من ممارسي الموارد البشرية في تحويل المهنة ودورها فيها. الوقت الآن ، الرهانات عالية ، ونحن مدينون بها لهم.