كيف يمكن لأقسام الموارد البشرية أن تقوم بالمزيد من خلال القيام بالمهام الأقل داخل الشركة
على سبيل المثال ، فإن وظيفة الموارد البشرية مثل تطوير المواهب أمر بالغ الأهمية بالنسبة للشركة لتحديد وتهيئة قادة المستقبل.
ومع ذلك ، فإن كشوف المرتبات هي مهمة تعتمد على العمليات بشكل أكبر والتي يمكن الاستعانة بمصادر خارجية بشكل فعال ، وبالتالي تحرير وقت الموارد البشرية لاحتياجات الشركة من الموارد البشرية الحرجة.
إنها مسألة تحديد المهام التي ينبغي على الموارد البشرية التركيز عليها لتحقيق أكثر فعالية في مهمة الشركة وتفويض الباقي لمقدمي الخدمات الخارجيين المسئولين.
تسارعت الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية على مدى العقد الماضي وسوف تستمر في القيام بذلك. وقالت إن الاستعانة بمصادر خارجية تسمح للشركات بتفريغ العمل الذي لا يشكل جزءا من أعمالها الأساسية كما أنها توفر المال. في حين أن بعض الشركات قد توكل احتياجاتها من الموارد البشرية لشركة خارجية واحدة ، إلا أنه من الشائع أكثر أن يتم توزيع الوظائف على مجموعة من المزودين الخارجيين.
إذن ، كيف تقرر ما الذي يجب عليك الاستعانة بمصادر خارجية وما الذي يجب الاحتفاظ به داخل الشركة؟
الخطوة الأولى: تحديد مبادرات الموارد البشرية الرئيسية
أولاً ، من المهم بالنسبة للموارد البشرية أن تترك فكرة أنه يمكن أن يكون كل شيء لجميع الناس. تحديد الدور الاستراتيجي للموارد البشرية في شركتك.
ارجع إلى الأساسيات واكتب بعض مسؤوليات الوظيفة القديمة الجيدة للموارد البشرية.
ركز على كيفية قيادة الموارد البشرية لمهمة الشركة الشاملة . تقرر ما هي مهام الموارد البشرية الخاصة بشركتك ومهمة للثقافة .
الخطوة الثانية: النظر في أي الوظائف يمكن الاستعانة بمصادر خارجية
أي أدوار تقوم بإدارة الموارد البشرية حاليًا والتي تقع خارج الموقع الحلو الذي حددته يجب أن تؤخذ في الاعتبار عند الاستعانة بمصادر خارجية.
هناك شركات الاستعانة بمصادر خارجية جيدة التي يمكن أن تتعامل بكفاءة مع أنشطة مثل إعادة التوطين ، والموظفين المؤقتين ، والتحقق من الخلفية ، وفحص المخدرات . في حين أن هذه العمليات مهمة جدًا لتشغيل الشركة ، إلا أنها لا تقود المهمة الإستراتيجية للمنظمة.
حتى وظيفة حاسمة مثل الامتثال التنظيمي ينبغي النظر في الاستعانة بمصادر خارجية. يتطلب امتثال الموارد البشرية الانتباه المستمر للبقاء على اطلاع على أحدث اللوائح والقرارات القانونية. معظم أقسام الموارد البشرية لا تملك هذا النوع من الخبرة في الموظفين.
يمكن الاستعانة بمصادر خارجية لأحد المتخصصين لتوفير تأمين إضافي ضد العقوبات المالية والدعاية السيئة التي تنتج عن زلات الامتثال مثل الفشل في تصنيف المقاولين المستقلين بشكل صحيح ، على سبيل المثال.
الخطوة الثالثة: إنشاء فريق من المتخصصين الداخليين والخارجيين
إن الشركة التي تستقطب المتخصصين من الخارج لاستكمال مواهب الموظفين هي زراعة فريق قوي من خبراء الموارد البشرية. في هذه الحقبة من الإدارة الضعيفة ، لن تتمكن معظم إدارات الموارد البشرية من الحصول على خبير من الموظفين لإدارة كل مشكلة متعلقة بالموارد البشرية.
الخطوة الرابعة: البحث عن شريك موثوق - أو الشركاء
تشعر بالقلق من أنك سوف تسيء الجودة إذا كنت الاستعانة بمصادر خارجية وظائف الموارد البشرية معينة؟ يمكنك الحفاظ على التحكم في وظائف الموارد البشرية الهامة ومساعدة الموارد البشرية على أن تصبح لاعبًا أكثر كفاءة وفعالية ، ولكنك تحتاج إلى العثور على شركاء موثوق بهم.
قم بواجبك المنزلى.
مقارنة الفوائد والتكاليف المرتبطة بها والنهج الخاصة بالشركات المختلفة. إجراء فحوصات خلفية للتأكد من سمعة شركة التعهيد قوية. تأكد من أن الشركة معتمدة من قبل مكتب Better Business Bureau ، والتحدث إلى الشركات الأخرى التي استخدمت الشركة. اقرأ جميع المقترحات بعناية. تأكد من أنك تفهم القيمة التي ستتلقاها في التعامل مع بائع معين.
الخطوة الخامسة: استكشاف حل التوصيل والتشغيل
خيار التعاقد الخارجي الذي يعمل مع بعض الشركات هو التعاقد مع منظمة شراء مجموعة (GPO). توفر GPO إمكانية الوصول إلى عقود مؤهلة متفاوض عليها مسبقاً مع شركات التوظيف ومقدمي الخدمات المدارة وغيرهم. هذا الترتيب يمكن أن يكون محطة واحدة ملائمة وفعالة وفعالة من حيث التكلفة لمجموعة من خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية.
تتجنب الشركات الوقت والجهد اللازمين للتفاوض على العقود المتعددة وإدارتها. تدقق GPO في أفضل الموردين ، وتستفيد من العلاقات لتأمين العقود التنافسية ، وتساعد الشركة على تأمين الموارد التي تحتاجها.
تركز غالبية سوق GPO في الولايات المتحدة على شراء الرعاية الصحية. تقوم شركات GPO الرئيسية في هذا المجال بشراء أكثر من 200 مليار دولار سنوياً لمستشفياتها وعملاء الصناعة المرتبطة بها.
لا توجد إحصائيات موثوقة عن حجم سوق الشركات GPO ، وهو أحدث ، أصغر وأكثر تجزؤًا ، وبشكل عام أكثر تركيزًا على الشراء من الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية. ووفقًا لدراسة صدرت عام 2011 عن موقع سبيند ماترز لوسائل الإعلام ، فإن ما بين 15 و 20 في المائة من الشركات المدرجة في قائمة فورتشن 1000 تستخدم الآن GPO و 85 في المائة من تلك الشركات حققت وفورات بنسبة 10 في المائة أو أكثر.
الخطوة السادسة: النظر في الاستعانة بمصادر خارجية كاملة للموارد البشرية
بالنسبة لبعض الشركات ، قد يكون من المنطقي التفكير في منظمة مهنية مهنية (PEO). تتولى شركة PEO مسؤولية جميع وظائف الموارد البشرية للشركة عن طريق توظيف موظفي الشركة حرفياً وتوظيف صاحب العمل لأغراض الضريبة والتأمين. وتعرف هذه الممارسة باسم العمل المشترك أو التوظيف المشترك.
من خلال PEO ، يمكن للعاملين في الشركات الصغيرة الوصول إلى مزايا الموظفين مثل خطط 401 (k) ؛ الصحة ، الأسنان ، الحياة ، والتأمين الأخرى ؛ الرعاية التابعة ، وغيرها من المزايا التي تقدمها عادة الشركات الكبيرة. ووفقاً للرابطة الوطنية لمنظمات أصحاب العمل المهنية (NAPEO) ، فإن ما يقرب من 250000 شركة تستخدم شركات PEO.
الاستعانة بمصادر خارجية هذا ، ليس هذا
لا يوجد دليل للعب الموارد البشرية الاستعانة بمصادر خارجية. تعتمد الوظائف التي تبقى في المنزل والتي يتم إسنادها إلى اختصاصي خارجي على نوع الشركة وأولوياتها الإستراتيجية والدور الذي تلعبه الموارد البشرية في تحقيق تلك الأولويات .
فيما يلي وظائف الموارد البشرية الأكثر شيوعا.
- تجنيد كبيرة الحجم
- التوظيف المؤقت
- فحص الخلفية وفحص المخدرات
- نقل
- كشف رواتب
- إدارة الفوائد
- تدريب
- إنشاء / تحديث كتيبات الموظفين وكتيبات السياسة
- تطوير برنامج التعويض / التنفيذ
- كتابة وتحديث خطط العمل الإيجابي
- توفير التدريب التحرش الجنسي
- التزام المقاول المستقل
تميل مبادرات الموارد البشرية هذه إلى البقاء في المنزل
- علاقات الموظفين
- تصميم التعويض والتسليم
- تنمية المواهب
- تخطيط استراتيجية رأس المال
- مخططات ناجحة
- استراتيجية الموارد البشرية
- ادارة الأداء
- تطوير المنظمة
- تجنيد
- إدارة الموارد البشرية
الاستعانة بمصادر خارجية بعض أو حتى وظائف الموارد البشرية هو مفهوم ثبت وممارسة على نطاق واسع بين الشركات من جميع الأحجام. تمكن الاستعانة بمصادر خارجية الشركة من التركيز على أنشطة الموارد البشرية بأكثر قيمة استراتيجية مع توفير المال والاستفادة من الخبرات المتخصصة للشركات الخارجية.